服装导购的一天 (服装导购一天的工作)

服装导购的一天,服装导购每日销售总结

为了体验生活,我来到了我们的一个商场,想体验一下服装导购的心酸,以下文章我是用的第一人称。

服装导购的一天,服装导购每日销售总结

今天有点冷,阴天,距离除夕还有九天,一般都是腊月二十六放假了,商场再忙最多一个星期。

每天我们要七点四十之前必须到卖场,然后就开始一天的工作,轻点库存,做卫生,一切就绪后就等顾客了

今天的第一单是个七十多岁的老太太,看到她我就心里一沉,因为她手里提着一个我们的专用手提袋,我心里暗想,不会还没开张就来个退货的吧,结果还真是,这老太太还挺横,估计是想先下手为强给我们一个下马威,别不退,我说因为啥不想要了呢,她说回去穿着都说不好看,我说那您自己喜欢吗,她说自己没看好,回家穿着嫌裤腿太肥,我说那我给您选个不肥的,她说不选了,退了吧,搭档还想说什么,我使个眼色,开退票去吧,像这种七八十岁的老太太不能有一点闪失,一会她着急了血压上去了或者心脏不好受了,我们导购有理说不清还要负全责,退完后她送小票,又在卖场溜达,无论买不买我们只能慢慢跟随,结果她又想试别的,她说想试试小脚裤,我们就耐心的给她拿了好几款,最后选了一条208裤子成交,第一单,总算有惊无险的没是负数!

然后就陆陆续续的上来了顾客,有个女孩,看着文静秀气。一看就是个学生,她告诉我想给她妈妈选身衣服,她一眼看中了一件带领下的酒红色毛衣,我说再给她搭条裤子,这两天来了一个爆款微喇裤,适合中等偏矮的个头,我首选给她拿了这个,她又自己选了两条,结果还是选择了我推荐的裤子,*票开**的时候,我提醒女孩,如果回家妈妈穿着不合适尽早拿回来退换。毕竟快结版了,晚了就没货可调了,她的眼圈红了,眼泪一下子涌了出来,低声说,妈妈过年回不了家了,在医院了,我说妈妈病了?她说,嗯,脑出血,重症监护室一星期了,谁都不认识了,大夫说了到年都不会出院,一边说一边哭,我说都会好起来的,你要坚强,这是生活给我们的磨难,你要好好的照顾妈妈,有好多严重的脑出血都恢复的很好,记住了出院带妈妈做康复,你要加油,女孩感激的说谢谢你阿姨,我的眼泪也差点掉落,一个小小卖场就如同一个小社会,来来往往,形形色色的人,难缠的,刁蛮的,善良的,说话尖酸刻薄的,只能从容坦然应对每个性格的顾客

有两单差一点就错失,一个是夫妻俩,女的可真瘦,搭档刚来两个月,最小号不知道从模特上找,被我一眼搭上,因为顾客多了我们各自都在忙,我放下手中的顾客问这两口子怎么了,试着没喜欢的吗,他们说没有小一号的,我拍拍模特,最小号在这里啊,您看您都是模特身材了,夫妻对视一笑,试了试正好,然后愉快成交,还有一个就是爷爷奶奶带孙女买裤子,就试了一条不满意不想继续试了,快走出卖场了,我心想如果这么轻易放弃心有不甘呢,我就说如果您想买衣服就得试,卖场一千多条裤子总有一条适合您,她说怕麻烦你,我说我最不怕的就是被麻烦,没人麻烦我就没钱花啦,她就又回来了,试过四五条,最后一调她说就这个吧,我暗自松口气,好险!