中国奉节网讯（通讯员 谢发丽）4月24日上午，奉节县卫计委“优质服务窗口”验收组组长唐健带领委组织人事科和医政科等同志检查验收县中医院2016年度“优质服务窗口”创建工作。该院分管领导*党**总支副书记、副院长杨晓云、政工人事科等相关工作人员参加了检查验收会。检查验收工作采取现场检查、查看资料逐项评分和听取工作汇报。
验收组对“优质服务窗口”科室地现场检查，分别查看了收费室、骨科、内科及住院部药房扎实创建“优质服务窗口”具体实施方案和推进活动等文件资料，以及日常服务标准、服务承诺和便民措施等。
随后，验收组组长唐健等一行到西药房进行现场查看，重点查看工作人员是否佩戴胸牌、*党**员佩戴*党**徽、着装是否整齐、工作场所整洁、为病员服务的举止和文明用语等。现场检查后，验收组听取医院2016年度民主评议政风行风和“优质服务窗口”创建工作汇报，对照《“优质服务窗口”达标验收标准》逐项检查门诊药房和医院“优质服务窗口”创建资料。
医院院*党**总支副书记、副院长杨晓云代表医院向县卫计委检查验收组汇报了医院民主评议政风行风和“优质服务窗口”创建工作情况。在2016年度，医院积极开展民主评议政风行风和“优质服务窗口”创建工作，医院领导高度重视，制定了工作方案，落实奖惩激励机制，进一步优化服务环境，各科室（窗口）兑现服务承诺，设置便民措施，促进了收费室、住院部药房、骨科、内一科创建示范窗口工作的标准化和规范化，收到了很好的社会效益。
验收组组长唐健对医院“优质服务窗口”创建工作给予了高度的肯定，并对收费室、住院部药房、骨科、内一科落实服务承诺和设置的便民措施进行了赞扬，同时为医院的“优质服务窗口”创建工作提出了四点建议：一是创建示范窗口要继续保持目前良好的服务态势；二是在医院的“优质服务窗口”整体推进工作中，创建示范窗口要发挥指导、带头作用；三是医院要把“优质服务窗口”创建工作的社会效益运用好；四是医院在以后的工作中，要将“优质服务窗口”创建工作进一步提高，做好优质服务工作，努力让人民群众满意。