在医脉同道群里讨论药代是学术重要还是客情重要？
- 这个情况分为两种类型
- 第一种是医学院出来的药代认为客情重要
- 第而种是转行过来的药代说学术重要
大多数药代讲到的都是自身缺少的类型才是关键，那就一起听听一个老药代是怎么看到这个问题。
学术能力、市场能力、客户管理能力（客情）、销售能力缺一不可，这是一名月薪十万左右要带前辈给出的答案。
很显然，除了学术和客情之外还添加了市场和销售能力，有人问了市场和销售不是一回事嘛？为什么要说成两个问题。
市场能力：是一个药代对整个市场的分析与理解，他们的优缺点在哪里，哪些区点对应哪些产品。
举个例子：橘生淮南则为橘，生于淮北则为枳。说明不同区域的人有着不同的病状，有些药品对他们的身体就不怎么适用，去推广反而增加负担效果不明显医生也不想用，影响医生的名誉，所以需要有市场洞察的能力，去分析这些情况。
销售能力：销售能力自然是实打实的销售功底，攻破客户心理防线，心理学，销售学，说话技巧等等都是销售能力的体现，让客户在愉悦的聊天中完成交易，是销售最好的标准。
学术和客情这里就不多说了，大家都明白。
所以在能力上不仅仅是要学术和客情，客户管理和销售能力都很重要，这四个点都要抓起，才能使你在医药代表的路上越走越稳，越来越好。
还有一个问题新手药代们很关心，如何与医生们去聊学术问题了？
可以进行一段模拟一下。
你：张主任你好，今天夜班就您自己在科室？带了些水果晚上吃哈~
上次和您说的产品，氨甲环酸注射液，您给用几支呗？
医生：……嗯，这个药若给患者用了，有什么副作用吗？不良反应哪些？
是药三分毒，没有绝对安全药物，不良的反应要客观事实的说出来。
你：这款药的不良反应和其他药物类似，如瘙痒过敏症、恶心呕吐反应。
张主任您也知道，不良反应都是药品试验中要标明，真正在临床上出现微乎其微。除此之外，当药物注射过快时，会发生低血压，所以，您在下医嘱时提醒护士，给药速度不要超过1ml/分钟。另外，如果有处在经期的患者，不宜用药（经期血液凝固引起不适），所以，您在询问患者病史、体格检查时要着重问下女性患者。
医生：……哦，还有其他的吗？
其他就是很罕见的“一过性色觉异常”，目前还从未报道过。
大多数医生都是这这样，慢慢习惯就好了，聊开以后话题会更多些。
自己产品的名称是什么？商品名、通用名、化学名称。产品的主要活性成份是什么？适应症、用法用量、不良反应、禁忌症、注意事项、适用于哪些科室？
特殊人群的用药问题：
- 孕妇及哺乳期的妇女能否使用？
- 儿童如何用药？
- 老人可以服用么？
药物间的相互作用是什么？药物的药理作用，药物在人体内是如何吸收、分布、代谢和排泄的？药物在什么条件下贮藏？执行标准是不是按照最新版本的《中国药典》，国药准字号是多少？
一句话，药品说明书自己是否完全吃透，能否倒背如流！
这样的学术型聊天，才比较舒服，是正确的打开方式。