2019年11月，我赴福建漳浦采访了世界茶王、天福集团创始人李瑞河先生。
经过两年的漫长思考，终于可以结合二十年来我对品牌与国学的研究，以及十多年来我在茶产业的实战操作，谈一谈我对世界最大茶业综合企业天福的粗浅看法。在谈之前，我要先感谢亦师亦友严利人教授，一是感谢严教授牵线搭桥，悉心指教；二是感谢严教授赠送了其精心创作的多本天福研究著作，让我在采访之外，获得了丰富且宝贵的资料。
一个品牌能够诞生、成长，然后越来越大、越来越强，最值得研究的人就是其创始人。2004年，我就撰文指出“品牌即人品”，即，一个品牌最终必然是创始人综合人品的集中展示。所以，要回答“为什么天福能够引领世界茶业”这个问题，我们必须跳出传统的桎梏，从思想和文化层面，深入解读李瑞河先生。
那么，如何解读李瑞河先生呢？
我的解读很简单，只有四个字“依天造福”，不需要解释，很容易理解。
但，需要提醒的是，这里的“依”包含着敬畏谦卑、积极主动，根据商务印书馆《古代汉语词典》第二版，“依”有七种含义，其中的五种是，依靠、按照、跟随、帮助、爱，也就是说，“依天造福”绝非消极意义上的听天由命。
例如，1990年，李瑞河先生正值事业高峰，突遭金融危机打击，亏损了30亿台币，但其变卖家产还债，三年后，59岁的李瑞河毅然选择到大陆创业，从零开始创立天福集团。人生如此大起大落，而后又“大起”，其心态之积极、担当之勇决、魄力之宏大，绝非常人能比。
具体来说，“依天造福”有三个层面。
其一，知天命。
《论语》最后一章，记载了孔子这句话：“不知命，无以为君子也。”不知道天命，就不能做君子，做茶的人更需要知道自己的天命。
例如，李瑞河先生在大陆天福茶庄落成典礼上提出“根植福建、香传全国、茗扬世界”的目标，实质上也是李瑞河在诠释自己的天命，是在引领并推动中国茶产业去实现一个伟大的“预言”：“19世纪英国红茶垄断国际，20世纪美国可乐横扫各地，21世纪中国茶将席卷全球。”
今天，不用我多说，大部分人都知道碳酸饮料的害处了，也都知道中国茶和英国红茶的差别，如果一家企业能够带动越来越多的企业，努力让更多消费者喝上健康的茶叶，那么，不仅可以造福喝茶的消费者，对茶区的百姓也是一种造福，例如，天福不仅大大带动了漳浦经济的发展，而且很多企业在学习天福模式的过程中，也带动了相关区域经济的发展。
其二，行天道。
理解天道之前，我们要理解“道”，那么，道，究竟是什么呢？
不少人会给出十分玄乎的解释，甚至搞得神神鬼鬼，魑魅魍魉轮番上阵。显然，这些人没有真正理解“道”！因为，尽管老子说“道可道，非常道”，但孔子还是给出了“道不远人，人之为道而远人，不可以为道”的精辟论断！
若是结合子思在《中庸》开篇时所言：“天命之谓性，率性之谓道，修道之谓教。”我们不难理解，“道”就在我们身边，且与“天”有着极其重要的承接关系，简言之，“天道”就是大自然变化和运动的规律，正如《国语》指出的“天道赏善而罚淫”，《周易》强调的“天道亏盈而益谦”等等。
例如，如果说作为一名企业家，李瑞河先生引导员工学习《三字经》《弟子规》并不算什么，那么，他能够设置高额奖励，即只要考试成绩在90分以上，就能多发半个月工资作为奖金，我们就该深思了；更难得的是，李瑞河还倡议把茶文化教育和传统文化融为一体，并且在2009年4月就创办了《论语》研修班，这不能不说深谋远虑。
沟通过程中，谈及此时，我能够明显地感受到李先生对传统文化的情有独钟。所以，我们今天弘扬茶文化，应该学一学李瑞河先生，要从儒家文化乃至中华传统文化中的宝藏中去挖掘仁义礼智信、温良恭俭让，而不是简简单单地弄个茶艺表演，就算是弘扬茶文化了。
还有，茶文化、企业文化应该有机统一在一起，这一点我们可以从一件小事中感受到。例如，在天福石雕园，我走在“拓荒”雕像旁，远远就看见茶小妹端着茶盘走来，我惊讶地问陪同参观的解说员：“小妹是来奉茶的吗？”她说：“是的，客人来了，她们会在30秒内将茶奉上……”又走了几步，我提高声音说：“小妹，麻烦您停一下，我拍个照。”
