有网购经历的人大都遇到过这样的情形，接听京东商城的客服电话一律显示来自江苏宿迁。京东商城庞大的全国客户服务中心就设在宿迁市的宿豫区。
江苏省宿迁市内京杭大运河东侧便是宿豫区，沿河有一片恢宏的建筑群蔚为壮观，这里是国家级电子商务示范基地——宿迁电子商务产业园区。园区内已入驻了28家位列中国互联网企业前100强、“独角兽”企业前50强的企业，其中就有京东、当当、小米、途牛等电商和IT企业巨头的全国商务呼叫中心，这里总共汇集了各类电子科技和服务类企业480多家。
*党**的*八大十**以后，宿豫区在新一轮区域经济竞争中抢抓“互联网+”发展机遇，以京东商城在宿迁投资项目为基础，高起点规划建设电子商务产业园区。从2015年到现在短短4年时间，园区成功创建成为国家级电子商务示范基地，还有17个省级以上的电子商务等园区品牌，从业人员突破3.5万人。京东中国特产·宿迁馆，集线上线下于一体的国际馆、台企名品馆、江苏农产品馆先后投入运营，新兴的电商基金小镇已经跻身全国特色小镇50强。电子商务产业园区*党**工委副书记、管委会主任孙家胜介绍说，高起点集群集聚发展是宿豫区电子商务产业获得快速发展最显著特征。去年产业园区电商交易额突破510亿元，同比增长26.9%。
宿豫区把发展电子商务产业园区放在战略的高度，致力打造创新创业孵化、电商运营、跨境电商、综合信息、物流仓储、互联网金融服务六大平台，构建呼叫客服、电商运营、物流仓储三大基础产业体系，以及未来重点发展的物联网智能制造、互联网金融两大特色产业，规划建成国内唯一的全产业链闭环式电商园区。未来园区内，从电商平台设计开发到产品销售运营，再到IOS、安卓运维，电商企业不出园区，即可享受电商运营的全生产链服务。
发展电商产业，物流尤为重要。宿豫电子商务产业园区目前拥有完备的物流体系，京东淮海经济区物流仓储中心、园区快递配送中心、京东智慧物流全国运营调度中心都已建成投入使用。不久后还将建成京东云数据中心二期，以及无人机物流、无人智慧超市在宿迁落地运营，以时效、环保、智能为核心的绿色、智慧物流，将形成产业园区新的更大的发展亮点。
“喂，您好，这里是京东客服竭诚为您服务。”在互联网连接起来的世界里，人们的生活品质已经发生了巨变。苏北大地上，宿豫这座全新崛起的电商名城也正闪着光、带着风奔向更加美好的未来。
（作者：通讯员 钱进 记者 张道平）
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