这是发生在我身边的一个真实故事，主人公来自农村，十几岁初中没毕业就被迫辍学出来打工了，典型的三无人员，没背景，没学历，没钱，我们就暂时叫他三木吧。我认识三木的时候他是一名热水器安装工，刚刚入行不久，置办了电动三轮车以及安装工具，跟他姐夫一起在北京安装热水器，我那个时候由于工作的原因，暂时从北京离开去了南京，我在南京待了两个多月的时候，突然有一天接到了三木给我打的电话，说他想买一辆汽车，询问我什么牌子的车比较好，我当时就惊呆了，心想安装热水器这么挣钱吗，刚两个月的时间就要买汽车了？这也太不可思议了吧，在我的强烈要求下，三木给我详细讲述了他这两个多月的神奇经历。
一，变故
三木置办了电动三轮车和安装工具跟他姐夫一起开始了热水器的安装工作，这份工作不容易啊，光置办这些东西就花了六千块钱，都是需要安装工自己承担的，每天需要拉着一车的热水器，挨个给客户上门安装，工作量很大，结束一天的工作晚上睡觉的时候四肢都是酸疼的，很累很辛苦，就这样干了一周的时候，他们那个服务网点被公司撤销了，就是说刚投入了六千块钱置办了这些三轮车安装工具都用不上了，三木又失业了。
三木说那段时间是他最艰难的时刻，晚上睡不着觉，早晨起来枕头上都是掉落的碎头发，置办安装工具几乎花光了他所有的积蓄，交完房租卡里就剩两百块钱了，必须尽快的找到下一份工作，要不然下个月就要睡大马路了。
二，转机
三木说后来他在报纸上看到一家公司在招聘电话销售，底薪2500元，不要求学历，他坦言就是奔着那个底薪2500去的。就这样一个热水器安装工被迫改行去做了电话销售。公司规定每个电话销售员每天要邀请10个客户来公司展厅参观，这是每天必须要完成的任务。刚开始三木很不适应，说的嘴角都起泡了还是完不成任务，被客户拒绝挂电话是家常便饭，遇到脾气不好的还会挨骂。直言每天上班的心情跟上坟一样，但是没办法啊，这是唯一的工作，必须坚持下来，因为没有退路。
三木说后来他发现有几个人每天都能超额完成任务，他就偷偷地学习模仿人家，从准备工作开始，到打电话的时间，交谈的语气，交谈的内容等等，照着葫芦画瓢。晚上睡觉之前，他就会在脑子里总结今天一天工作的得失经验，在思考怎么做会更好。就这样，靠着偷偷学习，不断总结，没有多久，他就从一个菜鸟变成了老手，其他人每天上门参观客户大概10个左右，而他每天能邀约参观的客户30多个，每天的客户上门量成了全部门第一。
三，爆发
三木的优异表现很快引起了总监的注意，总监就把原来的电销部门一分为二，让三木负责其中的一个部门，成了部门经理，直言三木是他们公司成立以来升的最快的一个。后来三木发现，他负责的部门每天客户上门量很大，但是到了展厅参观的客户成交量非常的低，这直接影响他部门人员的收入，后来他就去展厅偷偷地观察，去看展厅的接待人员是怎样接待客户的。
在观察学习了几天以后，在接待人员送客户离开的时候，被三木拦了下来，经过一番交谈之后，客户竟然成交了，而且客户的满意度非常高。后来，在邀约来的客户，三木就自己接待了，成交率非常的高，业绩好了，部门人员的收入也跟着水涨船高，大家都很高兴，但是三木这么做引起了展厅接待部门的不满，那个部门是由总监直管的，总监就向老板报告，要把三木辞退。
三木的优异表现早就被老板注意到了，老板当然不同意了，总监使出了杀手锏，以辞职威胁老板二选一，结果万万没想到，老板选择了三木，总监愤而辞职，带着几个心腹跳槽了。在跟老板深谈之后，三木成了新的销售总监。因为原来的总监带走了一些展厅接待骨干人员，所以公司业绩一下子受了很大影响，三木从电销部门提拔了很多新人补充到展厅接待，亲自培训他们，经过培训学习之后，展厅接待业绩暴涨，比之前更强大了，老板激动不已，给了三木10万奖金。就这样，一个热水器安装工完成了不可思议的华丽逆转！