
根据市场调研公司Technavio 的最新报告:2018 年到2022 年间,全球机载娱乐市场的复合增长率将达到13.33%,各大航空公司纷纷投入巨资,采购和更新娱乐设备。一场全球性的机载娱乐升级浪潮已经到来。
泰雷兹
领航机载娱乐的未来
撰文/本刊记者 刘九阳
作为领先的世界级机载娱乐系统供应商,泰雷兹多年来深耕大数据、人工智能、互联互通和网络安全等数字化技术,助力航空公司应对转型时代的新挑战,为航空公司带来了一整套解决方案,不仅为乘客提供世界领先的娱乐体验,更为航空公司创造价值,打造新的收入增长点。

颠覆性科技 刷新飞行体验
传统机载娱乐系统以座椅后的单块屏幕为核心,互动性差,视听内容老旧过时,这些都影响了乘客的使用感受,让乘机体验变得冗长而无聊。
泰雷兹利用其在大数据、人工智能、互联互通和网络安全等领域的专长,全面释放新科技的能量,为革新乘客的使用体验、提高乘客满意度和品牌忠诚度带来了新的可能性。

泰雷兹旗下最先进的机载娱乐系统——AVANT机载娱乐系统,是一个为乘客和机组设计的娱乐平台,适用于所有空客、波音的单双通道新型客机。空客最新推出的宽体飞机A350XWB,就选用了泰雷兹的AVANT机载娱乐系统。
对于乘客来说,使用AVANT系统可以获得类似于平板电脑的使用体验。乘客可以登录微信等个人社交媒体和通信设备,还可以进行安全支付环境下的在线购物,收看电视频道和网络直播等。此外,乘客自己的手机或者平板电脑中的应用和游戏,也可以*载下**到飞机上的娱乐系统中进行使用。

如今,机上Wi-Fi已越来越普遍。美国旧金山知名调查机构Grand View Research的报告指出,到2025年,70%的商用客机将实现互联网接入。2015年,我国多家航空公司也获得了工信部批文,获准提供空中互联网接入服务。
作为领先的世界级机上Wi-Fi服务供应商,目前,全球多家航空公司都在使用泰雷兹的Wi-Fi解决方案。泰雷兹的系统是基于Ka频段,这个频段能够提供更优化、更大的数据流量,具备更高的速率及可靠性。
为了应对航空公司和乘客的多样化需求,扩大产品组合,泰雷兹还推出了两款新的机载娱乐系统,CORE和PRESTIGE。

其中,CORE是泰雷兹推出的基础款解决方案,适用于那些成本控制严格而又寻求最佳价值和最大竞争力的航空公司。这一系统不仅可以给航空公司带来辅助性的收入,还可以通过升级选项延长系统的生命周期。整个系统也为天地互联做好了准备。
而高端的PR ESTIGE机载娱乐系统为寻求独家体验的航空公司而设计,提供具备超高清显示屏和自定义用户界面的多维、个性化解决方案。乘客能够使用最新的消费电子设备(相机,蓝牙)和各种APP,享受他们的飞行体验。该系统将采用超高清(4K)显示屏,为乘客体验带来新的亮点。
创新模式 为航空公司创造价值
无论是AVANT,CORE,还是PRESTIGE,所有的泰雷兹机载娱乐系统均由泰雷兹的数字平台——InFlyt360所驱动。
InFlyt360采用最新的大数据技术,如机器学习和匹配算法,为航空公司提供可根据业务目标定制的完整机载娱乐生态系统。传统的机载娱乐系统主要是为乘客提供观影体验,但是这还不够。航空公司亟需利用颠覆性的技术,打造崭新的业务模式,开辟新的收入增长点,InFlyt360数字平台由此产生。

在过去,航空公司无法提供定向广告投放功能。泰雷兹首创的全数字广告解决方案,专为机内广告市场设计,可以制造全新的广告投放机会,增加合作伙伴品牌的数量和种类。通过InFlyt360的定向广告,泰雷兹可以从根本上改变航空公司获取辅助性收入的方式,变革机内广告行业的游戏规则。据估计,在InFlyt360提供的强大支持下,机内广告的收益可能达到平均行业回报的3到6倍。

此外,泰雷兹的机载娱乐系统可定制程度高,搭配泰雷兹的互联方案,航空公司不仅可以通过定向广告、个性化、机上销售等高价值服务来获取收益,还能够打造差异化的乘客体验,并在此过程中有效地提升品牌知名度。
泰雷兹认为,乘客需要身临其境、个性化的联网体验。为了实现这一目标,泰雷兹坚持整个机上娱乐解决方案的设计、交付由客户共同参与完成,泰雷兹将与航空公司紧密合作并提供鼎力支持,让乘客获得更轻松愉快的飞行体验。
携手共进 共同把握机遇
在刚刚过去的第三季度,泰雷兹捷报频传。
2018年8月,四川航空旗下的新机A350XWB正式投入使用,这是中国第一批装备了泰雷兹AVANT机载娱乐系统的空客A350飞机。该系统配备了最新的电视剧、电影、音乐和游戏,在飞行途中,乘客可以享受多样化的娱乐选择。2018年9月,香港航空选择泰雷兹为其全新的9架A330和19架A350机队装备机载娱乐及互联解决方案。

AVANT,泰雷兹最先进的机载娱乐系统,将为香港航空的乘客提供具备强大功能和应用选择的可定制化体验,包括卓越视觉体验的高清屏幕。该系统集成了Avii触屏式乘客媒体终端。酷似安卓智能手机的外观和触感,Avii可为乘客提供直观的导航,也可以作为另一块可独立操作的显示屏。
目前,泰雷兹的机载娱乐系统已成为全球多家航空公司的首选。国航、东航、南航、海航等多家中国的航空公司都选择了泰雷兹的机载娱乐系统。
在全球市场众多尖端领域积累的广博专业知识,为泰雷兹更好地服务中国市场提供了有力的支持。

深耕中国三十余年,泰雷兹集团一直致力于引进全球最先进的技术并将之本土化,为客户量身打造解决方案,提供全面细致的关怀。为此,泰雷兹在北京建立了维修中心,专门为中国的航空公司服务。2013年,泰雷兹与中电科航空电子公司合资成立了“中电科泰雷兹航空电子有限公司”,把泰雷兹的机载娱乐引入中国商飞C919飞机客舱。

中国航空市场的迅猛发展势头全球有目共睹,到目前,中国已经成为全球增长最快的航空市场之一。在技术变革的新态势下,泰雷兹将继续利用自身在数字化转型领域的领军地位,深入挖掘中国民航领域的潜力,与中国的合作伙伴携手共进,共同把握机遇、应对挑战,助力中国民航业在数字化时代实现新的飞跃。

版权声明:本文系今日民航IFLY杂志社独家策划稿件,经过允许欢迎转载。
作为专注于公务与通用航空领域的权威杂志,秉承高端、权威、专业的媒体定位,《今日民航IFLY》携全媒体平台,将以最专业的媒体形式,全面、立体地展现亚洲及全球公务与通用航空的最新发展和动态。
