今年来,中国石化油品销售企业
深入开展*党**史学习教育
掀起 “我为群众办实事” 实践活动热潮
进一步展示各企业在
办实事、开新局上取得的实效
也涌现出许多好项目
哪项深得你心呢?朝阳君邀你来pick!
精准帮扶暖人心
NO.1 天津石油

“两级机关人员下站帮扶有效解决了加油站的现实难题,提升了客户的消费体验,带动了油站油品和非油品的销量。”天津石油城区长江道站站长冯涛说。

天津石油位于市区重点位置的加油站都会面临同样的一个难题,那就是每天早晚高峰和节假日,加油站总要面临人员短缺的情况,不仅员工忙不过来,还会降低客户消费体验。天津石油扎实推动两级机关*党**员干部进站帮扶,到复杂的经营一线、艰苦的加油一线,把“我为群众办实事”落实在具体帮扶实践中和显性工作实效上。
该公司明确人员范围,确定帮扶的站点,进站帮扶的主要工作,每期帮扶人员进站加油累计不少于8小时,做到“真加油、真帮扶”。同时,还深入调查了解帮扶站点员工所思所想和焦点问题,确定1-2项工作纳入个人办实事清单,限期销号,有针对性地帮助加油站和周边居民排忧解难。
当好“移动油管家”
NO.2 湖南石油

“你们这APP买油真方便,购油流程简单明了、价格随时掌握,提油还可以扫二维码,库存有多少,手机一点就出来了。特别在当前疫情背景下,线上操作就是最好的防疫保障!”客户张先生通过“石化油你”开出一笔订单后,开心地对前来走访的湖南石油商客中心*党**支部书记申志说。

今年以来,湖南石油商客中心*党**支部围绕“石化油你”APP,大力实施“分片包干制”,针对过去客户业务办理时间长的问题,制作《APP注册入门指南》在公众号推介;客户经理采取上门走访、抖音直播、录制操作小视频、发放宣传单等方式多渠道宣传推广;积极开展“线上抢单、限时秒杀”等营销活动,倍受客户推崇。
截至11月份,湖南石油商客中心不仅线上开单率达到90%以上,还新增客户700家,新增购油量17万吨,下半年开单客户数同比增幅10.5%,实现客户、销量双增长。
保供“蒙古马” 战疫急先锋
NO.3 内蒙古石油

自10月19日起,内蒙古二连浩特、阿拉善等地相继出现新冠肺炎确诊病例,疫情防控形势陡然紧急。内蒙古石油*党**委第一时间号召公司广大干部员工发扬“蒙古马精神”,全力支持地方政府抗疫,积极投身抗疫保供工作,疫区*党**支部纷纷成立*党**员突击队,支援抗疫一线。
阿拉善石油*党**支部10名*党**员主动请缨,成立*党**员突击队,第一时间进驻包联的贺兰山社区,分3班倒,对近2万名居民进行信息录入、持枪测温、排查信息准确度等工作。10月24日,呼和浩特市开始组织全民核酸检测,内蒙古石油机关*党**员自发组织成立*党**员先锋队,主动联系核酸检测点,配合工作人员维持现场秩序,保障采样工作有条不紊进行,让*党**旗在防疫一线高高飘扬。
与此同时,该公司还全力保障疫区加油站24小时营业,为抗疫车辆、外来支援车队、返程滞留旅客提供“绿色通道”,展现了央企的作为和担当,得到自治区主席王莉霞的高度肯定和赞扬。
油品保供荣获75面锦旗
NO.4 *疆新**石油

“终于可以安心干农活了,太感谢你们了。那时每天凌晨12点就开始排队等着加柴油,天天都睡不好觉,地里的活没油也干不成,现在好了,我们终于安心睡个好觉了。”顾客陈先生感激地说道。

10月,为确保农用油资源供应,*疆新**石油*党**委借势借力,积极主动与当地政府和企业沟通,助力百姓秋收。指导片区、站点排查油品库存,分解油品配送计划,协调重点客户定时定点,按进度供应。并发出公告:自10月22日起,全疆中国石化加油站柴油不限量供应,做好站前服务的同时,竭力满足重点项目、重点单位、民生企业、物流公司的用油需求。
*疆新**石油还组织全体*党**员、团青成立突击队,到车流量较大站点,维护现场车辆秩序,疏导来往车辆、提高车辆通过率,解答顾客疑问、提高顾客满意度。得到当地政府、企业和农户的高度认可,并累计收到75面锦旗,进一步推进中国石化品牌影响力有效提升。
爱心助考 “油”我同行
NO.5 四川石油

