用“星”服务 ,打造尊享购机新体验!

今年3月17日,中国联通“星享换机”活动面向网内高星用户全面开启,这是中国联通秉持“客户为本”的核心价值观,通过融合资源、精准营销、多触点联动在用户换机及用机全场景提供的优质服务体验。

中国联通致力于为用户提供数字化、一体化、一站式的智慧换机服务,构建有联通特色终端服务体系。“星享换机”活动为中国联通星级用户打造专属换机特权,解决用户全场景换机需求,提供直接购新和以旧换新两种换机方式,高星用户可以享受专属购机优惠、至高100元话费赠礼及碎屏保等权益。上线三个月以来,已陆续实现手机优惠购、一站式以旧换新、手机保障、赠品权益等服务能力,让用户买得实惠、换得省心、用得放心。

用“星”服务,打造尊享购机新体验!

​“换手机、享实惠,找联通客户经理”是“星享换机”活动的口号,活动首次开辟了中国联通企业微信渠道并采用VIP客户经理私域营销转化的运营方式,为星级用户提供一对一VIP换机指导,贴心提供购机咨询、业务办理指引及售后答疑服务,还为选择以旧换新的用户提供新机送达、旧机回收、旧机上门质检一站式服务,让星级用户足不出户便可享受到联通高品质、精细化的服务。

用“星”服务,打造尊享购机新体验!

​随着618网购节即将到来,“星享换机”也将上线专属活动,选取热销旗舰新品爆品,打造“星级直降优惠+话费赠礼+碎屏保权益”高星三重好礼,诚邀您的体验! ​​​​