疫情期间医院看病流程图解 (疫情就医指引流程图解大全)

权威科普疫情期间如何去医院看病,疫情之下去医院看病要注意这些事

在昨天举行的杭州市第八场新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作新闻发布会上,杭州市卫生健康委副主任应旭旻预告了两条重磅消息:

在杭州疫情防控措施正式解除之前,全市的门诊部、诊所(含中医、中西医结合)一律不得开展诊疗活动;

市区医疗机构将暂停择期手术以及口腔、耳鼻喉科、眼科等门诊服务。部分医疗机构将开设独立诊区,专门接诊因其它疾病就诊的居家隔离和集中医学观察的患者。

不少市民得知后,急了:“所有医院门诊暂停?”“那高血压,糖尿病的长期药怎么配!”

大家别误会,也别慌,不是所有医院门诊暂停。杭州市卫生健康委做了进一步补充说明:是注册名称里有门诊部、诊所的,暂停开展诊疗活动。

“这次暂停的是民营医疗机构中的民营门诊部和民营诊所,民营医院等医院不停诊,公立医院更不受影响。不停诊的民营医院要按要求加强预检分诊和个人防护等工作。”市卫生健康委相关业务处室解释说。

医疗机构按照类别分为:医院、门诊部、诊所等,医院又分为综合医院、专科医院等,专科医院有口腔医院、妇产科医院、儿童医院、康复医院等。医院是指有床位的医疗机构,门诊部诊所不设床位。

特殊时期,医院成了大家不愿靠近的地方之一,就医也相对不那么方便,但原本就慢病缠身的老人应该熬着还是及时到医院就诊呢?

浙江省人民医院心内科主任、主任医师王利宏说,心血管疾病多数问题是慢性病,比如高血压,只要规律用药,不过多摄入盐分、不烟酒刺激,偶尔血压波动,即使高压出现150、160,也不用太紧张,可以居家观察,也可以在网上咨询医生,在医生的指导下进行药物调整。但有冠心病基础的病人,如果近期出现胸闷、胸痛症状,就要及时去医院就诊。

昨天开始,杭州各大医院已基本恢复正常门诊。疫情当前,医院对门诊就诊、住院探视等做出了一定调整。钱报记者为您整理了一份最新最全的就医指南。

疫情之下,到医院看病有什么变化?最全最新的看病指南来了!

权威科普疫情期间如何去医院看病,疫情之下去医院看病要注意这些事

2月3日开始,杭州各大医院都基本恢复正常门诊。但疫情当前,医院对门诊就诊、住院探视等做出了一定调整,钱报记者为您整理了一份最新最全的就医指南。

特殊时期,医院成了大家不愿靠近的地方之一,就医也相对不那么方便,但原本就慢病缠身的老人应该熬着还是及时到医院就诊呢?

浙江省人民医院心内科主任、主任医师王利宏说,心血管疾病多数问题是慢性病,比如高血压,只要规律用药,不过多摄入盐分,不烟酒刺激,偶尔血压波动,即使高压出现150或者160,也不要太紧张,可以居家观察,也可以在网上咨询医生,在医生的指导下,药物调整就可以。

但有冠心病基础的病人,如果近期内出现胸闷、胸痛症状,就要及时去医院就诊。因为冠心病人在一些情况下是容易发病的。特别是这段时间,多数人都在家里,不出去,没有运动,在家的时候又是吃吃喝喝,容易摄入很多高胆固醇食物,还有人因为无聊,可能会喝酒、抽烟。

这些都有可能导致血管里的斑块破裂和急性血栓形成,引发心梗、心绞痛的发生。如果不及时就医,就会有生命危险,比如恶性心率失常,导致猝死。

杭师大附院业务院长李国熊也提醒大家,尤其是有高血压、冠心病、糖尿病的中老年人,如果在饭后或运动后发生剧烈、持续的上腹部疼痛,应及时到医院就诊,莫因疫情防控而对身体异样掉以轻心,以免延误治疗。

另外,杭师大附院心血管内科副主任江帆也表示,冬天的清晨是心梗的多发时间段,冬季又正值流感高发,流感也会诱发心梗,因此更需做好防范。

1、要注意保暖,尽量在温暖的室内进行活动。

2、饮食方面,不要喝咖啡或吸烟,因为咖啡因和尼古丁会增加心脏的负担。

3、对于有心脏病风险且不曾在早晨干过体力活的工作者,若想改为上午工作,请降低工作强度和时长。

4、不要过度运动,尤其是不经常锻炼的人群。

那么,如果真有需要看病,我们应该怎么做呢?各大医院的门诊安排是否都已恢复正常?钱江晚报·小时新闻记者特向各大医院作了逐一了解,现将门诊就医大全奉上——

浙江大学医学院附属第一医院

浙大一院庆春院区:门诊一切正常。

浙大一院之江院区:自2020年1月28日(周二,正月初四)开始,仅开设发热门诊(位于1号楼1层急诊室),普通门诊和专家门诊暂停,恢复时间另行通知。

浙江大学医学院附属第二医院

春节假期即将结束,从2月3日(周一)开始,浙大二院将恢复正常门诊。

由于疫情防控的需要,暂停以下存在较大交叉感染风险的科室和检查(急诊除外),恢复时间另行通知:

