当杭州晋升为长三角人口增量最高的城市时，其独特的城市魅力进一步彰显，商圈的创变更是成为持续激发幸福感的重要推手。开业一年的印力汇德隆杭州奥体印象城，作为 杭州单体体量最大的购物中心 ，凭借创新的空间场景、多元的业态布局、丰富的品牌矩阵，始终在不断助力人们的幸福生活。
从自然生态商业先锋到 最具度假感商场 的全新定位，推动着印力汇德隆杭州奥体印象城进行营销活动、品牌运营、会员服务等全方位升级。近期，一周年庆正式拉开序幕，9月30日-10月3日项目实现 销售额8180万元，首日同比递增16%；客流量超30万、会员总量超52万；会员销售占比58%，创年度新高 ，成为备受市场认可的“杭州城市商业焕新”新样本。
自然生态商业
提档升级
塑造“最具度假感”标签
当“绿色”与“商业”在碰撞融合*共中**生时，我们似乎发现，自然生态商业空间不仅可以增加商业的灵动性，还能营造清新的购物氛围，提升消费者的购物体验。尤其是后疫情时代下，它更是契合了大众对健康、开放式商业空间的需求，从而逐渐成为一种新潮流。
在一个个“绿色+商业”的探索中，以“自然生态商业先锋”为定位的印力汇德隆杭州奥体印象城，可谓是其中的“优等生”。项目利用25万方大体量优势， “牺牲”大面积商业空间打造成休闲场景 ，足以体现其新颖的操盘逻辑。
位于印力汇德隆杭州奥体印象城6楼的 “屋顶天空夜经济街区” ，共3万方建筑面积，建筑景观由泰国LCO景观设计公司操刀，打造首个极具美学与夜经济生活氛围的国际化最美屋顶街区，一步一景，由“天空之镜”、“天空跑道”、“天空广场”三大区域组成。
无论是400米悬空于项目顶层的 “天空跑道” 、别样水景体验的 “天空之镜” ，还是超2000方的 “室内雨林” 、8.5m挑空的 “跨层空间” ……这些升维空间的尝试，创下多项“杭州第一”的同时，构建出多重格调生活方式。
洞察到后疫情时代下消费者对“度假”、“沉浸体验”的需求，印力汇德隆杭州奥体印象城放大空间场景优势，以 “场景焕新+沉浸式PR+社群运营” 为主线，通过一系列双月营销活动和事件，提升项目品牌影响力与社媒传播热度，增强消费者情感链接，从而迭代为 “最具度假感商场” 。
紧跟时下流行的露营经济趋势，项目在3-4月以 “非常春天unique spring” 为主题，从室内雨林到天空屋顶制造出一系列邂逅春天的惊喜；5-6月的 “不落夏summer up” ，在天空跑道通过沙滩、椰树、玫瑰等元素，呈现一个极具夏日风情的日落沙滩；7-8月的 “See Sea夏日浪漫” ，则将潜水艇装置、蓝岛月升、海角市集等搬进购物中心，打造专属的夏日浪漫生活方式。正值一周年之际，印力汇德隆杭州奥体印象城以 “一缆秋风FULL OF FALL” 为主题，打造杭州首个缆车沉浸式互动艺术装置展。
从春天、夏日到秋风，营造出365日全天候度假感，印力汇德隆杭州奥体印象城自然也成为杭州城市微度假目的地。不断革新的主题场景之下，形式多样的话题性活动也在这里上演，比如 “人工降雪”“露天巨幕影院”“交响乐演奏”“微醺生活节” 等，持续打造沉浸式场景体验，更是让5、6楼成为人们享受休闲时光的“欢聚地”。
圈粉无数的系列营销，同样吸引到KOL的关注。从小红书、大众点评等社交平台上可以看到，众多KOL博主拍照打卡，多名大V发文种草，让印力汇德隆杭州奥体印象城的主题空间及营销活动成为现象级传播事件，也提升了场内品牌的曝光度并引流。官方数据显示，项目留客时长大于行业平均值达89分钟，其中5、6楼自5月起客流环比提升25%。
当然，掌握流量和“留”量密码只是运营的重要一环，如何实现“LIU”量变现才是重中之重。印力汇德隆杭州奥体印象城将特色主题空间打造成创收的利器，如有着导流机之称的“室内雨林”附近布局优质餐饮品牌，其中 *京大南**牌档等业绩稳居杭州第一 ；“网红大台阶”成功变现 吸引众多头部儿童演出 ；“天空跑道”、“天空之镜”等更是成为 多个品牌广告片拍摄地 ，进一步挖掘商业价值。
这一系列优异表现，离不开项目“最具度假感”的独特属性，更离不开其利用特色主题空间为营销、品牌赋能，让这里成为一个常换常新的 城市理想生活范本 。
产品内核不断强化
引领城市生活方式升级
