近日,艾瑞报告发布《2019年音频平台营销价值案例研究报告》(下称"报告"),阐释了今年网络音频类媒体平台营销的发展和现状,并以蜻蜓FM为例,揭示了网络音频内容平台的媒介特点和产品营销价值。
今年,音频内容平台呈现用户群体多元化、使用场景不断拓宽的趋势,有消费能力的年轻人逐渐成为用户人群的主力军。面对这一市场现状,蜻蜓FM利用自身内容和用户优势以及音频媒体的特性,积极开拓符合品牌调性的音频营销方式,将来音频类网络平台也将成为品牌方的营销新方向。
音频用户群体越来越多元化
由于行车场景下人们无法进行视觉娱乐,网络音频成为有车一族的新宠。在本次报告调查中,超过四分之一的核心用户会在行车中收听蜻蜓FM。

其次,年轻人逐渐成为音频节目主力军。根据报告数据,蜻蜓FM核心用户中18-30岁的青年群体占比近一半,在年龄分布中年轻群体突出,且普遍受过良好教育,大学本科学历占比三分之一,具有一定的消费能力和消费意愿,超过半数的用户月收入为3000-8000元,并愿意将收入的一半用于非长期性固定支出的个人消费,从而提升生活品质。

除此之外,越来越多的亲子用户也开始尝试音频节目。在婚姻状况方面,报告数据显示半数以上的蜻蜓FM核心用户已婚且有小孩,集中分布在中东部地区一二线城市。
在本次调研中,有三分之一听众是10岁以下儿童的父母,还有部分正在备孕、怀孕状态的女性和家庭用户。对这部分听众而言,收听音频节目主要是处于抚养小孩的诉求和纾解家庭、事业压力,因此情感、教育、儿童、母婴内容是其重点收听的音频节目类型,并且十分看重音频内容的品质。

手机客户端不再是网络音频收听的唯一渠道
蜻蜓FM近年正在致力于建设全场景音频生态,发展和普及多元化智能设备终端,手机不再是平台用户收听节目的唯一选择。在蜻蜓FM核心用户中,他们除了都用智能手机收听蜻蜓FM外,还会使用平板电脑、PC电脑、汽车智能硬件以及智能音箱收听平台节目。

多元化收听终端使得蜻蜓FM核心用户的收听频率和时长也都极高。报告指出,每天都会收听蜻蜓FM的核定用户占比近90%,其中近半数用户每天收听3次以上,半数用户单次收听时长在1小时以上。

同时,设备的多元化也推动了不同场景下的收听习惯的培养。根据报告数据,蜻蜓FM用户在全天的多个时段都会收听蜻蜓FM,且收听的用户占比会由早到晚不断爬升,在晚间形成高峰,收听场景广泛,犹以晚上睡前、午休时以及做家务时为主。

音频内容平台或成为品牌营销新选择
音频平台具有丰富优质的内容构成和年龄跨度广、特征差异显著的海量用户群体等优点,以及音频独有的场景伴随性,有利于提高用户的收听延续性和代入感,具有较高的媒体价值,品牌方也在积极探索如何充分利用音频平台的营销价值和媒介特性,进行成功的音频营销模式尝试。
充分利用音频内容特性是音频营销驱动营销价值的发动机。报告分析,伴随性、延续性和代入感作为音频媒介本身的特征,可以自然过渡到音频营销中,成为音频内容营销的重要优势。伴随性和延续性可以推动广告主、品牌方与音频用户之间的深度陪伴和沟通;代入感则可以引发用户对品牌的认同和共鸣情绪,在加深用户记忆的同时实现侵入感低的软性营销。

蜻蜓FM作为国内主流音频平台,凭借自身海量优质内容和核心内容基础,曾通过打造品牌电台、节目定制、推广蜻蜓衍生、场景化智能投放等一系列创新音频营销尝试,打造了美素佳儿有声绘本、一汽马自达定制节目《声临秘境》等一系列成功营销案例。

正如报告所言,目前网络音频平台正在纳入越来越丰富的用户人群,开拓更多的场景收听体验。在未来,以蜻蜓FM为首的音频平台凭借其自身的媒介特点和独特的营销价值,将成为广告主和品牌方认可的优质营销媒介渠道之一。