
写在文前:
1、看故事学方法,将方法思路融于故事案例,是为了便于读者更好的理解,不必去较真故事的真实性,本末倒置。
2、案例中部分方法的可执行性需结合特定的环境背景,例如很多方法只适合在三四线小县城执行。
3、希望每个读者客观性去学习每个案子,认真思考,提取对自己有益的思维方法,这才是阅读本文的真正意义。

本文约 1600 字,认真读完大概需要 160 秒。接下来认真阅读。
说到小餐馆的经营,大部分的经营者都能说出些自己的经验出来,但这些到底是否适用于自己的小店,如果去实现呢?又能不能用到自己的生意上呢?小餐饮的经营理念取决于经营者个人的理解及对餐饮行业的认知。
我们也能经常看到那些大字不识几个的人,店铺却开的很成功,为什么?这不是幸运,而是他们在固有的经营理念上加了一些他们自己都不曾察觉的想法,反而在不经意间契合了某些消费者的需求,所以经营得以成功。

今天我们以孟非做的重庆小面这一实际案例,给大家分析一下餐饮界的那些经营思路。
做大众化的小面,去重庆化
很多人做小吃都喜欢追求正宗,而小面源于重庆,特点是多油多辣椒,调料很重,这很符合重庆人的重口味,但外地人却并不一定喜欢。要想把小面做火,进而做出连锁品牌,过于正宗的重庆口味是难以进行规模化扩张的,所以一定要在“正宗”和“标准化”之间的平衡。
精准的市场定位
目前中国的快餐大概分为两个派系:一种是传统的大品牌,比如麦当劳、肯德基等;另一种种是没有品牌的小门店,比如兰州拉面、沙县小吃等等。对于消费者来说,传统的大牌餐饮差不多已经吃腻了,很难做出差异化,但小门店的环境卫生却又让人很不放心,重庆小面就去做这两大派系中间的一派。
实现多门店运营
重庆的餐饮有两大标志,一是火锅,二是小面。
自1998年小天鹅首次引入连锁模式,重庆火锅迅速崛起,逐步走向正规化、标准化、品牌化道路,以往路边的简陋摊铺纷纷“逆袭”。
餐饮界有这样一个怪圈,开一家店的时候还比较赚钱,开三家店就反而不赚钱了,根本原因就是运营能力跟不上。本来规模化可以降低成本,但也不排除有的餐厅开了几家店后成本不降反升。这就要考虑团队的运营了。

小面界的胡和记
孟非让重庆的小面,拥有了明星的外衣。而真正厉害的还是胡和记。巴渝汉子胡道胜创立胡和记,以一碗重庆小面起步,发展加盟连锁店铺1098家,成就了200余位百万富翁。他把小面餐饮进行了以下标准化管理,而非游击队的打法。
1.餐品与调味品研发中心——专业从事调料研发;
2.运营中心——拓展与管理连锁店铺,维护调味品生产供应系统;
3.净龙生产分厂——生产胡和记系列食品、调味品;
4.理化中心——保证餐品和调味品质量;
5.物流中心——与物流企业合作,实现对连锁店铺自主独立快捷配送;
6.售后服务中心——在加盟店聚集区域建立区域性的售后服务分中心,以点带面,提高售后服务的质量和效率。
最后总结:无论是餐饮制作,还是店铺经营,最好的建议是细化为一条条标准化流程,很多时候看似很必要的流程管理,却让你的店走的更远做的更好。
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本文由jonwel编辑发布
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