菲森科技完成新一轮融资,控股牙医帮可否补足牙医管家B2B短板?

菲森科技在2021年3月完成新一轮股权融资,投资方为云睿资产和融昱资本,融资金额未披露。其中,融昱资本管理基金超过28只,对外投资项目超过20个,主要投资领域为医疗健康、人工智能、VR/AR项目。

2020年1月,菲森科技完成C轮数亿元融资;3月份融资菲森科技并未对外公布,可能是C+轮融资。

菲森科技完成新一轮融资,控股牙医帮可否补足牙医管家B2B短板?

菲森科技成立于2010年,商业模式是以口腔数字化影像设备和SaaS系统等数字化软硬件为切入口,构建口腔数字化平台,连接行业上下游资源,提供口腔高值数据增值服务,建设口腔3D设计平台,并最终实现口腔终端产品解决方案的全覆盖。

10余年发展,菲森科技共建立了三大核心业务:口腔数字化影像设备、牙医管家SaaS工具、耗材供应体系。

口腔数字化影像设备和牙医管家SaaS工具,目前已是菲森科技的拳头产品,据了解牙医管家现有服务超过23000家活跃诊所用户,在口腔SaaS服务商行列里已与领健信息难分伯仲。

很明显,目前的三大核心业务的短板自然是耗材供应体系,这为菲森科技控股收购牙医帮提供了契机。

85后创业口腔供应链B2B,3年后出售控股权求生存

据公开信息介绍,牙医帮创始人王斌是一个年轻的88后创业者,2009年毕业后在广东佛山从事口腔医疗器械销售工作。

2014年,市场营销专业出身的88后创始人王斌成立了湖南牙医帮科技有限公司(简称牙医帮),定位于为口腔机构、上下游厂商、口腔从业人员输出基于云端的口腔数字化服务平台,再以互联网和信息技术应用为基础打造口腔行业生态圈。

但牙医帮并不是一开始就立足互联网,早期王斌先通过组织建立牙医帮会员超市,为口腔机构提供牙科医疗器械供应链采购服务,拿到互联网药品资格交易证后才转型建立牙医帮线上商城,2016年3月“牙医帮B2B商城”正式上线运营。

但互联网+口腔供应链显然没那么好做,牙医帮商城在运营一年后即陷入了瓶颈和困境。

2017年7月,王斌为了平衡研发成本、打破公司发展瓶颈,选择卖掉了牙医帮控股权,深圳市菲森科技有限公司由此成为了牙医帮的控股股东。

目前牙医帮的工商资料显示董事长和总经理均由菲森科技委派的代表担任,王斌在牙医帮担任董事一职,仍在牙医帮内部工作,具体职务不明。

控股牙医帮意图补足B2B电商短板,内部或存摇摆状态多方内耗

根据企查查显示,牙医帮在2020年再次发生大的股东变更,深圳市菲森科技有限公司退出股东行列,由聪衡电子商务(上海)有限公司加入成为新的股东,持股比例为73.33%。

不过据三六九医才网了解,深圳市菲森科技有限公司持股深圳市聪衡科技有限公司比例为82.64%,而聪衡电子商务(上海)有限公司是深圳聪衡科技100%持股企业,也就是说,虽然菲森科技在名义上退出了股东行列,但实际上仍然是牙医帮的实际控股人,只不过是换了个投资公司进行持股。

菲森科技完成新一轮融资,控股牙医帮可否补足牙医管家B2B短板?

在菲森科技的战略规划里,一直计划通过数字化升级供应链和终端诊所的服务与管理能力,实现口腔产业链上下游对接,打造数字化终端产品产业链。而牙医帮专注于口腔供应链B2B电商平台,且拥有互联网药品交易许可证,让其选择了收购牙医帮。

但对于耗材供应体系的板块,自建还是收购,菲森科技是有战略迟疑的。

或者说在实际运作中表现出了令人感到困惑的操作。

首先,菲森科技在历次融资新闻中都没有透露过控股投资牙医帮的事实,菲森科技与牙医帮的关系名不正言不顺,就像康熙大帝的太子,迟迟定不下来;

其次,此次牙医帮变更的控股股东聪衡科技,成立于2019年,虽然是菲森科技的控股公司,但定位与牙医帮是雷同的。

聪衡科技定位于通过打造线上定制化的商城,并结合优化整合的供应链资源,致力于为广大经销商合作伙伴提供口腔器材行业综合解决方案,还建立了自己的独立电商网站;

最后,菲森科技官网的商城对外名头是牙医管家商城,链接却又是跳转到牙医帮商城。

由此,可见菲森科技在耗材供应品牌层面,虽然控股了牙医帮,但牙医帮在其集团的地位和定位并不清晰明确,品牌形象也并未统一,造成了一个菲森科技、三个口腔耗材商城的局面。

菲森科技在牙医帮方面的战略定位不清晰也制约了其发展,在2020年的一则报道里,王斌表示:“牙医帮计划在35年内,挤入电商行业前五排位,并立志在行业内跑进全国第一。”可见牙医帮目前的交易规模,还没有进入行业前五。

口腔SaaS转型耗材B2B电商,客户开发有优势要立足不容易

口腔SaaS难盈利是不争的事实,无论是领健信息还是牙医管家,都无法通过口腔诊所SaaS服务实现盈亏平衡,口腔诊所SaaS真正有价值的就是聚集起来的口腔诊所资源和大数据。

所以才有在持续亏损的情况下,领健信息完成了8轮融资、牙医管家也完成了6轮融资,两家头部口腔SaaS服务商都累计了超过2万家以上的口腔诊所资源和经营大数据,也都不约而同的把发展的下一步落在了口腔耗材B2B电商服务领域。

口腔耗材供应链平台领域竞争比口腔SaaS激烈多了。

放在电商行业的大视野下看,口腔耗材的交易规模天花板很低,约摸数百亿的潜在市场,电商平台能开发的潜力有多大,尚待检验。

从口腔行业内看,一方面存在众多的竞争对手,产业链布局者松柏投资、国药口腔等都是大平台大资本投入,并且具有相对成熟的传统线下牙科经销商体系,品牌背书也强。

另一方面,则是扎根多年的第三方口腔电商平台,比较典型的有爱牙库、梅苗苗、佳沃思等平台。这些竞争对手都对供应链物流和终端服务市场方面存在较大优势。

此外,大规模连锁的口腔机构,本身也会有比较成熟的采购体系和较高的厂商议价能力,这也分流了一部分口腔电商的业务量。

就像口腔SaaS软件的主要服务对象是中小型诊所一样,口腔耗材电商的主要服务对象也是中小型诊所,特征都是经营规模小、门店分布散、单次采购量低,所以对口腔电商平台的物流配送要求较高。

B2B电商的商业模式本身不复杂,主要靠交易规模化,目前存活能力比较强的平台还会争取某些具有竞争力的牙科耗材独家代理权,来提升平台竞争力。

类似菲森科技、领健信息这种从诊所SaaS服务端切入,虽然有前期客户开发的优势,但如果在供应链仓储物流和市场终端服务把控不过关,市场也是不会买账的。

而完善的供应链仓储物流和市场终端服务能力的建设,也不是一蹴而就的,在这点上菲森科技和领健信息并没有后发优势。

所以,口腔耗材B2B服务的核心竞争力是什么?

参考资料:

《牙医帮王斌:做口腔医疗行业的“京东”》

《口腔观察|中国口腔数字化新进程》

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