体验一款产品，是学习的过程，在竞品的体验中，学习对手或某个功能点上的产品设计方式；这是一个增加产品感、产品经验积累的过程。
快速体验产品可以帮助我们了解产品的核心功能、核心业务、特色交互，本期快速体验APP为【沪江网校】。
01 定位分析
应用描述
【沪江网校】
一款在线教育App，不仅涵盖英语、日语、法语、韩语、西班牙语、德语等12种外语还有广东、上海话等方言培训以及考研课程学习。
考研课程
外语学习
职场技能
产品定位
【教育学习】
沪江网校是沪江旗下海量优质课程平台，以社群学习为核心，为用户提供丰富、系统的课程和专业教学服务，创立班级为基础的服务体系。课程囊括四大体系，分别是语言服务、留学服务、升学服务、职业职场兴趣等多领域的在线课程。
用户定位
用户地域分布
根据百度指数的数据显示来看，沪江网校的目标用户主要集中在北上广和江浙一带。沪江网校从日语论坛发家，截至今日，沪江在小语种上处于行业领先地位，其受众群体以沿海或一线城市为主，这一区域对外贸易发达，小语种的市场需求较之内地更大。
用户年龄占比
目标用户的年龄阶段以20-29岁为主，占比接近60%，其次是小于19岁的青年用户。根据数据可以看出沪江的主要用户以职场初级者和在校学生为主，前者需要不断提升自己的技能而后者正是学习的好时候。除此之外，学生群体的TGI指数远远高于其他年龄阶层，无论从内在需求还是外部环境而言，学生群体的学习需要普遍高于其他年龄阶层的用户。yd
用户性别占比
性别占比中，女性用户以52.5%的占比略高于男性用户，一般而言，女性的自制力和学习需求也会高于男性群体。
02 产品功能分析
产品架构图
沪江网校作为一款在线学习App，主要功能围绕着课程＋答疑展开。其他诸如直播课堂等，则是为了用户更好的学习体验。
核心功能流程图
主要功能
课程
打开沪江网线的首页，即有明显的选课标识提醒新用户选定课程。对于用户喜欢的课程则可以进行管理收藏，方便查看。另外，沪江的私信模块也设有【课程提醒】以方便跟进用户的学习进度。
答疑
这一板块包括的功能有直播课程、直播课程回看和社交互动。这一模块不仅能有效提高用户的学习效率，用户之间的交流互动也能增加学习的趣味性。
03 产品增长数据
搜索指数
根据百度指数的数据可以看出，沪江网校的搜索指数与之前测评过的美食类、资讯类App一样，峰值几乎都出现在工作日，而搜索低潮期基本分布在休息日，这也与多数人的生活规律相符合。
*载下**量与实时排名
根据七麦数据显示，沪江网校的*载下**量趋势基本与其搜索指数趋势相吻合。趋势也大概保持在6000-8000。而沪江在教育榜上的实时排名较为靠前，近几年在线教育市场的发展壮大和沪江自身的过硬本事使得它在教育学习类App里处于优势地位。
04 用户评价
用户评分
沪江网校的总体评分为4.8分，再一次证明了沪江作为行业标杆的实力。
用户好评
用户好评集中在课程的实用性，对用户学习帮助作用大。
用户差评
差评则反映了诸如用户消息被泄露，推销课程使人厌烦；版本更新后闪退，使用体验更差了等问题。
05 优化&建议
- 优化整理【管理】模块
- 沪江网校的【管理】功能多但杂乱，建议优化整合做到清晰明了易查找。
- 强化【课程提醒】功能
- 虽然沪江的私信板块设有【课程提醒】，但提醒功能收效甚微，用户不容易查看，建议绑定手机号码或者邮箱，通过发送信息或者邮件的方式提醒用户，更好地完成学习任务。
- 优化学习流程
- 在沪江开始学习之前，用户需要通过注册、登录、选择课程等一系列的操作之后才可以进行学习。建议沪江借助云计算、大数据、学习分析等功能，实时跟进用户的学习进度，并根据用户的学习情况和掌握程度的数据进行分析、可视化，生成在线学习的报告，并结合用户自身的个人风格模型，向用户推荐课程，个性化题库等，也解决了通过电话销售的形式推荐课程，降低用户的不满。
06 总结
凭借着在线教育市场的发展壮大和本身过硬的自身能力，沪江网校在在线教育市场上处于领先地位。然而就目前而言，沪江仍然是靠着语言学习打出来知名度，其他诸如考研课程、中小学教育辅导和职场技能等依然处于弱势地位，希望沪江网校在未来的发展中能不断升级优化，为各行各业的人员提供不竭的学习养料。
（本文图片、数据来源：百度指数、七麦数据、知乎、豆瓣）