口腔科门诊暂停,只保留口腔颌面外科急诊(仅处理外伤、颌面部间隙感染等);

呼气试验、肺功能测定、纤维支气管镜、鼻镜、喉镜、前庭功能检查、雾化吸入等项目暂停。如您已预约,工作人员会与您联系;如未接到通知或有疑问,可致电预约申请单上的联系电话咨询。

解放路院区呼吸内科门诊暂搬迁至中医名医馆(马市街3号、医院西大门对面),中医科暂搬迁至原呼吸内科门诊(9号楼3楼)。

浙江大学医学院附属邵逸夫医院

浙江大学医学院附属邵逸夫医院自2月3日起开诊。开展普通门诊、专科专病门诊、专家门诊、名医特需门诊的诊疗工作,同时解决慢性病患者的配药需求。

牙科门诊、耳鼻咽喉头颈外科门诊停诊,呼吸内科名医特需门诊暂停。具体开诊时间另行通知。

温馨提示:医院急诊24小时开放。建议牙科急诊如牙齿外伤,急性牙髓炎剧烈疼痛,牙龈出血不止的患者到急诊就诊;耳鼻咽喉头颈外科急诊如鼻出血,咽喉食道异物,外伤,喉梗阻,头颈恶性肿瘤等可能危及生命的患者到急诊就诊。

浙江大学医学院附属儿童医院

浙大儿院门诊一切照常。

口腔科仅在滨江院区保留口腔颌面外科急诊,仅处理外伤、颌面部间隙感染等急症,其余项目全面暂停,恢复时间根据疫情情况另行通知。

浙江省人民医院

口腔门诊、体检等暂停,其他普通门诊都基本开放。专家门诊是否开放根据具体情况来定。急诊全部开放。

浙江医院

门诊就诊:

1. 为避免交叉感染,请无紧急就诊需求的患者暂时不要到医院就诊。已预约挂号且选择暂时不到医院就诊的患者,可通过以下途径退号,医院将全额退返挂号费。

手机取消预约:通过浙江医院医院官方微信或网络预约者,就诊前一天或之前均可在手机上通过原渠道取消预约;自助机或诊间预约取消:预约时间未到医院会自动取消,不收取任何费用。

来自疫区已预约我院专家门诊的患者,请取消就诊并按上述告知途径退号,请自觉遵守隔离观察要求、或到医院发热门诊进行筛查。待疫情解除后,医院将尽量解决未看诊患者的就诊需求。

2. 可通过浙江医院互联网医院就诊。

3. 医院现仅开放广业街入口(三墩院区)、灵隐路正门入口(灵隐院区),并设置有体温检测点。

4. 门诊就诊患者及陪同家属必须佩戴口罩,为了您及家人安全,最多限一位家人陪同看诊。与他人交谈时,请至少保持1米以上距离。

5. 1月30日起停止所有口腔科门诊(只保留口腔颌面外科急诊,仅处理外伤、颌面部间隙感染等),具体恢复时间根据疫情发展情况另行通知。

住院探视、陪护:

1.如无特殊事宜,请避免探视(能不探视则不探视)。可采取电话、微信、短信等慰问方式,以免交叉感染。

2.请来院探视、陪护人员戴好口罩。咳嗽、打喷嚏时用纸巾遮挡、包裹,没有纸巾时注意用手肘部遮挡,不随地吐痰。使用过的纸巾、口罩扔入黄色垃圾桶里。因医疗资源紧张,来探视人员医院不提供口罩,未佩戴口罩者将被谢绝进入医院区域。

3.请尽量减少来院探视的人员数量,并缩短探视时间(建议不超过15分钟),遵守医院关于探视时间段的规定。探视时间段:10:00~12:00;16:00~18:00。各监护室探视时间按原规定不变。

4.病区将实行陪客管理。每位住院患者至多允许一名家属陪护,如因病情需要两位陪护,需科主任护士长批准,尽可能不要频繁更换陪客。

5.患者住院治疗期间不应离开病房,如因特殊情况离院时应向主管医护人员报备并做好登记。离院期间注重个人卫生,密切监测体温变化,如有流行病学史或出现呼吸道症状等,及时向医护人员通报。

