移动公司有个套餐,可以送一条宽带,每月再加多少钱可以看电视等等的“好处”,经常使得移动的用户被客服一遍一遍轮番骚扰的无可奈何,干脆就听之任之,开通了。
1780633的靓号套餐赠送的电视在禄苑大厦我父亲那边使用,移动的机顶盒是个小巧玲珑的东西,配备着专门的遥控器,使用时绿灯闪烁,提供不少的电视节目。
平心而论对于有一定文学常识文化层次的人用这玩意无障碍,移动也不是故意打造成高大上,故意的过滤掉一些不大喜欢智能的家庭。
但是像我父亲这样人生七十古来稀的年纪,智能手机都不会用,一部老年手机还经常因为按键的错位胡乱的拨打出去,他想操控移动公司赠送的宽带电视就有些心有余而力不足。
关键我儿子有时候也不得不以门外汉的身份无可奈何作壁上观。
移动公司赠送的这个电视机顶盒,跟电视的链接需要高端操作,一不小心就会进入死循环,然后液晶电视上“无信号”三个字满屏幕的乱窜,张牙舞爪面目狰狞,撩拨的人心烦意乱。

今下午我过去试着操作了一番,走入了死胡同,“无信号”三个字像故意挑衅一样,在屏幕上四处游动,怎么也驱赶不走,甚是讨厌。
我关机开机四五次,一直打不开通往电视节目的康庄大路,我就有点意难平,移动公司赠送个宽带然后诱惑着用户打开电视,这应该是出于好心,但是故意的设置那么多按键才能曲径通幽欣赏到电视节目,是不是有点纯属故意彰显自己高大上呢?
江郎才尽的我,实在无计可施了,拿出手机打开视频给高新区那一块的移动公司负责宽带电视等安装服务的赵总发去了求救信号,他几乎是秒接,说明售后服务的理念,的确已经烙入移动工作人员之内心深处。
赵总根据我的视频,给我进行了远程指点,也就是三下五除二的事,齐活。
我致了谢,说了再见。关掉了视频忽然就忘记了刚才赵总那一番指示的路径,先按哪个后按哪个,已经糊涂成一锅糊渡。
我想埋怨移动公司又有些于心不忍,毕竟人家设置那么多的根目录子目录也并不是冲着我父亲这类跟智能手机没有什么联系的老人群体,再说人家随叫随到的服务让我无可挑剔。
所以我只在我内心深处责怪移动公司,把移动快逮信号跟液晶电视的关联完全可以再简单一点,让其最大的人性化平民化,更加的接地气。
我这样有点文化的都头大,我父亲那个老年人群体,想操作明白,估计比登天都难。
可怜在一个标榜处处有文化的社会背景下,不接触最新的高科技黑科技,看个电视都困难重重,我替我父亲那一辈人感到悲哀,他们含辛茹苦披星戴月的渡过了那个贫穷落后的年代,好不容易熬到新社会了,通过移动公司的宽带看个电视,都要费九牛二虎之力,这到底是时代之喜还是时代之悲?
哪怕是我亲自上阵,也没摆饬明白拿眼花缭乱的遥控器,小米的华为的,都智能到一吆喝就动作的高度了,移动公司还沉浸在大肠包小肠的模式里沾沾自喜,我觉着移动公司真的该继续提高并努力改进服务意识了。
本文没别的,只是吐槽一下,移动赠送的宽带关联的机顶盒,的确不大容易操控,想顺利的看到琳琅满目的电视节目,没有经天纬地之材没有过五关斩六将之雄,显然是不行的。
慨然有经略天下之志,方敢用移动机顶盒。
找不准路径不得其门而入,愤怒的我都要以头抢地,真是悲催!