“新桂商战疫，论道网在行动”专题采访由广西本土创投科技媒体—论道网发起，对广西企业应对疫情中的经验和做法，进行深度交流和报道传播，成为企业表达的媒体管道，以期形成新桂商群体的经验互鉴，合作互助，共同抗”疫“。本期受访企业家—黄伟文，和桂集团创始人、总裁。

采访 | 刘文

出品 | 论道网内容中心

广西和桂集团有限公司

广西和桂集团有限公司是一家民营股份制企业，是集研发、生产、代理、销售、服务于一体的综合性公司，公司拥有占地50亩的现代化生产基地，位于南宁经济技术开发区。

专业营销是集团的主营业务方向，目前拥有商超、专营店、流通批发、药店、小家电、连锁加盟、百货精品等多元化、多领域、核心行销模块。同时，集团公司拥有强大的研发和生产能力，拥有“源生堂”、“保适洁”等多个自主品牌，以及辐射全国乃至海外的“源生堂”连锁养发服务专营店。

矢志创业20余载，发力本草养发行业

我是广东顺德人，1998年来到广西，矢志创业，经过20多年的拼搏和经营，公司从创业之初的3个人发展到如今拥有4家子公司、业务遍及全广西15000多个网点、员工近2000人的集团公司。

“礼之用，和为贵”，和桂集团奉行“和为贵”的经营哲学，以“人和”推动“事和”。最开始主要是做单一的经销代理，后面慢慢发展成为集科研、生产、销售、物流等为一体多元化的产业之路。

在美业和健康产业发展趋势的交汇点，我们成功预见并把握了历史性机遇。2004年和桂依托广西中华药谷的资源优势，开始进入本草养发行业，打造和桂“源生堂”养发品牌，大力发展Mall高端定制店，Mall品牌形象店，LIFE社区服务店等养发中心门店，门店数量突破三百家，为500万消费者提供精准养发体验。

源生堂以“民族本草，精准养发”为核心竞争力，与广西中医药大学共建双核实验室，科研团队博士占比超80%，实现每款产品拥有专利。

此外，我们还整合全国领先的行业及人才资源，从国内外一线品牌吸纳多名高管，建立行业顶尖养发商学院，加速实现“百团千店，万众齐发”的宏伟目标，打造令国人骄傲的民族养发第一品牌。

疫情是对企业价值观和行动力的考验

1月4日，我们集团举行了一场盛大年会。各厂家合作伙伴、源生堂各地加盟商及合作伙伴、和桂各分子公司的同仁家人共计1000多人欢聚一堂，共享嘉华。

在年会上，我分享了在集团峰会中的主题报告，在回顾总结2019年工作的基础上，剖析集团发展中面对的问题与挑战。并通报了集团2020年的总体运营目标，以及各分子公司面向2020年工作的战略规划，对2020年工作进行全面部署，向各负责人下达了目标责任书。

但就在集团上下一心、摩拳擦掌地准备新年挑战时，疫情的突然爆发，把一切都按上了“暂停键”。对我们来说，各项业务都受到了一定影响：

1、开工难、用工难、资金难，影响正常运作；

2、物流受限，作为流通供应链企业，影响很大；

3、消费者受疫情影响，观念的改变带来服务模式和运营模式的改变；

4、网络在线沟通不顺畅，影响员工协同效率。

不过，做企业本来就是“九死一生”闯过来的，只有直面困境，突破传统思维禁锢，笃定信心加油干，越是困难越向前，才能在困境中走出一条新路来。疫情对企业来说，就是考验，特别是对企业价值观和行动力的考验。

我们始终把员工健康、客户健康放在第一位。即要做好产品流通供应，也要做好员工防疫措施。同时迅速采取了一系列应对措施：

1、启动生产联动预案，迅速推出医用级消杀产品，供给社会。我们作为广西抗疫骨干企业，在确保安全有序复工的同时，加紧生产，向市场提供医用级消毒用品，如免洗凝胶，除菌消毒洗手液，消毒洗衣液等。

广西和桂集团医用级消毒用品

2、商超和食品事业部，快速调整疫情期间应对，确保仓储物流顺畅，确保市场不断供，确保民生产品不涨价。

3、启动社群营销，联动政府和银行，保证消杀产品走进社区，走入家庭。

在抗“疫”自救的过程中，团队得到了很大的锻炼。同时传递信心很重要，任何时候都要坚定信念，相信在国家的坚强领导下，一定能战胜疫情。

广西和桂集团捐赠抗疫物资

未来向社群化、定制化、健康化、高标化的方向调整

作为在企业经营路上沉浸多年的人，这次疫情也带给我很多思考：

首先，危与机并存，不要担心危机，我们要习惯与危机同行。要有未雨绸缪的意识，善于转“危“为”机”，这是企业经验者要一直学习的功课。

其次，价值观即企业长存的根本，要加强文化建设，提高协作效率。尤其在危机时刻，最能练兵，也最能体现一个企业的价值观和想心里。

再次，相信国家，紧跟政府，有效快速地解读政策，与企业实际相结合，向国家学习经营。“世事洞明皆学问”，疫情前后的政策及金融关联，值得充全思考，比如疫情前的*款贷**，是否也可部份获享贴息等政策。同时，也希望政府部门能尽快落实疫情政策，相关细则，让企业更易解读。

这次疫情，也会对行业带来一些深远影响：

1、供结侧改革更加深入，全面高质量的产品，是赢得市场的前题。

2、健康产业将获得更广阔的发展天地。

3、消杀类产品将长期利好。

4、定制化社群产品和社群关系将极大丰富 。

下一步，我们公司会向社群化、定制化、健康化、高标化的方向调整。要思考怎么把传统做活，把现有的生意模型重新梳理，重构商业盈利的未来。同时，要认识到员工即财产，要让财产增值、保值。

编者语

疫情之下，企业首先要自救，然后是互助，同时要呼吁。要积极主动地快速行动，通过不同渠道，站出来，表达观点，获取不同力量的理解与支持，这是创始人在危机时刻的职责与使命。请深信：明媚的阳光会照亮这片土地，所有的阴霾终将散去。