又是一届毕业季,认识的学弟终于准备踏上社会。但随即带来的工作烦恼,却让他怎么也开心不起来。他本科学的是计算机编程方向,原本应该按照专业挑选对口的工作,但实际上他对平面设计更情有独钟,他因此很是纠结。
学弟在择业时遇到的问题,相信也是许多大学毕业生所烦恼的。因为他们不知道如果孤注一掷的选择自己感兴趣的工作,会迎来怎样的未来;可是如果就这样抛弃兴趣选择自己专业对口的工作,又怕将来会心生遗憾。
而在这份择业纠结的背后,有两个原因值得关注,一个是大脑对于直觉思维的过度信任,一个是错误情感预测引发不必要的心理恐惧。

01
我们为什么总是易于陷入选择纠纷?
①大脑对于直觉思维的“过度信任”,导致我们难以做出正确决策
《直觉思维的伟大与缺陷》一文中,有这样一句:有趣的是,许多时候人们对自己的直觉总是盲目自信,而对自己的执迷不悟毫无察觉。
什么是直觉思维?
简单来说,它是指一个问题没有经过逐步分析思考,仅仅依据内因的感知迅速对问题答案进行判断、猜想、设想,在面对难题时,突然地“顿悟”,或者对未来事物结果的“预感”和“预言”都属于直觉思维。
日常生活中,面对纷繁复杂的世界,人们需要在最短的时间内整理问题作出解答。这时候,我们的大脑就会倾向于利用最省力的直觉思维思考问题。
通常情况下,直觉思维能为我们处理80%的生活常规事件,但对于那些需要深思熟虑的工作,它们是无能为力的。不幸的是,很多时候我们陷入一种对于直觉思维的过度依赖中,无条件相信并执行它做出的决策,最终导致一系列错误的产生。
在约翰·布罗克曼所著的《思维:关于决策、问题解决与预测的新科学》一书中,作者将直觉思维归于第一类心理操作,即自动、不费力,常常是无意识的操作,具有一个明显的特点是关联一致性。
所谓的关联一致性,其实就是当我们在用直觉思维思考问题时,会自动引发联想记忆,根据思考的事物不同,我们所引发的联想记忆也会相应地做出调整。
举个例子,此刻在你面前的黑板上,写着两个词:咖啡、晕眩。当你看到这两个词汇时,你的大脑也被激活,在咖啡与晕眩两个完全不同的词汇间创造因果联系,即咖啡师产生晕眩感的原因。很快,你接受了大脑的想法,以后再看到、听到与咖啡有关的事物或者词汇,都会引发晕眩反应。
而当我们面临择业抉择时,启用了直觉思维,大脑会自动根据过往经验,将“感兴趣的工作”判定为“不确定的、甚至是可能失败的”;将“擅长的工作”判定为“可行的,能够成功的”,影响个人最终决策。

②错误情感预测与影响偏差,引发不必要的心理恐惧
在心理学中,我们将对未来情绪的估计称为情感预测。我们常常会追逐那些令自己快乐的事,逃避那些能够带来痛苦的事。
大到人生规划,小到购买商品,我们对自己人生中所有事情的决定,都离不开情感预测。很遗憾的是,众多研究表明,我们的情感预测与实际感受有很大偏差。无论好事还是坏事,我们都倾向于高估它们对情绪的影响。
而且这种偏差一般表现在两大方面:
- 高估情绪体验的强度
- 高估情绪持续的时间
简单来说,人们实际感受到的情绪,远比想象中的,来得轻来得短。我们将这两种偏差统称为影响偏差。
心理学家调查得出,偏差产生的原因在于:
首先,我们预测未来情绪时,会遭遇共情缺口。进行情感预测时,我们通常处于比较冷(未唤醒)状态,事件发生时,就会处于热(唤醒)状态;其次,我们在针对某件事做情感预测时,常常会表现出过度聚焦,以致于忽略了其他因素;另外,在面对积极事件时,我们可能会忽视意义构建的威力,忽视了积极事件被纳入认知的速度之快;最后,面对消极事件,我们可能会低估自己的恢复能力。
心理学家丹尼尔·吉尔伯特曾说:理智常常会告诉你感情用事是不对的,但事实是,我们往往心甘情愿地被情感牵着鼻子走。C

