老板娘问:“那能不能有需求的客户到VIP室里做呢?”
我说:“不行,就是什么都不销售,有需求留下电话后续跟进。”
她说:“那我不是亏了吗?”
我说:“亏只是一天,但是带来了大量的流量,让喜欢珠宝的人可以尽情的在店里观赏,而且没有负担感,心情愉悦,并且看到这样的价格很容易心动,时间越长越是会战胜内心,说服自己购买。”
她问:“店员不能推销,那做些什么呢?”
我说:“这样的活动还能让店员变得轻松很多,以前店员只能小心翼翼的向顾客咨询是否有中意的商品,有的话就从柜台里拿出来给顾客看。现在店员可以很放松的愉快的和顾客说:有喜欢的吗?我们店里每个月有一天“不卖东西日”活动,假如您有觉得不错的商品,可以在活动的那天细细观赏并试戴。如果您方便,您可以进来店里留下联系方式,我们会发信息提醒您。”
她说:“我明白了!”
活动一开始,店里的人流就源源不断的进来,这让走过的人群也很好奇,这家珠宝店怎么有这么多人气,于是纷纷进店来探索一个究竟。这家珠宝店性价比高的认知让这个活动快速扩张了出去,让消费者口碑传播了出去。结果根本不用等到“不卖东西日”,每天来店里的顾客人数增加了许多。
顾客不进店消费,阻碍的因素有很多,最主要的原因就是认知因素。诸如“这家店装修这么高档,但是......"等等类似的话都是源于消费者固有认知,一旦这个认知形成了,那么就是你在消费者认知中的定位也形成了。所以我们要在形成之前,快速的让消费者的认知符合我们自身的定位,这样才不至于被定位。
这家珠宝店顾客盈门,老板娘很开心,送了我一条欧式项链!
后续我继续跟进这家珠宝店,也为这家珠宝店做了一些策划,让这家珠宝店的生意更加的蒸蒸日上,已经让周边的大牌珠宝店也感受到了竞争的压力,这里我们就不再继续说了,每个案例,大家都学一点是最好的状态!
因为帮助了包包店的老板和珠宝店的老板娘,让他们的店在互联网时代没有受到冲击,而且还顾客盈门甚至上了媒体报道,于是他们一致要请我吃饭,很自然的就会叫上自己的朋友,我也相当乐意,这样的话我又有机会去实践我所学的东西。
那天到了饭局,大家到了约好的饭店,一共五人,除了我们三人,还有两位老板。入座之后相互介绍认识,一位是时尚用品店的老板,一位是餐厅的老板。通过珠宝店老板娘和包包店老板的卖力引荐下,我自然而然就成了许老师,也就成了这次吃饭的主角。新来的两位老板也一直向我敬酒,希望我能帮忙做一些营销策划的方案。我一看,正合我意,于是当场就应允下来了。
珠宝店生意火爆的方法
期望大家和我多多交流讨论(qq3419275971可以联系)