6.注意手卫生(勤洗手)。

7.有发热或去过疫情高发地区等可疑情况的人员,请不要来院探视、陪护。

浙江省中医院

1、湖滨院区国医馆闭馆至2月9日。

2、湖滨与下沙两院区除口腔科、眼科、耳鼻喉科门诊停诊至2月9日外(加强急诊排班),其他门诊正常开放。

3、湖滨与下沙两院区内镜中心、肺功能、高压氧、膀胱镜室暂停择期操作和检查,急诊开放。

浙江中医院大学附属第二医院

鉴于目前疫情防控形势严峻,我省已启动公共突发卫生事件一级响应。在此特殊时期,为最大限度保障人民群众的身体健康,避免交叉感染,防止疫情扩散蔓延,请前来医院就诊的患者及家属关注以下温馨提示,敬请配合:

一、2月3日起医院正常开诊,口腔科除外。(如有变化,另行通知)

二、为避免门诊患者过多造成交叉感染,请无紧急就诊需求的患者暂时不要到医院就诊。已预约挂号且选择暂时不到医院就诊的患者,可通过原途径取消预约。

三、我院通过互联网医院平台提供24小时免费咨询服务,有需要的患者可在家利用手机端“浙里办”或“支付宝”APP进入“浙江省互联网医院平台”在线问诊。

四、医院对出入通道进行管控,进入医院所有人员均需要接受体温检测。

五、预检分诊点检出的发热患者,一律到发热门诊进一步筛查。如果您两周内有湖北或新型冠状病毒肺炎流行地的居住史、旅行史或接触史,请主动、如实告知。

六、来院就诊、住院患者及陪同家属务必佩戴口罩,与人交谈请保持一定距离,做好个人防护措施。

七、门诊患者不建议多位家人陪同,住院患者除必要的陪护家属外,不建议亲朋好友来院探视。陪护人员出现发热等症状,请立即就诊。

八、医院已调整部分就诊流程及活动路线,请理解由此带来的不便,并按照要求路线出入。

预检分诊点:门诊一楼大厅入口处、急诊大厅预检分诊台

发热门诊:医院急诊楼一楼(医院近宗坛巷,东南门入口东侧)

浙江省中山医院

2月3日起,门诊安排:

1、口腔科、耳鼻喉科门诊暂停(急诊开放),体检中心暂停体检业务。其他门诊及专家门诊恢复

2、暂停内镜中心诊疗服务(急诊除外)

3、为避免交叉感染,您可以通过“浙江省中山医院互联网医院”进行网上咨询、就诊、结算

4、如近期需要来院就诊,建议您尽量通过预约平台提前进行实名制预约挂号,请正确填写真实姓名、有效身份证件、手机号码等信息。来院时请戴好口罩

如发热,请直接前往发热门诊就诊

5、医院各入口设有体温检测点,请您和家人配合自觉接受体温检测

6、对于慢性病患者,近期适当放宽提前配药时间,如有需求,处方用量可适当延长

住院病人:

1、为了您的家人的健康着想,在疫情尚未解除之前,医院谢绝探视,您可以采用电话、微信、短信等方式对住院患者进行慰问

2、送快递、外卖人员一律不能进去医院大楼内部

浙江省立同德医院

门诊就诊:

1.口腔科停诊

自2020年1月30日起,医院已停止各院区口腔科门诊,目前只开放翠苑院区口腔颌面外科急诊,仅处理外伤、颌面部间隙感染等。口腔科门诊具体恢复时间,将根据疫情变化另行通知。

2.错峰就诊

自2020年2月3日起,启动夜间门诊,每周一至周五17:30--20:30开放,开设消化科、骨科、皮肤科、精神卫生科普通门诊;呼吸科、中医内科、精神卫生科专家门诊。后期根据疫情变化进行调整,请您及时关注。

3.为避免院内交叉感染,如无紧急就诊需求,您可以通过“智慧同德APP”、“浙江省立同德医院互联网医院”就诊,详见文末“互联网就诊须知”。

4.已在预约挂号平台上预约挂号的患者,若选择暂时不到医院就诊,可以通过原预约挂号平台取消预约。五、探视及陪护

探视及陪护

1.患者入院后请按照科室安排的床位办理入住手续,必要时科室将根据病区的整体工作需求,重新调整床位,请您予以配合。

2.择期手术患者或无紧急住院需求的患者,建议您延后入院诊治时间。

3.住院患者及其陪护家属,请如实告知健康状况和疫情相关的接触史,并且患者在住院期间不能外出活动,请您予以配合。

4.请住院患者尽可能选择食堂订餐,尽量减少家属送餐行为。

5.请患者家属尽量不要来院探视或减少探视频率,建议您以电话、微信视频、语音等其他方式进行探视和慰问。

6.住院患者的探视时间,目前做如下安排:

