“无论多忙多累，面对病患和病患家属总是一如既往的热情，耐心解答问题......”近日，漳州市医院肾内科血透室的护士洪丹丹收到了一份饱含感恩的感谢信，患者林小姐在信中对洪丹丹表达感激之情，并高度赞扬其工作态度。其实，这样的感谢信，洪丹丹收到不少。为何这么受患者欢迎？其职业有何特殊性？9月22日，导报记者到漳州市医院采访洪丹丹，了解其背后的故事。
业务：精益求精 敢于挑战自己
9月22日下午3点多，导报记在漳州市医院看到洪丹丹，她刚刚下班，脸上显得有些疲惫。“一天预约6-8个患者，每个患者要做4小时的血液透析。这个过程必须保持注意力高度集中，确保每位患者血透正常。”洪丹丹说，有时患者血压过低，心率过快，或者呼吸过快，都要及时处理。每天几乎从早上8点开始忙到下午2点多才能下班。 每天夜里还可能面临急诊工作，无论是休息还是睡梦中，只要有急诊都必须赶到医院。
2006年毕业后，洪丹丹就到市医院当护士。2009年定岗血透室，至今11年。洪丹丹对血透患者的治疗感悟蛮深。她说，血透护士的工作性质与病房护士不一样，血透护士每天除了与透析设备打交道外，还必须具备专业的操作技能和处理急危重症的应急能力。
“严格上说，护士就是照顾好病人即可，出现突然情况应该是医生处理。但是，患者出现问题都是比较紧急，为了争取抢救时间，护士都是一边呼叫医生一边先着手处理。”洪丹丹说，平时经常会遇到患者血压偏低，出现休克，她立马先进行抢救。
工作上，洪丹丹责任心强，业务要求精益求精，比较喜欢挑战自己。“以前遇到患者出现血压高压低至80几，正常情况下患者没有出现不适，就不干预。”洪丹丹说，但是她认为患者生命体征不在正常范围内就算不正常，自己给患者补充高糖，让其血压恢复到正常值。患者在血透过程中能顺利做完，才算这次透析有效。
还有，血透的患者通常没有小便，需要严格控制饮水量。洪丹丹说，为了让患者每次透析都能将积压体内的水分排干净，必须准确估算病人的干体重，确定病人的脱水量。定的脱水量太高，透析过程中就会出现低血压，抽搐等并发症；定的脱水量太少会造成透析不充分，出现水肿”。所以作为血透护士都特爱“斤斤计较”，会把水量精确到0.1千克。
医患：陪伴买吃买用 将患者当成亲人朋友
血透患者一般一周都要去做2-3次血透，一年中几乎超过一半时间和血透护士们在一起，久而久之，患者与护士不仅仅是医患关系，更多是像亲人朋友一样相处。
在与患者相处过程中，洪丹丹她总能及时注意到患者的一举一动，患者血透时间长，有些患者会饥饿，她会备些小零食，给患者充；，患者临时有事需要调整血透时间，她都耐心沟通调整；患者因为病情睡眠不好，陷入焦虑状态，她总能耐心体贴地对患者进行心理开导......正因为这些点点滴滴的关心，洪丹丹经常收到患者或者患者家属的感谢（信）。
更让人感动的是， 疫情期间，口罩比较紧张。而血透患者为了维持生命，不得不一周3次往返于医院。血透患者依旧和往常一样来透析，患者较多，防护工作给血透室增加了很大压力。洪丹丹发现有部分血透患者并没有佩戴口罩，“血透患者大多家庭并不富裕，尤其是来自于县城、乡村的老年患者，他们不是不想戴口罩，而是没有。”为了保障患者的安全，她自己帮线上预约口罩、领取口罩，甚至将自己购置的口罩无偿赠予。
“其实这些事情都是我们日常的本职工作，不值得一提。”采访中，洪丹丹说，她的工作就是血透室护士们的一个缩影，血透护士不像其他科室护士只需要配合医生工作，在血透室，她们承担了患者透析的一系列工作，日日守候并陪伴患者，有句话说得好“只要患者的血一分钟没回到体内，我们的心就一分钟不能放下”，这就是这群平凡而又伟大的血透天使。
据了解，漳州市医院血透室从1992年成立，从一开始的2台透析机，发展到如今共拥有104台透析机，目前每月为患者进行近5500次的透析治疗。
导报记者 赖雅红 实习生 陆露 文/图 编辑 洪婷婷