大家好！今天我想给大家分享一下我在京东平台上买东西额外买购买眼保服务，不知道大家有没有在京东上面买参加眼保服务，比如他是根据商品的大小、商品的金额不等、商品的品种不等的，眼保金额也不等，有9块9的、29块9的、19块9的、39块9的，就是类似于这样子的。
首先我现在给大家说一下是我两年前买了一个儿童水杯，儿童水杯69块钱，总价是69块9相当于70码，它上面显示两年之内全保换新，加9块9元，两年之内可以全保换新，我就觉得挺划算的，9块9我使用两年，又加9块9也可以全保换新，我觉得挺划算的。
然后就买了，我这个杯子就收到货之后大概也用了一年多，不到两年的时间，我就想起来还有个延保服，我就想着换新，因为我这个杯子也坏了，杯子的盖子完全就坏了不能用，就很容易把那个因为是保温杯，如果说倒开水进去很容易把水漏出来。烫到小朋友的手，杯子外面的图案就不用说了，肯定都刮到花了，看不清楚上面是什么图案，杯子底部也是坏了，杯子站都站不稳放在桌子上也会倒，反正就是不能够正常使用。
我想着应该是在保心的范围内，于是我就把之前订单把它给找出来，找出来就按照上面的操作说明吗？一步一步的上传，图片、视频、摆拍就这种好，然后我就等等了大概两三天，一看进去一看，申请审核不通过就申请不通过，就想着我这杯子确实不能用，也是在保鲜的范围内，怎么就不能通过，是不是我哪里有问题。
我首先反思的是自己的操作肯定是有问题的，于是我又把我的杯子捞出来，然后又重新开始摆拍。这一次就是360度无死角的来摆拍，不是摆拍是拍照，又开始根据那个页面的说明一步一步的操作，然后又开始上传等待审核结果。大概又等了两三天的时间，结果我又放进去一看又是审核不通过，你说一个正常的人哪里天天有时间抱着一个这种保温杯，是不是天天去抱着手机去搜索我这个审核通过了没有？审核到底是怎么去操作？去关注这些，是不是就是审核了两次不通过，我就有点不耐烦了，但是我还是觉得可能还是我的问题，于是我用第三步审核。
·第三步审核的时候我就还是觉得还是可能要是再不通过又浪费我时间对不对？然后我就在京东上面搜索9字开头的电话和400开头的电话，这个电话大家懂得都懂，是不是也是打进去就是先是按123456，反正就按了很多才转到的人工客服，然后我就把我的问题描述的很清楚，你可以添加我们的什么客服的这个账号，再把东西把那个图片一遍让客服账号在那个手机上给你亲自说明一下，我就按照他的说明吗？
就添加了他那个账号的微信客服好，又把所有的图片、杯子的问题一遍一遍一遍的，我很耐心的就发给他了，然后按照他的步骤按照他的指导，又全部都全部都给他发了一遍。他说好的我收到了您的反馈，我现在在您在等个3两到3个工作日，我这边会回复你的，结果我又等了，大概我从周一开始发的周五我又想起这个事情，然后我又开始又开始去找他们，结果说，因为你这个你这个审核确实是通过了，但是需要交70%的费用，然后要把杯子寄过去，运费我自己出，然后我们这边收到货之后，结果我一算，我这个杯子买的69块970块钱，70%的费用那么我就要出48块钱，然后再加上我十几块钱的运费，大概就是五六十，五六十再加上我当时9块9，这算下来都超过70了。
然后我就在想我这个保价我保的是什么？
我两年无忧保险我保的是个什么呢？
嗯，我就呵呵了你知道吧？我现在想，我当时保价的9块9你退给我好吧？
我就不让你给我换新了你退给我。
我再加点钱，我再另外自己重新去购买一个新的可以吗？