为了让患者就医更舒适，满足广大患者需求，提升就医满意度，近日，北京四季青医院妇产科进行了“环境+服务+体验”全面升级。新病区位于医院住院楼四层，记者来到升级后的北京四季青医院妇产科新病区，看到病区在基础设施和分娩环境上进行了多方位的优化和提升。
住在妇产科新病区病房的张女士在3月15日剖腹产生下了宝宝。如今在医生和护士的精心指导和护理下，张女士身体恢复顺利，宝宝也十分健康。“我从住院开始，每个医护人员都对我都非常关心，不仅医护人员们让我感到特别温暖，医院的环境也让我特别舒心。病房特别的宽敞明亮，走廊也非常整洁，时不时就会有护士过来关心我的情况，每个护士都非常温柔，整体下来我的体验感非常好，过两天我也可以顺利出院了。”张女士对记者说。
记者看到，北京四季青医院妇产科新病区的病房环境十分温馨舒适。病房内配备了全新的独立空调，衣柜、折叠陪护床椅等，有独立的卫生间及24小时热水洗浴间。“我们新升级改造后的妇产科病房全部为单人间或者双人间，房间宽敞明亮，并提供多种便民服务，切实改善了住院条件，提升了住院患者的体验感和满意度。”北京四季青医院妇产科行政主任、主任医师杨红介绍。
与此同时，记者了解到，升级改造后的现代化产房，让待产、分娩更安心。产房按照现代化产房标准进行了升级改造，产房的面积设施设备按手术室标准设置，具备急诊手术抢救患者的条件，增加人员的配备与培训，加强人文关怀，为孕产妇提供更加安全温馨优质的服务，为急危重症患者的救治提供了有力保障。
以此次妇产科病房升级改造为契机，北京四季青医院妇产科也积极提升护理服务水平和质量，给予患者更加优质的护理体验。北京四季青医院妇产科护师姚燕玲告诉记者：“针对患者的需求和病情，我们会制定个性化的护理方案，更关注患者的心理关怀服务，深入了解患者的心理状况和需求，提供个性化的心理支持和干预，提升护理的服务质量。” （记者 王艳洁）