作为一名优秀的保险人，她专注提升自己的专业能力和综合素质，恪守初心和职业道德，坚定前行，坚持用心服务好每一位客户，将保障送到千家万户。

今天，我们有幸邀请到张玉静，让我们一起听听她的故事吧~

所在公司

泰康人寿保险公司

职位名称

收展高级组经理

沃保合作会员等级

城市皇冠会员

从业保险的时间

2018年二月八号

进入保险行业之后，影响自己或者印象深刻的小故事吗？

帮甲状腺癌客户累计理赔105万，豁免保费90多万，2023年公司对甲状腺癌客户可以加保，客户又加保一百万保额

晋升历程：

2018年10月晋升组经理

2020年晋升高级组经理

座右铭：

保险是智慧的象征，是责任的担当，是爱的传递。

对话嘉宾

小编：您的家庭结构是？

张玉静：已婚，两个儿子，老公是公务员

小编：当前，保险还不太被大众所完全接受，您从事保险的初衷是什么呢？

张玉静：自己想做一份重疾险，入司学习可以全面了解保险

小编：您是通过什么渠道了解并进入保险行业的？

张玉静：同学介绍

小编：对于一份工作，您最看重的是什么？

张玉静：除了经济收入之外，能学习，能通过工作锻炼自己，强大自己的内心

小编：您对目前职业的满意度如何呢？

张玉静：非常满意

小编：您代理的保险险种类别都有哪些？

张玉静：重疾险，寿险，理财险，医疗险，团险

小编：您每年完成的保单量大致是多少呢？

张玉静：20件左右

小编：假如投保人在您这里购买保险，您将提供怎样的保险服务？

张玉静：客户投保之后才是服务的开始，客户家里有事必到，节日给客户送合适的礼品，和客户象亲戚朋友一样相处

小编：可以分享一下，您平常是以怎样的心态去展业的吗？

张玉静：因为我给客户理赔的多，真心觉得保险是人人必须配备的，拿一小部分钱去抵御不可预知的未来的风险

小编：当您为客户定制的保险方案与客户自身的想法不一致时，您会如何处理？

张玉静：和客户详细讲解我的保险方案，毕竟我是代理人，方案更专业

小编：如今保险行业正在日益发展，但仍有一些人不太了解，平时您是如何向客户介绍保险的？

张玉静：聊天的时候通过理赔案例 ，说明有保险和没保险的区别，让客户意识到保险的重要性

小编：客户在签订保险合同时，需要注意些什么问题？

张玉静：保险条款一定讲清楚，一定问一下客户有没有既往史，一定明确受益人，

小编：当客户出险后，您是如何帮助客户顺利获得理赔的？可以举个例子说明么？

张玉静：帮客户去医院准备理赔材料，帮客户手机上传理赔材料，不用客户自己跑腿。有一个客户理赔了三十万的重疾，客户出院后我迅速帮客户把理赔材料收集上传，三天之后，三十万的理赔款就到账，客户随后加保了四份保单

小编：有些人认为保险是“奢侈品”，买不起，在您看来，经济比较窘迫的人们是否有必要购买保险？如何买？

张玉静：经济紧张的人更有必要购买保险，重疾险和百万医疗必须配备

小编：您服务过的客户，他们通常是怎样评价您的？

张玉静：觉得我非常专业，对客户认真负责，客户出险之后主动帮客户理赔，省下客户自己跑腿

小编：工作感言

张玉静：只有在春风得意时布好局，才能在四面楚歌时留条路

结语

在未来的日子里，张玉静恪守初心，坚持专业诚信，为更多的人送去保障，不辜负客户的信任，在保险道路上，继续坚持自己的目标走下去！