这一点，可以说是茶文化，也可以说是企业文化，还可以说是中华传统文化，客来奉茶以示尊敬，我们的茶文化应该这样做，要“日用而不知”，流淌在每个人的血液中。 例如，天福茶庄建立良心亭，24小时免费供应茶水，而在李瑞河先生小时候，其奶奶就带着他为路人免费奉茶。采访刚开始时，我将奉茶说成了“赠茶”，先生立即纠正说“奉茶”，可见其对“奉茶”的情深义厚。
简单的事情重复做，结果就不简单；简单的事情，几代人坚持做，结果就不简单；简单的事情，公司员工一起坚持做，结果更不简单。
其三，顺天时。
做成一件事，需要天时、地利、人和三者具备。 知天命，可以让一个人发现地利、占据地利。 比如，李瑞河在考察故乡漳浦时发现，漳浦与台湾南投县农村环境相近，遂有一种似曾相识的亲切感。之后，李瑞河决定在漳浦投资，盘陀镇如今已经成为先生的福地。
但《诗经》指出“天命靡常”，必须“聿修厥德”，即修养品德。行天道，不仅可以“聿修厥德”，还可以让一个人占据人和，但这还不够，要做成一件事，必须加上天时才可以。
“时来风送滕王阁”，任你本领再大，若是没有“天时”来相助，必然难以成事，但还有另外一句俗话，机会留给有准备的人，也就是说， 即便是“天时”来了，如果你没有看到，没有重视，或者是没有能力抓住，那么这个“天时”也是无意义的。
例如，1997年4月，李瑞河来到温哥华天仁门店，偶遇温哥华市长欧文来买茶，聊天中，其获悉温哥华要在年底主办亚太经合会，但合适的纪念品还没落实。李瑞河随即建议用茶叶，欧文则反问：“茶叶能做礼品吗？”李瑞河则底气十足地回答道：“怎么不能？！送茶最好，最温馨，最有人情味！”
于是，几经努力，天福最终成为这次会议的礼品供应商，同时，由于另一备选礼品送检时间赶不及，天福又成为这次会议的唯一礼品供应商，这样的品牌传播效果可想而知。但这还不是主要的，基于我对李瑞河先生的采访和研究，这次“茶店偶遇”意义极其重大，我将在《为什么天福能够引领世界茶业？》系列文章中深入剖析。
再如，李瑞河去参观一家普洱茶厂时，厂长不断向他推销其自认为优质的茶叶，但他都没有多大兴趣。但是，在路过一个房间时，李瑞河看到墙角堆着几袋茶叶，袋子上面已经落满了灰尘，就下意识地用脚踢了一下袋子，立即听到“沙沙”的声音。
李瑞河凭经验感觉很特别，便叫随行的厂长打开袋子，一看是乔木大叶普洱茶，厂长说这是没人要的茶叶，李瑞河则买下了全部茶叶。后来，经过仔细品鉴，的确是好茶，于是，公司再次加工、设计包装，李瑞河为之命名，推向市场后更是受到消费者热捧。
显然，顺天时很重要，但，天时只会留给内心有准备且专业技能过硬的人。比如，刚刚的这件小事，足以看出李瑞河先生超乎同行的“识茶”技能，用严利人教授的话来说就是，“李瑞河品茶水平高超，达到出神入化的地步”。
但是，“顺天时”绝非只是抓住机会，还表现在洞察机会背后的风险，果断地放弃机会。
例如，2007年，全国正在为普洱茶痴迷癫狂，价格一路高涨，茶商纷纷高价抢购的时候，李瑞河先生毅然下令停止采购，并且坚持天福普洱茶不涨价。此举不仅顺应了天时，而且践行了天道，尊重了天命。
“天之所助者，顺也；人之所助者，信也。履信思乎顺，又以尚贤也。是以‘自天佑之，吉无不利’也。”2020年我研读《周易》系辞时，常常是同时思考究竟如何解读李瑞河先生，以及“为什么天福能够引领世界茶业”，或许，这段话放在先生及其构筑的天福品牌上，是合适的。
但，更进一步的是，李瑞河先生“依天造福”，造福了茶农、造福了员工、造福了消费者、造福了一方百姓，并且，李瑞河先生为茶产业探索了一条做精、做强、做大的模式，让祥瑞之气充满了“茶业”这条大河，从而可以让更多人认识中国茶，让中国茶在造福国人的同时，更能造福世界，并最终让全世界感受到中国传统文化的魅力！
依天造福，瑞满茶河！祝福天福！祝福李瑞河先生！