华为已经是无可争议的国产手机第一品牌了。华为旗下产品众多,除了华为主品牌之外,还有荣耀子品牌。华为、荣耀的机型几乎覆盖了旗舰、高端、中低端、千元机等各个层次,可以让用户有丰富的选择。除了手机产品之外,华为在售后服务方面也是做得非常出色。

最近,华为方面又动作频频,在售后方面加大了力度。华为手机(包含荣耀)可以享受一次免费的贴膜服务,如果是金卡用户,还可以再增加一次。华为消费者业务CEO余承东近期就体验了一次免费贴膜服务,他在微博当中表示,mateXS在贴膜之后“手机焕然一新”,余承东推荐大家都去体验一下华为免费的贴膜服务。除了免费的贴膜服务之外,华为mateX系列手机还拥有两次的免费保养服务,可以说是非常的超值。mateX系列目前有两款手机,除了mateX之外,还有mateXS。mateX系列是折叠屏手机,因此更需要贴膜对屏幕进行保护。

有意思的是,虽然华为官方表示只有两次的免费贴膜服务,但是一些花粉留言表示,他们都免费贴膜很多次了。也就是说,虽然官方规定最多两次,但是实际上多几次也是没有问题的。

从去年9月份开始,华为就升级了售后服务,每月第一个连续的周五周六周日开展服务日活动,在这个三天时间里,可以为用户免费贴膜。截止时间是今年的8月底。如果还没有体验华为免费贴膜服务的花粉,可以去华为线下门店体验了。

与此同时,华为线下350多家华为客户服务中心还推出了特性化贴膜服务,其中包括个性后壳保护膜、高清屏幕保护膜、抗蓝光屏幕保护膜以及磨砂屏幕保护膜等四种保护膜,不过,这些服务是收费的。现在去参与的话,都享有不同的折扣优惠,这项活动的截止时间是7月31日。

从华为的这些动作来看,华为已经在加强用户的售后服务体验感了。手机贴膜是很常见的一项服务了,大多数用户购买新机之后,基本上都会进行贴膜。需要说明的是,并不是所有的品牌都支持免费贴膜,有些手机品牌的保护膜是需要另外收费的,并不支持免费贴膜。而华为却走在了行业前列,推出免费贴膜服务,无疑会进一步提升用户的体验感。对于广大花粉而言,可以说是有福了。