纵观 中国零售企业的数字化进程 ,从二代POS到POS-ERP、从信息化到数字化再到数智化,数字化建设不断迭代和加深。
在中国零售业20多年的发展历程中, 数字科技 的运用也一直不断升级,从C/S架构到B/S架构、从私有化部署到云部署、从OP模式到SaaS模式,持续为零售企业提供新选择。

当下正值中国零售数字化的关键时刻,除了头部零售企业, 大量中腰部零售企业也开始加速数字化进程 ,以长远的目光来规划和实施数字化转型策略,旨在将数字化变成战斗力, 为自身可持续增长构建起“护城河” 。
察时代之变,谋发展之机, 深耕泛零售数字化24年, 科脉决心“再造一个科脉” ,历时7年,投入超5亿,为全中国的泛零售企业带来 面向未来零售的新一代“数字化转型利器” 。
8月18日,科脉在北京举办了「新内核 新动能,开启零售数字化转型新纪元」主题发布会,正式向外界发布了这款“利器”—— 科脉云帆智慧零售OS平台 。

作为企业级数字化SaaS平台,科脉云帆智慧零售OS平台集成了科脉 “业务+营销+支付+数据+技术” 五大自研中台能力,以平台的形式将五大能力全面开放、对外赋能,陪伴零售企业走向下一个十年。

新内核数字平台
科脉云帆OS平台聚合了门店收银、进销存、供应链、全渠道营销、私域运营、移动化办公、大数据智能决策等应用功能,为零售企业提供 “全业态、全场景、全链路、全数据” 的“四全一体”数字化解决方案。

科脉云帆OS平台覆盖泛零售 全 业态 (商超、大卖场、连锁便利店、社区生鲜等),支持实体门店、公域门店和私域门店的线上线下 多个 场景 的数字化转型。
它涵盖了零售 各个链 路 ,如采购、供应链、营销、支付、门店和总部管理等,助力泛零售企业实现 数据的一体化 管理和分析,包括营销、会员、商品、库存、订单、支付、履约等多种数据。
科脉云帆OS平台与我们熟知的操作系统类似,能够驱动和兼容各种硬件和软件。它是一个开放的平台,更多的APP和软件能够在其中成长、发展、协同和共生。
全新云原生技术
科脉云帆OS平台采用 云原生技术 ,充分发挥云计算、云服务的优势, 为商家提供更高的灵活性和便利性 。

为了确保零售商家能够24小时x365天全年无休地运营,科脉云帆OS平台对后台稳定性有着非常高的要求,堪比银行级别。 平台需要保持全年稳定性达到99.99% ,且在整个年度内重大事故时间不得超过50分钟。
科脉云帆OS平台全面覆盖移动端、PC端、大屏端等前端场景,通过开放平台与外部系统全面打通,并将充分发挥数据的价值,与生态伙伴(行业、协会、硬件厂商、金融机构等)紧密合作,为零售商家提供更好的赋能。
灵活组装自进化
在以往,不同规模的零售企业需要购买不同类型、不同版本的软件和系统。而如今,只需上线科脉云帆OS平台, 一套系统终身适用 。
商家可以根据不同发展阶段的需求,自主选择上线不同的系统能力。 比如,小微商家只需上线收银能力,随着业务进一步发展,可逐步开通线上营销能力、连锁管理能力、财务管理能力等。

得益于科脉云帆OS平台的模块化特性,零售企业无论发展到哪个阶段、进行怎样的经营策略调整,始终无需更换系统。 科脉云帆OS平台支持企业从1家店到1000家店持续成长 ,满足其日益增长的需求。
“三店一体化”经营
如今,对于零售企业而言, “一店三开”的经营策略 已成为共识。除了传统实体门店,还会开设“公域店”(如在美团上开店)和“私域店”(如通过微信小程序开店)。然而,如果不能将“三家店”统一管理起来,将会带来诸多问题,门店经营效率不增反降。
要想真正实现全渠道经营并获得增长,其核心在于实施“三店一体化”策略,即 “实体门店+公域门店+私域门店”应用场景的一体化管理 ,包括 商品、价格、库存、订单、履约和会员管理等方面的一体化 。

