我最近天天吃瓜，好早就准备写的科普一直都没有写完

昨天又吃一瓜，朋友给我发小佩又双叒叕出事了，这次是喂食器

我觉得不仅仅这个事情，还有这个事情背后的一些现象，都值得说一说，今天就讲这个吧

小佩喂食器电池融化

有朋友告诉我，他有天在看小佩APP的时候，突然小佩喂食器从电源模式切换成电池模式

也就是电源突然不供电了

然后他去检查下情况，发现喂食器很热

拿开发现有黑色的液体滴下

检查了一下发现是小佩喂食器的电池融化了！？

这多危险啊，万一没发现呢？猫狗舔到了黑色液体呢？这电池融化的液体吃进肚子里不去医院？

不过幸好，这个电池融化并不会导致喂食器里面的粮的污染

而且消费者也是5月15号买的新款

这才过了3个多月就出问题了？

消费者在闹什么？

然后消费者去找客服了

我真的觉得很多客服真的蠢得跟什么一样

客服应该是收集问题的一个重要途径，而客服的眼里只有补钱换货退货

客户说的很清楚了，这可能是一个很严重的质量问题，这不仅牵扯到这一台，或许也牵扯到其他的产品导致猫狗健康，生命问题

小佩应该做的是去检查下自己的产品和设计是否有问题，而不是仅仅换一个新的

最后联系了上级的上级，只是换了个新的！？朋友这个新的谁敢用啊？

这个上级的上级是不是一个沙比？

别人找你，是要你解释这个事故，为什么电池融化了，是不是质量问题，会不会其他猫狗受害

把一切产品问题都变成客服问题，一副我已经给你换新了还要怎么样，真的令人做口区

不知原因也没有对策

其实之前小佩牵引绳的事情，这次喂食器的事情，我觉得最可怕的是，我们并不清楚什么原因，也不知道怎么解决，小佩方面也没有给出什么对策

如果我是用小佩牵引绳的，我完全不知道牵引绳什么时候会失灵，为什么会失灵，

如果我是用小佩喂食器的，我完全不知道喂食器什么时候会电池融化，为什么会融化，甚至这个喂食器过热会不会爆炸和导致起火？

之前关于宠物食品的问题我大概都知道可能是什么原因，会造成什么影响，应该怎么改正

关于这些科技的问题，真的超纲了啊

所以用这个产品就像玩恐怖密室一样，你根本不知道哪里会有鬼来吓你

这种未知的恐惧，其实是最可怕的

而且之前那篇文章也有很多对小佩产品问题的各种质疑，大家可以去看之前文章的评论，还有一些因为数量问题我都放不出来

小佩牵引绳失灵差点害死狗，解决方法还没想到？养宠需要科技吗？

我觉得面对质疑你要回复啊，并不一定每一个都是产品问题，如果不回复，那消费者肯定觉得是产品问题了

还有有些产品是否需要一些培训

我看到比如牵引绳有一些说明，但是是不是拍一个视频更好

另外我觉得想把狗往回拉，产品功能设计成需要向前摆臂然后往前走，真的有点反人性，人紧急的想拉狗的时候，肯定是退后往后拉啊？

设计师是个地球人？养狗？如果是前面有车呢？人跟着一起撞上去？

最后

最近好多外行都开始投资宠物行业，也开始做宠物行业

因为宠物的钱好赚啊，铲屎官很多都愿意为宠物花很多钱

那宠物的钱好赚的原因是什么呢？是因为铲屎官对宠物的超正常的关心，所以在赚到钱的同时，比如一个369的牵引绳和699的喂食器

也要匹配相同的关注，爱心，知识，专业等各种素养

否则就只能一遍遍的被铲屎官们刷上头条

今天就到这里