上*党**支行 赵征
作为一名营销经理，赵征始终坚持着“想客户所想，急客户所急”的服务理念，坚守初心，用心沟通，真诚为客户解决问题，让客户感受到农商行的专业与温暖。他总是说：“营销不只为了这一次的合作，更为了长远的信任与友谊。”
在小区设点营销时，见一位大娘经常溜达，但出门不久就会很快返回家里，大娘行色匆匆，也从来没有机会向她宣传过我行产品，每次遇见总是简单微笑问候一声。偶然机会试图了解她的故事，原来，大娘的儿女都在外地工作，家中老伴身患脑梗，她默默承受着生活的重担。得知大娘的状况，赵征告知大娘：“我就在前面红绿灯十字路口的农商行上班，有任何困难就来找我。”一次，大娘来行里找赵征：“家里卫生间灯不亮了，小伙子，帮我换换吧！”。于是逐渐跟大娘熟络了起来，大娘总是三千五千的来办理存款支持赵征的工作，并时常推荐客户给赵征。
上*党**支行客户群中老年人居多，也是最为稳定的客户群体，赵征经常打电话关心问候客户，行内活动也会及时告知客户，真正的营销源于真诚的服务与默契的互动，也许客户早已习惯了赵征，赵征也因为客户养成了习惯，先服务后营销。成功的营销并非偶然，当服务成为自然表现时，一切便水到渠成。
来源:山西长治潞州农商银行 赵征