从人人称赞的本土公司,到风光不在的外资企业,谁还记得小肥羊?

火锅,在我们的饮食结构中占据着巨大的分量,这种具有亲密特质的饮食方式,通常是我们亲朋小聚的最佳方式。

而提起火锅,有着许多的品牌回荡在我们脑海之中,毫无疑问的火锅龙头海底捞与各地特色性火锅小龙坎等,都是家喻户晓的名字。

但如果时间退回20余年前,提起火锅,许多人首先想到的却是“小肥羊”。

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1998年,倒腾服装起家的张钢,如许多人一般,爱上了羊肉火锅的味道,一家不蘸小料的羊肉火锅店,正是他与朋友们最为青睐的口味。

彼时,最为正宗的火锅吃法,当属铜锅配上蘸料,即可单纯的享受羊肉的鲜美,也可佐以蘸料,使其更符合自己的口味。

像这种无需蘸料,仅凭锅底调味的方法,在那时尚未兴起,但这种方式,却是连锁化发展的基石,这意味着可以通过中央厨房的集中处理,使连锁店面具有相同的口味。

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经过长时间的尝试,张钢终于调配出了令所有人满意的锅底,那么接下来便是顺理成章的“大干一场”。1999年的内蒙古包头市,小肥羊的第一家店面成立,从倒腾服装起家的张钢,正式进*火军**锅行业。

10年后,小肥羊已在全国拥有几百家店面,凭借标准化的供应体系,食客们无论在任何地点,都可以尝到口味近乎相同的火锅,自然使小肥羊的连锁之路四通八达。

最终小肥羊在香港成功上市,成为中国“火锅第一股”,巅峰时期店面达到了721家,这意味着几乎每一个城市,包括县级市,都平均有一家小肥羊。

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火锅,是一个竞争非常激烈的行业,许多品牌可以维持一段时间的风光,接下来便是快速的被淡忘。

正如前面所说,火锅是一种具有亲密特质的餐饮形式,人们对火锅的安全质量,天然抱有谨慎的态度。

随着媒体的一次暗访所曝光出的卫生安全问题,小肥羊便开始面临着信任挑战,一开始这并不影响什么,毕竟在那时超过六成网友认为,这是一种正常的现象。

食客的多次拜访,逐渐暴露出了小肥羊的一个致命短板,那便是单纯的锅底调味,使得食材在经过涮煮后,口味表现具有一致性,从导致使食客逐渐感到厌倦。

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2012年,小肥羊正式被百胜私有化,原有核心团队散伙,关于张钢的“小肥羊时代”已经落幕,而关于百胜的“小肥羊时代”刚刚开启。

但百胜的管理团队在入驻小肥羊后,便没有像运营肯德基、必胜客那么“得心应手”,作为一家国外的管理团队,面对国内特有的饮食文化中,有着“血脉”间的隔阂。

而小肥羊固定化饮食模式的弊端,也逐渐展现,面对各有特色的竞争者不断发力,小肥羊可谓是“内忧外患”。最终,由700余家店面,减持到现如今的200家左右。

现如今我们回看起来,有人说小肥羊的没落是由于新的管理团队在品牌升级后,定位与价格脱离工薪阶层,从而导致消费者无力消费。

其实不如说是,小肥羊的新定位与自己的供餐形式有着根本的冲突,价格的提升意味着消费习惯的改变,在新的定位领域,消费者更多倾向于特色化与定制化的服务体系,而小肥羊显然在设立之初,便不具备特色化与定制化的基因。

于是我们看到拥有特色服务的海底捞逆流而上,并没有受到价格的影响。

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一个庞大大物的消瘦,我们习惯将视线着力于高层管理团队,我们感叹百胜这笔投资可能是失败的,我们惋惜与张钢与其团队心血的错付。

但他们都不是真正的受害者,百胜在当时的情况下,选择小肥羊作为餐饮火锅领域的“试剑石”,是最为合适、合理的行为;张钢与其团队心血的错付,也得到了金钱的回报。

一家大型企业,是由一个一个的人所撑起的,真正受到伤害的,是那不起眼的中层与基层员工们。

他们或许在一个团队中感受到温暖,或许正期望着自己在企业中崭露头角,但随着一次收购,他们不得不面临企业的整体变化,不得不面临着无法适应所带来的淘汰。

他们可能是刚刚踏入社会的孩子,可能是上有老下有小的中年人,也可能是可以静待退休的中老年人。

但归根结底,他们是在这个公司倾注了心血,并将自己的命运与之相连的普通人,他们没有高层与资方用来抵抗风险的资金,他们不得不面临改变的现实。

700余家到200左右,这背后是500家店面的员工消减,现如今他们在哪?我们并无从得知。

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今年是特殊的一年,许多人在网络中表现出自己脆弱的一面,突然失业、停工,或是已经几个月没有发放工资。

我们常说企业家承担了风险,自然也应该享受更多的红利,但企业家是否对风险进行了向下的转移,是否在某些时候既让员工承担着风险,又吝啬于风险过后的收益分配?

这个问题在不同的企业会有不同的结论,我见过宁肯卖房,也要补足员工遣散金的企业家;我也见过突然“跑路”,扔下拖欠几个月工资不管的企业家。

小肥羊的故事告诉我们什么?也许便是即使企业再为伟大,那毕竟不是属于你的,随着世界、社会的变革,我们都是庞大身躯背后,最不起眼的微尘。

在如此艰难的今年,企业处于困境时我们又该如何选择?答案很简单。

君之视臣如手足,则臣视君如腹心;君之视臣如犬马,则臣视君如国人;君之视臣如土芥,则臣视君如寇仇。