据科创板日报、金融界等媒体报道,外媒MacRumors称,苹果内部正在秘密研发一种AI编程工具,这种工具可以用来帮助苹果员工提高工作效率。
据悉,苹果为AppleCare支持顾问研发了一款功能和ChatGPT类似的AI工具,名叫ASK。ASK是一种生成式AI,它可以自动生成针对客户技术的问题进行回复,客户可以通过在线聊天或电话将信息转发给其他客户。

ASK将会自动从苹果公司内部的知识库里拿到信息,然后客户可以将ASK回复的答案评价为有用或无用。
这种方式,其实在国内已经十分常见了,10086和支付宝中早就率先使用了。苹果这个时候才搞出来ASK,不得不说苹果已经在AI领域落后了。但种种迹象显示,一直没有展现出自己AI能力的苹果公司,现在似乎正在预备站上人工智能的舞台了。
据知名科技爆料人马克·古尔曼表示,苹果目前准备在iOS平台变成软件Xcode中加入AI功能,其对标的是微软的GitHub Copilot,而GitHub Copilot依托的是投资企业OpenAI的ChatGPT大模型。
知情人士表示,苹果的Xcode未来将会和GitHub Copilot十分相似,甚至可以直接拿GitHub Copilot来做演示。
据悉,GitHub Copilot是微软和OpenAI在2021年就已经推出的人工智能开发工具,其主要的作用就是可以帮助研发人员自动生成或者补全代码、提供错误修正以及优化建议等等。
目前,GitHub Copilot对于个人客户的定价是每月10美元或每年100美元,企业客户则更加贵一些。据微软去年出的介绍,GitHub Copilot上线2年之后,现在各个平台的项目里已经有46%的代码都是用GitHub Copilot写的,现在已经有超过100万名程序员们用上了AI,而且程序员表示AI可以使得他们的变成速度提升55%左右。
看来,苹果或许正是看到了AI的好处,所以这次才会着急开发出自己的AI。

在过去的一年里,真正火爆全球科技行业的其实并不是苹果发布的iPhone15或华为Mate60,而是生成式AI。
现在,国内已经有许多智能手机厂商在准备将自己的手机语音助手里接入自研的AI,比如小米的MiLM,华为的盘古,oppo的AndesGPT等等。
反观国际智能手机厂商,目前其实只有三星面前跟上了中国智能手机厂商的脚步,三星在去年中旬的时候发布了自己的高斯自研大模型。而且,三星还率先推出了全球首款AI手机GalaxyS24。
反观苹果,这位改变全球智能手机格局的老大哥似乎却始终无动于衷,难道苹果真的在手机AI领域落后了吗?
实际上,其实早在乔布斯时代的时候,苹果其实就已经在一家严格意义上开始布局AI的科技企业了。毕竟,iPhone 4S的时候苹果就已经首次接入了智能语音助手的概念,Siri应运而生。在当时,全球智能手机厂商还不知道手机原来还可以这样玩。
只不过,Siri诞生之后并不能为用户提供多少便利,甚至连正常的交流都很难。但不可否认的是,是苹果的Siri带动全球智能手机厂商开始研发手机语音助手。现在再来看Siri,其实它就是现在的AI预言大模型的雏形。

到了库克时代,苹果其实也一直在研发AI相关的功能。
比如iPhone X,这款手机就是苹果第一款全面屏手机,同时也是第一款搭载了Face ID的手机。
一部手机想要精准度的识别人脸信息,就需要软件和硬件的深度结合。IPhone X的方式是通过深感摄像头去投射人眼不可见的光去进行人脸信息捕捉,然后再建立人脸的深度图以及红外图像,之后是利用苹果A系列仿生芯片的神经网络引擎和之前用户在iPhone X留下来的面部信息作为对比,这样一来就可以确定用户的身份信息了。
其实,这就是AI。
目前来看,苹果没有在iPhone上搭载AI大模型是不争的事实,但是苹果是否在AI领域落后了,其实还得iPhone实装了AI功能之后再做判断。