①上午11:00-12:00,下午16:30-17:30;

②特殊科室,如重症监护室、老年监护病房等,按原规定执行。

7.目前只允许每次有1名家属探视,来院探视的家属,请您务必佩戴口罩,注意手卫生,勤洗手。谢绝未佩戴口罩者进入医院诊疗区域。

8.为了您和家人的健康,请来院探视的人员务必在院区测温点进行体温测量,如您的体温高于37.3度,请前往预检分诊点进行预检,并配合医护人员如实登记信息。

9.若您目前有呼吸道症状或发热,或在2周内(14天)与湖北及其周边疫区人员有接触史的,请您不要来院探视、陪护,谢谢您的配合。

杭州市第一人民医院

(一)普通门诊:2月3日(初十)开始普通门诊正常开放。

(二)临时停诊科室:口腔科、耳鼻咽喉科、眼科门诊、感染科,口腔科急诊仅处理外伤、颌面部间隙感染等急症(恢复时间另行通知)。

(三)调整科室:呼吸内科普通门诊搬到3号楼1楼原全科门诊处,全科门诊搬到3号楼3楼原呼吸内科门诊处。

(四)专家门诊:全院专家门诊暂停(恢复时间另行通知)

杭州师范大学附属医院

根据疫情防控工作要求,从即日起,口腔科、眼科、耳鼻咽喉科普通门诊、专家门诊和名医门诊停诊,仅开设口腔颌面外科急诊、眼科急诊及耳鼻咽喉科急诊。普通门诊正常开诊。专家门诊正常开诊(规定停诊科室除外),具体详见院内就诊公告。

杭州市第三人民医院

一、临时停诊科室

1、口腔科门诊暂停,目前只保留必要口腔颌面外科急诊,仅处理外伤、颌面部间隙感染等急症。

2、耳鼻喉科门诊和眼科门诊暂停,目前仅开放急诊(诊室在急诊区挂急诊号)处理外伤及梗阻等急症。

3、内镜中心(包括胃肠镜、呼吸道内镜等)所有诊疗全部暂停,除急诊内镜外。

4、肺功能试验暂停。

5、激光中心所有治疗项目暂停、白癜风皮肤移植暂停。

6、体检暂停。

7、其他个别诊治项目的调整以科室通知为准。

二、专家门诊:目前所有名医门诊、特需门诊、专家门诊、专病门诊及联合门诊全部停诊,只开放普通门诊。

三、何时恢复:会根据疫情发展另行通知。

杭州市红十字会医院

1、临时停诊的门诊及科室:口腔门诊(急诊外伤除外)、耳鼻喉科门诊(急诊外伤、异物、梗阻除外)、眼科门诊(急诊外伤除外)、内镜中心(肠镜、已约胃镜、急诊胃镜、急诊气管镜除外)、结核气管镜、高压氧中心、体检中心

2、临时停诊的诊疗项目

呼吸科门诊气管镜项目:仅开放异物、肿瘤、危重者检查,检查前须有3天以上的观察期,并排除新型冠状病毒感染的肺炎所有风险后实施。

消化内科内镜项目:临时停止非预约患者胃镜诊治工作。对消化道大出血、食管异物等有急诊内镜诊疗指征的危急重患者,酌情开展急诊内镜诊治工作。

3、恢复时间:暂定2020年2月10日,后续根据疫情情况再做调整。

杭州市中医院

根据当前新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控形势,为积极应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情,把疾病传播可能性降到最低,保障人民群众的健康和生命安全,杭州市中医院现对眼科、耳鼻喉科、发热门诊、专家门诊工作调整安排如下,敬请患者和家属谅解、配合。

一、即日起武林院区眼科、耳鼻喉科门诊均暂停,目前仅开放急诊(处理外伤及急性梗阻等急症);丁桥院区设日间门诊备班。

二、即日起武林院区暂停发热门诊(包括成人和儿童)。

三、即日起武林、丁桥两院区暂停专家门诊、特需门诊等服务,只保留普通门诊。

四、暂停胃肠镜和支气管镜的常规诊疗(急诊除外)。

五、即日起体检暂停。

六、具体恢复诊疗时间按照疫情发展情况另行通知。

为了加大医院对新型冠状病毒肺炎的防控力度,防止交叉感染,保障患者的安全,即日起所有病区包括重症病房一律暂停探视。开放时间另行通知,感谢您的配合!

病房将实行24小时门禁管理,患者住院期间原则上不得离开病房,确需陪护的只安排1名固定陪护人员,领取陪护证,并做好个人信息登记和有效防护。

来源:钱江晚报

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