服务高考是销售企业展示品牌形象、践行社会责任的机会。今年高考期间,四川石油根据“我为群众办实事”实践活动部署,在全省12个地市统一开展“爱心助考”社会公益活动,200余名*党**员及员工组建21支志愿服务队,在全省200余座加油站开通“送考车辆绿色通道”,为送考车辆优先加油,提供快捷服务。

在部分考场外,为高考学子赠送贴有“金榜题名”“旗开得胜”等祝福语的卓玛泉,并为考生家长及现场工作的交警等工作人员提供饮用水。同时,在44个考点外设置志愿服务台,提供口罩、考试专用文具、防暑降温药品、抽纸等物资。

“现在的高考后勤服务越来越好了,很贴心,很到位。”“连考试用笔、雨伞都准备好了,我们觉得心里踏实多了。”……在四川巴中第四中学考点,考生及家长们纷纷称赞志愿服务队。
“E提油”智能更便捷
NO.6 销售华中

“昨晚提前预约到了十点前的计划,今天按时到达,不用担心扎堆等候了!”在销售华中公司*庄大**油库,油罐车司机周玉平师傅对现场安全员赵汉桥说道,他俨然成为“E提油”推广的代言人。
此前,提油高峰期时,车辆扎堆、秩序混乱,一度成为发油现场的最大困扰。销售华中积极创新思路,在油库公路发运环节引入“互联网+”概念,建设“E提油”信息服务平台,利用信息化管理手段,降低员工劳动强度。

对内,降低劳动用工成本、提升库站整体形象、降低员工劳动强度,对长期以来高峰时期配送车辆扎堆的安全风险进行整治,提升油库安全管理水平;对外,为各省市公司实时提供油库、加油站、车辆、路况动态信息,为其合理安排配送计划提供数据支持,实现保障加油站资源供应、降低车辆空驶及等待时间、提高提油效率,从而提升资源的精准配送能力。
吃上真正的“团圆饭”
NO.7 江西石油

“从过年到现在,我们一家人还没有吃过一次团圆饭,刚好趁着这次你们来驻站帮扶,我可以和老公带着孩子一起出去郊游,再吃个团圆饭。”江西鹰潭石油第三加油站站长刘淑娟说。

结合“*党**史学习教育”“我为群众办实事”实践活动,鹰潭石油以“关爱一线员工”为主线,持续开展“让爱回家”活动,通过“机关服务基层”的形式,进一步凝聚员工心力,传递企业对一线员工的关怀和爱护。
通过解决员工实际困境,帮助夫妻站员工实现“站外团聚”的愿望。同时,以*党**工团服务中心为抓手,推进机关融入基层,提升机关基层业务操作水平。一举多得为员工解决员工思想包袱,助力员工安心上岗,进一步强化企业“家文化”建设,形成互帮互助良好氛围。
让员工充电不再难
NO.8 辽宁石油

在辽宁铁岭石油,因部分偏远站交通不畅,往返加油站近20公里的路程,需要较高的交通成本。因此,多数员工选择电瓶车作为交通工具上下班。但是,电瓶车停放难、充电难的问题一直困扰着员工。

辽宁铁岭石油从点滴入手解决员工群众实际困难,为偏远郊区小站搭建室外电瓶车充电房,着力解决员工电瓶车存放、充电存在安全隐患等问题,提升群众“幸福指数”。经过充分的施工安全和项目实施认证,在加油站符合安全距离标准下的区域,因地制宜搭建室外电瓶车充电房,并在充电房内配置防爆插座和消防器材,满足单站日均4-6台电瓶车充电和存放需求。
目前,铁岭石油首批打造的3座室外电瓶车充电房已投入使用,有效降低了员工交通成本,缓解了员工交通压力,站里的员工们都说“好”!

把每一件民生“小事”落到实处
让群众收获稳稳的幸福
学*党**史、悟思想、办实事、开新局
只有起点没有终点
建设人民美好生活
是中国石化销售企业的追求
“我为群众办实事”永远在路上
来源:中国石化朝阳e站