科脉云帆OS平台助力泛零售企业“三店同开”,只需入驻平台、上线系统,即具备“三家店”同时经营、一体化经营的能力,实现全渠道获客增长。
全渠道业财一体
零售企业的理想经营状态是业务服务于财务、财务服务于股东和战略。然而,过去大部分零售系统中,业务和财务处于割裂状态。零售企业要想实现高速流转和利润提升,需要确保业务和财务数据互通,以便数据能够及时回馈并指导经营,实现更好的现金流管理。
科脉云帆OS平台将帮助泛零售企业实现业务和财务的一体化。 系统能自动生成入库信息,并与应结账信息进行关联,财务结账后,自动生成付款申请,并将付款凭证自动导入财务系统。

此外,科脉云帆OS平台还跟国内常用的财务软件(如用友、金蝶)实现了无缝集成,实现了财务业务凭证的自动流转, 无需人工或系统对接,提高了工作效率。
高效的数据互通 ,使得零售企业不再局限于依赖月度财务报表进行分析,而可以每周或每半个月进行财务分析, 更好地指导经营决策 。
跨平台多端收银
在收银方面,科脉云帆OS平台搭载 云时代的收银台—— 科脉CloudPOS, “一套系统跨双平台”,且兼容多终端。 无论Windows还是安卓,无论手机、Pad、大屏还是PC收银机,一套系统、一套代码即可搞定。

通过与硬件厂商等生态伙伴的合作协同, 科脉CloudPOS成为了收银机出厂自带的系统 ,云端部署,3秒完成安装。它还能实现 实时同步业务数据 ,与ERP后台实时互通,商品、调价、促销等业务信息自动秒级同步,大幅提升门店运营效率。
由于所有收银台都在云端链接,系统能够自动统计和分析用户使用行为,准确识别哪些功能用得多,哪些功能使用较少,以及哪些步骤给收银员带来了困扰。
借助这些数据, 系统能够不断进化、不断升级,优化前台收银操作体验和效率,提升整体服务质量。
全链路移动办公
在过去,零售企业的员工只能坐在办公室里完成采购、定价、物流、仓管和营销等工作。如今,科脉云帆OS平台提出了 “一部手机贯穿全链路”,实现移动化办公协同 。

通过云帆管店、云帆速仓、云帆速采等应用能力,无论采购人员、仓库管理人员、运营人员还是门店负责人,所有零售企业的日常经营角色 都可以在手机上完成工作 ,包括看报表、下单、收货、调价、促销等等。

不仅仅为商家赋能,科脉云帆OS平台还打通了零售业上下游。例如, 消费者 可以通过小程序进行线上购物; 批发客户 通过小程序下单和采购; 供应商 可以通过小程序接收超市订单、进行对账或结算; 品牌商 可以通过小程序了解某个单品的全国销售排行,以及在某个区域的销售情况。
大数据智能决策
科脉云帆OS平台是一款SaaS平台,同时也是一套数据平台。商家在该平台上可积累大量的数据,结合大数据、人工智能等技术,生成详细的数据画像,包括消费者画像、商品销售排行、物流等信息,帮助商家实现 营销数字化、采购智能化和财务智能化 等目标。

借助科脉云帆OS平台,商家无需依赖运营、采购等人员的经验来进行促销活动、补货,相反, 系统会自动、智能地 向相应的消费者推荐商品促销信息,实现门店向总部以及总部向供应商的自动补货。
科脉云帆OS平台支持自定义报表和多维度数据查询,通过数据大屏查看门店经营全貌,通过智能数据分析洞察商机风险,实现精益化的智慧决策。

结语
风劲帆满图新志,数字化转型正当时,企业只有与时代合拍才能基业长青。 以可持续增长为核心,科脉云帆OS平台将引领泛零售业下一个十年的数字化变革 ,与更多泛零售企业携手并肩,共同开创零售数字化转型的新纪元。