02
利用NLP重塑新理念,以SWOT方*论法**拟定理性决策,依据SMART原则明确绩效目标
在大脑对于直觉思维的过度信任、错误情感预测与影响偏差引发不必要的心理恐惧双重因素作用下,人们容易陷入选择困难中,甚至做出一些导致严重后果的行为决策。
为了避免这一弊端,我们首先要做的便是抛弃旧的想法,接受新的理念,而在这个过程中,我们可能产生不适感,这时候,就要考虑运用NLP技术。
第一,采用NLP摆脱思维不适感,实现对旧观念“断舍离”,重塑新理念。
上个世纪70年代,理查德·班德勒(Richard Bandler)和约翰·格莱恩德(John Grinder)综合了当时流行的心理治疗方法,综合了心理学、催眠学和哲学领域的知识,发明了NLP技术,旨在帮助人们学习成功人士思考和沟通技巧。
NLP,其实是一门神经语言程序学,它的原理在于,通过改变你的思维语言从而从内心改变你自己。
心理学家通过研究发现,每个人想象时所使用的字眼和画面会影响他的感受,所以要想从内心改变一个人,最好的方法就是改变他在思考时用的语言。
NLP主要操作步骤为:
- 用联想形成积极的感受
- 改变记忆和观念
- 树立榜样
首先,你需要通过联想,随意形成某种具体感受。
举个例子,想象一下,你上次感觉最自信、最幸福、最果断的时刻。注意想象需要生动及具体化,将自己当时的感受夸大一两倍。与此同时,将拇指和食指用力捏紧,反复多练几次,以此形成连结反应。最后,你会发现一将拇指和食指用力掐紧,就会产生积极感受。
其次,通过NLP,驱除某段让人不舒服的记忆。
你需要将这段记忆想象成静止的黑白画面,然后逐渐将引发不悦的人物和事情都想象得比实际小,以第三者(客观)的角度去观察这幅画面。想象自己正处于一台黑白电视前,它的屏幕很小,越来越小,直到最终看不清,慢慢淡去。
最后,你需要给自己树立一个榜样来改变自己的态度和行为。
闭上眼睛,想象你的榜样人物正站在你面前,尽量想象细节,想象你变成了他。你会有什么感受?他的情感状态又是怎样的?他又在想什么?你有了什么感悟?

在电视剧《完美关系》里,佟丽娅饰演的女主角江达琳,正在澳洲留学,突然被母亲叫回国内,接管父亲一手创建的公关公司,可这时候,她连一天的公关都没做过。身为江家继承人,她是应该在这时候站出来替父母分忧的,但她又为自己的毫无经验深深困扰着。
如果这时候,她用NLP,以思维行动改变自己内心的观念应该怎么做呢?
首先,她必须要回想自己过去在学校实习中的成功经历,然后想办法把这段经历带来的积极情绪与接管公关公司这件事连结起来,树立起自己接管公司的自信。
然后,她需要无限缩小没有经验这件事给自己带来的负面影响,把它当做黑白电视机里的静止画面,以客观角度去看它,直到这个画面慢慢淡去,最终克服那些消极情绪。
最后,她需要在自己内心树立一个榜样。比如,令自己尊敬的父亲,想象着自己就是他,在决策时应该怎么做。

第二,利用SWOT分析法,判断当下情景,拟出理性决策。
当我们扭转了错误思维之后,就需要对当前现状做出全面分析,这时候就可考虑SWOT分析。
所谓SWOT分析,是指基于内外部竞争环境和竞争条件下的态势分析,就是将与研究对象密切相关的各种主要内部优势、劣势和外部机会、威胁等,以调查列举的方式,依据矩阵形式排列出来;之后,以系统分析思想,对所有因素进行互相匹配和分析,得出具有决策性的结论。
其中SWOT分别代表四种因素的缩写:
S :strengths 优势
W :weaknesses 劣势
O :opportunities 机会
T :threats 威胁
其中SW即优势和劣势是指内部因素,OT即机会和威胁是指外部环境因素,在调查分析每个因素时,需要考虑到历史和现状,更要考虑到未来发展问题。
SWOT分析法优点在于考虑问题全面,是一种系统思维,而且可以把对问题的“诊断”和“开处方”紧密结合在一起,条理清楚,便于检验。
它常常被用于制定集团发展战略和分析竞争对手情况,在战略分析中,它是最常用的方法之一。而在个人决策中,我们也可以利用这种方法,快速对眼前现象进行具体全面的分析,得出决策。
成功运用SWOT分析法的简单规则:
必须对个人或组织的优势与劣势有客观认识。
必须区分个人或组织的现状与前景。
必须考虑全面,考虑到每个因素。
必须设定一个对比对象,设定一个优于或者劣于自己的对手。
必须简洁化,避免过度分析、复杂化。
SWOT分析法必须因人而异。
在完成环境因素分析和SWOT矩阵的构造后,我们需要制定相应行动计划。其基本思路是,发挥优势因素,克服弱点因素,利用机会因素,化解威胁因素;考虑过去,立足当前,着眼未来。

