电视剧《安家》正在热播，很多人看了几集就对“娘娘”孙俪的演技品头论足，给了差评和弃剧的决定。其实看一部剧追星是个思路，但是如果通过一部剧能够了解一个行业（虽然肯定不准确），看到别人对职场的认知和解读，也不失为一个收获。这不，电视剧一开始，孙俪饰演的房似锦店长就把空降干部犯的典型错误都体现了一遍。
从天而降，是太想打开局面，还是贪功冒进？
剧情一开始，房似锦就匹马单枪，刚下飞机就在第一时间出现在了工作场合（虽然确实需要到店里签约租房，但从客人到主管的闪电转变令所有人都吃惊不小）。虽然房似锦带着翟总的密令是对现任店长徐文昌取而代之的，但事先不做沟通，也是忌讳，哪怕是表面敷衍也是需要的。这种憋着抓现行的心态看似雷厉风行，实则异常凶险。本来可以步步为营的阵地战却让她人为地搞成了遭遇战。这家静宜店情况其实很特殊，一是被集团刚刚合并的门店，与自身公司的企业文化、行为规则存在较大差异，二是一个经营了十年不倒的门店，其中必有玄机。作为一个在北京业绩卓越的资深店长，房似锦这种打法实在令人费解，说难听话就是贪功冒进，以钦差大臣的角色自居，也许是太想打开局面了。
在还没有了解目前门店的日常状态、人员基本状况的情况下，房似锦又一副制度代言人，集团代言人的样子，擅自提出了新的要求、新的规定。当然这也非常能理解，你们既然被兼并了，就应该尽快融合公司。本来双店长既是权宜之计，又是一个非常难受的状态，因此一上来就把下面搞乱了，员工不知道听谁的。雷厉风行有了，但根本做不到令行禁止。一个要着工作服的基本要求，连店长都不执行。在房似锦看来，当前所有的人员都是一无是处，两年多不开单却被视为吉祥物的朱闪闪，只会嘴炮、油盐不进的老油条谢亭丰，又笨又不专业的楼山关，还有胸无大志、一团和气的徐文昌......所以当制度执行不动时，就会拿朱闪闪出出气（其实房似锦交代的都是正确的做法，应做的工作，但在下属看来就是发邪火），或者以自己为门店出力为由干起了自己最擅长的房产交易。连背后的翟总都说，你是被派过去的干部，不要干自己不该做的事。
不服水土，就会被孤立，被孤立就只能独来独往，独来独往就更容易一意孤行。看似“卖出房子才是硬道理”的原则没有错，但却忽视了绩效背后错综复杂的问题。所以不会有人告诉她观澜小区是遭到同业*制抵**的，没有人告诉她物业卖月饼其实是变相的收保护费......人人看笑话，等着她出错。即使本来卖出房子是为了灭别人的挑衅，结果立功心切，反而被污蔑为“吃相太难看”，抢自己人的单子。以后员工常常以这个理由拒绝她提出的一切正当的工作要求。
哪个活下来的团队都有它的合理性，就看能否让他们脱胎换骨？
这支原店长徐文昌沾沾自喜的队伍其实确实需要整治，虽然没有断了单子，但和集团的要求相距甚远，而且也并非表面看上去那样一团和气。王子健这个金牌销售的确有一套，但他不会把机会留给朱闪闪，哪怕是观摩的机会；也在楼山关诚心诚意请他给起个洋名字时，叫人家彼得，猛一听没问题，但合上人家的姓就是“楼彼”，岂不就是“Low逼”吗？徐文昌容忍朱闪闪两年不开单，楼山关的不专业，其实不一定是为他们好，而是间接地害了他们......
