仁孚南星始终坚持梅赛德斯-奔驰的待客之道，EQC纯电SUV车主张友文先生对此深有体会。我们以宾至如归的服务态度，超额回应了王先生对于我们的期待。
张先生购买奔驰电动汽车后，与销售人员约定具体时间交予王先生。提车后王先生马上联系了客服询问后续事宜，对于售后回复的上门安装充电桩、24小时救援、托管等服务十分满意，张先生兴致满满的准备着手第一步——安装奔驰智能充电墙盒。然而工作人员上门后，请客户与物管协商充电桩安装情况时，遇到了来自于物业的阻力。
为保证客户的服务体验，更是为了让王先生体验到我们仁孚南星"有问必答，主动承担"的待客之道。仁孚南星奔驰销售人员全程着手对接物业进行处理。物业的态度不容乐观，对方表示：以电容不足需要扩容为由，需要额外收取扩容费用，否则就拒绝安装充电桩。销售人员与该小区物管处磋商协调仍不见成效，为了不影响客户的用车充电与满足张先生对仁孚南星销售人员的服务期待，销售协同张先生拨打市长热线投诉了该小区物业，投诉后物管部门主动联系我方提出协商，奔驰销售小哥与张先生一同前往协商。通过各项手续积极为客户解决了充电问题。对此张先生表示感谢。
在此，感谢王先生对我们仁孚南星工作的认可。仁孚南星作为怡和国际汽车集团的一份子，始终贯彻执行"ONE JIM" 的价值理念，每一位仁孚南星的工作人员都保持着"心系客户"的服务心理，为用户提供真实、真诚、真挚的服务态度。
一切为了客户，至诚服务服务客户，仁孚南星始终践行着梅赛德斯-奔驰的《待客之道》和《服务公约》，坚持以诚信待客的原则，传承匠心精神，营造宾至如归的到店体验，以超越期待的服务心系客户，努力将梅赛德斯-奔驰品牌树立为汽车行业客户体验的标杆，仁孚南星未来将始终如一，不忘初心，让您体验宾至如归的耐心服务。