事情是这样的。 我所住的房子，是公司提供的宿舍。 而我们这栋楼呢，属于商住两用型，历史原因造成本栋楼只有ADSL资源，而没有光钎资源。
其实这并不是什么大事，也不像别人被强拆，被压迫那么的沉重。 这其实就是一件很简单的事情， 一位普通的电信用户，希望将本栋楼的网络转变成光钎。而不是拨号连接（ADSL）。 一件这么简单的事情，通过这一次业务的申办，你就能读懂今天的中国，和想在中国生存，需要具备的能力。
首先，我住的套房里面还有其他的同事。总共6个人用一根4M的电信宽带。 这种情况导致大家都没有好的上网体验，在现在移动网络都是4G的今天，4M的电信宽已经被光钎资源替代了。 鉴于此，我开始找物业沟通，想通过物业方面的号召来把这个事情推动下去。那么想好了，我当天就找到物业。 物业看我的颜色我始终不能忘记，眼神里面有警惕，有示好，有真诚。 总之各种复杂的眼神。 说话的语气平和，措辞也恰好。 直到我把我来找他的目的完全表露出来，他才松了口气似的，可以和我进行人与人之间的交流了。 毕竟我不是偷偷录音，然后暗访停车费物业费维修费这些容易天然缩水的资金 、。毕竟这些不是我关心的。 物业给我的答复是，物业会联系本栋楼的什么业委会，由业委会提出找中国电信来撤换光钎网络。物业是不会阻挠电信的施工撤换。 话回到这里，我想要的答复都有了。 然而，一个月，两个月过去了。 等我再此找到物业，把这个问题抛出来，“哦，，我想起来了，就是换光钎是吧，这个事我提过，但是*****（省略300字，我已经听不进去了）”、 好吧。那既然你不知道。我自己找。 拨打中国电信的电话 。 我巴拉巴拉的跟话务员说了一大堆，说我们这懂楼是如何迫切的希望有光钎资源能够接进来，而不是上世纪的ADSL网络。 业务员听了之后说知道我说什么了，要把电话转给片区负责人。 片区负责人回我电话，说我这栋楼属于老小区，要进行光网改造的。 但是长沙这么多老小区要光网改造，是有个进度的。 我问，那我们这片区域什么时候改造？“不能确定”。 那我问为什么不能让急切需要改造的提前呢？ “这个不是我说了算的”。 他说的好像也好有道理，我无言以对。 你不可能要求公安局一天破案抓到凶手是吧，你总的给他们时间一个个抓。 我突然就被这套理论堵的说不出话了，我感觉我词穷了。 就像抓猫抓老鼠，，我可以今天抓，我也可以明天抓。
我还有点年轻气盛，我跑到湖南电信总经理投诉的网站上去投诉他。虽然把这个简单的问题又反复告诉了很多中国电信的人。但结果都是猫鼠游戏，挺无奈的。
其实是有办法的，电信市场放开就有办法，不是让两三家垄断就有办法，让真正替消费者考虑的商家进入就是办法，我就问一个简单的问题， “我花了同样价格的宽带费，为什么我得到的是4MADSL的宽带，别人是8M光钎的宽带？这算不算消费欺诈，我可不可以告他们？你们这群垄断者，既得利益者别跟我扯什么改造要时间，我不想听。”