随着网络金融的普及，越来越多的消费者享受到了金融便利，这也大大提高了债务逾期、违约等事件的发生量。债务逾期、违约本是很普遍的一件事，借款人与机构、平台协商好，最终补齐逾期还款就能完美解决。但有些消费者却偏偏相信网络上所谓的“代理维权”广告，想要以此减轻还款压力或挽回征信损失。
美团生活费提醒大家，“反催收”不可信，“代理维权”皆是套路*局骗**！
2023年上半年，美团多次接到一位自称是美团生活费客户姚先生的家属来电，对方声称姚先生在美团生活费逾期欠款1万余元，遭到美团委外催收人员的“代理维权”，影响家人正常生活。该“家属”还向多个监管部门投诉举报，要求与美团生活费协商还款、减免利息。
美团得知此事后，就投诉进行了严格的复盘，发现该“家属”的投诉内容与事实严重不符，于是辗转找到姚先生本人，与其进一步调查核实。不料，姚先生对投诉内容完全不知情。
而后经多次沟通，姚先生承认确实有委托武汉一家信息咨询公司处理自己的逾期问题，并为此支付了5000元服务费。
最终，美团贷后工作人员向姚先生指明了非法代理投诉的危害，并指导姚先生从该信息咨询公司成功要回5000元服务费，挽回了损失。
所幸的是，姚先生在美团贷后工作人员的指导下，成功从该信息咨询公司要回5000元服务费，挽回了损失。生活中被骗的案例不在少数，像姚先生这样能够成功挽回损失的被害者却少之又少，针对“代理维权”“反催收”问题，消费者心中筑起防线才是解决的根本。
代理维权中介的手段有很多，例如：发布虚假广告，诱导消费者支付费用，待收到费用后直接拉黑客户；教唆消费者使用伪造虚假材料、恶意投诉却不告知该行为有违规违法的风险；阻拦消费者和银行联系，切断客户正常寻找银行表达诉求的渠道等等。针对上述手段，全国多地金融监管、公安、市场监管部门相继发布了《关于防范金融领域不良代理投诉举报风险优化营商环境的通告》等通告,明确反催收机构的“非法代理 投诉”属于违法行为,必须予以坚决打击。
代理维权中介存在“信息泄露隐患多”、“信用受损影响大”、“资金损失风险高”这三大高危风险，切勿轻信网上的“代理维权”“反催收”套路。