因为“乡土情结”的存在，一些居民“毁绿种菜”，将公共绿地变成了“私家菜园”，这是动迁小区管理的顽疾。
如何转变居民观念，提升小区环境，动迁小区是如何蜕变成为“百花园”的？我们来看看这位社区工作者的调研手记。
一腔热情调研走访 一蓬蔷薇芬芳满巷
安亭镇地区办副主任 王根
“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。这不仅是我的座右铭，也是我在社区管理工作中一直遵循的重要原则。
作为一名社区管理工作者，陆巷社区既是我们定点联系走访的对象，也是社区管理的重点关注对象。
-
陆巷社区属于方泰片区，与镇域范围内其他片区相比，基础建设相对落后，且又是农民别墅区，是社区管理的老大难问题。
杂草丛生成居民“心病”
通过对139户居民的走访，大小的问题收集了一箩筐，有反映读报小组要扩大、戏曲演出要增加频次等，有反映绿化缺损、环境卫生等，能解决的，都当场和居委及物业公司协调解决。
但有一个反映集中且比较棘手的问题，也是不少住户的“心病”，小区最南面的一排空置宅基地的环境脏乱问题。
-
一方面，面积比较大，估计有1000多平方米，由于是预留未来使用的宅基地，目前没有计划建造房屋，所以一直空置着，造成了资源浪费；另一方面，由于长期失管，空地积水成洼，杂草丛生，周边出租户图方便乱扔垃圾，蚊蝇滋生，造成环境脏乱差。更为麻烦的是，这块土地权属归土地所，但目前没有使用计划，而居委有管理责任却没有使用权利。
多方协调“治”小区“顽疾”
要解决问题，需多方奔走协调，工作量大，难度较高。但看着居民们紧皱的眉宇，殷切的眼神，我暗下决心，不让困难问题绕道，努力寻找解决方案。
先“号脉”。针对多方意见，进行梳理，找出症结，随后召开协商会，求同存异，群策群力，商讨出切实可行办法。
开“处方”。在经过多次商议后，终于找出解决方案，由居委会提出申请，在土地所备案，明确在这块空地动用之前，由居民和物业共同维护此地的环境卫生，不影响周边居民的生活。
做“治疗”。借着社区推进“蔷薇满巷”自治项目东风，20多位居民自发平整荒地，清除杂草，播种花苗，打造小区“百花园”。
“知行合一”闻蔷薇芬芳
通过调研，我对于动迁小区管理积累了更多的经验。一是要因地制宜，尊重别墅社区居民的传统，要从离地农民的情怀出发，去理解他们对土地的依恋和不舍。二是要抓住重点，在环境改善、群租房管理、社区卫生、违建房拆除等顽疾上多下功夫。三是要发动群众，充分调动居民的积极性，让他们主动参与到社区治理和社区事务管理中来，形成自治共治的合力。
对于调研走访，我也有了更深刻的认识：
-
访民情要和风细雨、多看多听。只有迈开步子、俯下身子，真正与群众打成一片，群众才能把你当成贴心人。
-
解难题要以疏代堵、循循善诱。只有做到换位思考，最大限度地争取群众的支持和配合，工作才能进展顺利。
-
纾民忧要不辞辛劳、不推不绕。只有直面问题、迎难而上，突破困难，问题才能迎刃而解。
近期，陆巷社区内大力推动“蔷薇巷”项目，动员居民重拾传统习俗，在屋前院后、纵横小巷，种上祖辈们喜爱的蔷薇花，逐渐地，乱种蔬菜、乱扔垃圾的少了，生活环境变美了，动迁小区也逐渐成为赏心悦目的“百花园”。
动迁小区“蔷薇巷”自治项目还在不断推进，未来我们还将举一反三、顺势而为，推动更多的社区，参与自治活动，美化生活环境，打造动迁小区靓丽风景线。
（编辑：嘉定大调研工作领导小组办公室）
点一下，告诉小嘉你在看