但这个团队也有闪光之处，徐文昌以自己的看似不那么规范的方式，允许小孩托管到门店，可以把周围居民的快递放在店里，甚至允许买菜大妈把狗暂时寄存，这种做法的确和所谓的专业性格格不入，但却能赢得社区居民的好感和信任，也因此被认为是这一片最正规的门店。他以卖房是给他人一个家，要格外谨慎，而不是见利忘义，都说明这个团队有其可取之处。所以对于房似锦而言，如何让这支队伍既保持应有的优势，又与集团的要求相契合，并发挥更大价值，才应是她这个空降干部的重要工作！
空降干部如何避免缴枪还被杀？
由于初期的被动，所以房似锦与他人的交流一切都是停留于正式沟通层面，而缺乏私底下，非正式的沟通，只能是布置和审核任务，那是无法深入开展工作的。后来才从小楼的口中开始得知徐文昌、谢亭丰的过往。所以空降的第一件事是要落到地上，不能总在半空浮着。也就是说要首先处理好各种内部关系，这样才能调动资源与人员。
在试图去领导他人之前，空降干部需要花费大量的时间去了解必要的信息，做好功课，然后着手构建人际关系。抓住机会去认识恰当的人，并适时与他们建立起足够全面的人际关系，主动与身边的人建立友善的关系，给予下属情感上的支持。得人之前必先得其心。人们只要接受你这个人，就会接受你所传递的信息，你就能够成为组织里真正的领导者。但要注意避免给人以“拉拢”、搞小团体之嫌，接触面要广，也要客观审视第一印象。
其次，既要挑战现状，勇于改革，还要避免引火烧身。房似锦上来就挑战现状了，新官上任三把火烧的其实都是原有的顽疾，最终要把门店业绩带上去也很明白，但是由于中间环节没想清楚就下手了，结果导致引火烧身。
挑战现状就是促进内部变革，持续改进流程，甚至是重构团队体系。但要学会主动出击把握机会，同时要观察外部变化，倾听不同观点，看看经验外的世界。做事的方式要把大目标化为小任务，不要希冀一下子就改变局面，积小胜为大胜，逐步解决问题，以增强自信心。当然要不怕失败出错，但要有纠错能力，同时困难面前要具备坚韧不拔的毅力。
挑战现状不意味着凡事都要符合自己的心思，都和自己想的一样才是成功。有时要敢于舍弃自己已有的东西。成功的前提往往是为了更大目标的必要妥协，成熟的领导者不会把硬碰硬当作唯一的工作方式，而是该软则软，该硬则硬。
第三，对接好团队与个人的价值观和愿景。“只有卖出房子才是硬道理”这个理念在团队中是得到高度认可的，但是如何与个人的想法、实际结合起来并不容易。作为空降干部，需要了解这个组织原先的价值观是什么，与自己的价值观是否一致。显然静宜店的价值观和房似锦甚至和集团的价值观都不一样，所以她就会感到各种不适，比如“中介就是卖房子的”在这里却被赋予了更多的内涵。所以在空降到一个领导岗位时，你必须清楚明白自己所带领的部门和资源，在你的领导下所有要达成的愿景是什么。这一点房似锦非常清楚，但要注意，愿景是需要共启的，即是自下而上的，由点到面的勾勒，而现实中，大部分是从上而下的灌输，无法称之为共启，因为忽视了与员工个人价值观的链接，所以即便是强力推行，也会遭遇“口服心不服”的实际情况。
第四、品格是信任的根基。房似锦在干脆利落地解决了谢亭丰半年都拿不下的单子后，刚刚树立起的威信就倒在一个重大危机上。她出于迅速解决宫大夫交易的想法把本来给王子健的单子自己做了，一下子激怒了店里的所有人，随即失去了所有人对她的信任。而信任是领导力的根基。领导者如何能够获得信任？除了工作能力外，亲和力和优良品格一样不能少。大家初期愿意接受房似锦在于她迅速解决了悬而未决的老大难问题，但是她缺乏必要的亲和力，甚至被认为品质有问题，所以进一步被孤立。而徐文昌能够获得大家的认可也在于品格是过关的。
最后，学会正确地授权和帮助部下。房似锦能够打开局面，恰恰是愿意带楼山关做业务，尽管搞砸了，但是后来楼山关能够迅速开单也的确是有她这个“师傅”的功劳。领导者要善于将事情授权给合适的人。你能做到的事不一定意味着你必须要亲自去做。记住，领导者应该懂得自己再忙，业绩再好不一定是合格的表现，相反帮助他人提升价值，尽己所能帮助他人，促进他人的成长才是最重要的。从这一点看，领导和教师一样，都要先成人再成己。