汉元年(公元前206年)八月至汉五年(公元前202年)十二月,西楚霸王项羽、汉王刘邦率领楚汉两国为争夺政权一统天下,进行了一场大规模的战役。当时的项羽腹背受敌,汉军兵临城下。在生死存亡间,项羽思索着该不该过江东这一个问题。
如果以SWOT分析法分析项羽当时的情况,应该是:
原本项羽的优势是旗下兵力充沛,良将居多,韩信、黥布、陈平等都是他的谋士、猛将。可惜因为他的刚愎自用,用人多疑,旗下良将纷纷弃他而去。这时候,范增、钟离昧、龙且、周殷四人可以说是他唯一能用之材。
那么,项羽的劣势就更多了,比如刚愎自用、个人英雄主义倾向浓厚,不听群臣之言,一意孤行,勇武有余,谋事不足等,另外在鸿门宴时,项羽也因自己的妇人之仁错失了杀掉刘邦的大好机会。
其外部威胁,诸如将领叛变投降敌军、楚军兵临城下、腹背受敌等。
他获胜的机会并不大,当时唯一出现的转机便是改掉自己刚愎自用的习惯,听从谋士范增的提议,进攻楚军。

第三,运用SMART原则,打造分步计划,树立绩效目标。
分析完现状以后,我们需要以实际情况确立目标及计划,可以采用SMART原则。
1954年,彼得·德鲁克于《管理的实践》一书中提出了SMART原则。一开始这个原则被运用于员工管理之中,为了利于员工更加明确高效地工作,为管理者将来对员工实施绩效考核提供考核的目标和考核标准,令考核更加科学化、规范化,以保证考核公正、公开与公平。
SMART分别代表五大原则:
- S:Specific 具体性,指绩效考核要切*特中**定的工作指标,不能笼统,把目标具体化简单化明了化;
- M:Measurable 可度量,指绩效指标是数量化或者行为化的,验证这些绩效指标的数据或者信息是可以获得的;
- A:Attainable 可实现,指绩效指标在付出努力的情况下可以实现,避免设立过高或过低的目标;
- R:Relevant 相关性,指绩效指标是与工作的其它目标是相关联的;绩效指标是与本职工作相关联的;
- T:Time-bound 有时限性,注重完成绩效指标的特定期限。
无论是制定员工绩效目标或者制定团队工作目标都需要符合上述原则,五个原则缺一不可。

回到大学生毕业时如何择业这个问题上,我们可能有两个工作选择,一个是平面设计方向,一个是计算机程序编写方向。
我们可以根据SMART的五个原则,设立一个目标查看两个工作在一定期限内是否能达到这一目标。
目标:10年内(时限性),在一线城市(具体性)实现月薪30K及以上(可度量),走上世界500强公司的管理层。
另外,依据调查数据,查看这个目标是可实现的。
然后再对比两份工作,哪一份更具上升空间,能够在这个时间段,达到这样的薪资水平与职位层次。
翻开某招聘网站,以北京阿里巴巴大前端资深技术专家来说,工资达到50K-70K每月为最高值,最低为10K。而在上海、广州、深圳等地,工资最高值比北京略低,但是最低值与其基本持平。说明在一线城市,程序员岗位10年,达到月薪30k起,是可以实现的。
而在平面设计领域,北京10年以上的纯平面设计师,达到这个工资水平的,属于凤毛麟角。其他城市就更不用说了。
如果最初,你确定的目标只同月薪与管理层挂钩,不考虑其他因素,那么程序员岗位就应该是首选。

总结
本文中,我们提及了大学生面临择业两难的案例,并指出出现这个问题的原因在于大脑对直觉思维的过度信任及错误情感预测与影响偏差引发不必要的心理恐惧。并拟出了三个方*论法**:
第一,采用NLP摆脱思维不适感,实现对旧观念“断舍离”,重塑新理念。
第二,利用SWOT分析法,判断当下情景,拟出理性决策。
第三,运用SMART原则,打造分步计划,树立绩效目标。#2020 毕业季#