对于一个全新商业项目而言，瞄准目标客群进行业态布局是一大必修课。印力汇德隆杭州奥体印象城凭借周边资源和配套优势，洞察到家庭、商务、年轻为主要客群，以“大而全”的姿态 引进300+全业态品牌 ，其中40%为区域首进，包括 酒吞日料、Meland Club、UMEPLAY 等杭州首店。
开业以来，印力汇德隆杭州奥体印象城加速不适应品牌或业态规划招调进度，全年累计招调50余个、面积达5000方，引进 楠火锅、苏小柳、迷你椰 等多家区域级首店。
同时，印力汇德隆杭州奥体印象城透过山姆会员商店会员量、卓越会员占比、销售额均处于城市领先位置，以及Meland Club业绩排名全国前三，分析出片区 注重精致家庭生活与儿童陪伴成长 的客群需求，在项目2、3楼东侧引入体智+儿童体能、伊叶舞蹈、也有一颗球、七彩轮滑等品牌，与4楼东侧形成良好的儿童垂直动线，深化儿童友好布局。值得一提的是，在预售阶段，体智+儿童体能预售200余单，也有一颗球达100余单。
项目还 首创以K位氛围补充 ，通过业态调整策略在4楼北侧引入 儿童游乐、旋转木马、互动双人游戏机 等体验业态，实现客流热度升温，甚至仅次于5楼雨林的人气区域，周边品牌业绩月均同比2021年提升40%以上。围绕核心亲子客群，项目焕新了 儿童友好场景及母婴室 ，进一步强化“儿童友好商场”标签。
不仅如此，印力汇德隆杭州奥体印象城通过 必吃榜/黑珍珠等C端口碑品牌、城市首店、优质连锁品牌升级、头部品牌、在地文化餐饮 五大抓手，构建杭州购物中心餐饮标杆，进一步提升精致家庭生活品质。其中，约50%以上品牌业绩排名城市前三，餐饮千万店达20家。
为了契合年轻消费群体需求，印力汇德隆杭州奥体印象城紧跟夜经济发展趋势，打造 杭州首个屋顶夜经济街区 。这里不仅有 mill小夜店、wood威士忌吧、德拉莫live house、山楂爵士吧、日式居酒屋 等5大不同类型酒吧，还引进 Umeplay、上房火锅、MAGO KTV、CGV 等品牌，带来独特的沉浸式夜经济生活体验。
自5月起，印力汇德隆杭州奥体印象城6楼天空客流月环比提升25%， 酒吧业绩2022年同比提升60% ，上半年屋顶空间实现7场租赁、收入15万元。
除了提升品牌运营质量，印力汇德隆杭州奥体印象城在会员服务方面创新突破，以产品化运营概念深耕线上线下。比如开展 亲子生日会 等常态化会员营销活动，联动 酒吞日料 等品牌触达优质精准客群，并打造多个线上互动玩法，逐步提升会员黏性与活跃，持续运营社群活动，让其获得沉浸式专属体验；还有1V1大客户经理服务体系，更是定向高端会员精细化运营。
依托这一系列会员服务，印力汇德隆杭州奥体印象城交出一份满意答卷。一周年内，项目联动50+品牌， 累计会员超过52万，月活会员超20万 ……这些数据，放在同类商业中颇为亮眼。
结语
存量时代下，购物中心竞争愈发激烈，比拼的维度不再局限于场景创新、业态布局、营销升级，也涉及到服务进阶、数字化运用等方方面面。在此背景下，印力汇德隆杭州奥体印象城以 “精细化运营” 为重要手段，持续提升整体运营能力。
为了满足消费者自驾购物的便捷和便利，印力汇德隆杭州奥体印象城在原有的超2500个停车位基础上， 新增400余个地面停车位 ，突破周末高峰车流瓶颈。
作为智慧商业的探索者，印力汇德隆杭州奥体印象城不仅利用数字化手段提升顾客的消费体验，还为品牌商户赋能。例如，通过 分析客流流向和消费喜好 ，项目引入亲子业态及优质餐饮，凸显智慧商业运营价值的同时，也为品牌精细化运营提供了升级方向。
尽管一周年只是一个起点，但印力汇德隆杭州奥体印象城仅仅经过一年的运营，通过兑现杭州自然生态商业的运营创新，深度结合第三空间，缔造一个个“爆款法则”，收获一份份“优异成绩单”。万科2022中期报告中透露， 印力汇德隆杭州奥体印象城首年回报超7% ，呈现出强劲的可持续发展趋势。
我们有理由相信，围绕全新的定位及精细化运营优势，印力汇德隆杭州奥体印象城将带来更多优质的内容，越来越多“微度假”属性的主题活动在这里上演，尽享休闲时光的人们在这里欢聚， 不断焕新杭州商业运营方向 。
作为杭州商业的新标杆，印力汇德隆杭州奥体印象城的加入，也将 为杭州乃至长三角商业带来更多的创新与变革 ，提升其在全国商业中的排位。
原创来源：中购联