为了家里老人出行方便
市民蔡斌在东湖区沿江北大道的
中海寰宇天下楼盘
购置了一套一楼带地下室的房屋
可到2019年12月验房时
“糟心”的事也接踵而来

01
还未入住 房屋就渗水、发霉
蔡斌告诉记者
这套精装房当初售价每平方米2万元
谁知人还没住进来
就相继出现了渗水、门板发霉的问题


除此之外
地下室也出现了同样的问题


对此
她把问题反映给了开发商
经过三次修补
问题依然反复出现

02
房屋渗水情况并非个例
出现同样问题的
还有隔壁单元的龙女士
她家主要出现渗水的地方位于地下室
情况似乎比蔡斌家的还要糟糕



对此
蔡女士和龙女士曾多次找到开发商
要求给出合理的解释
但是至今为止
问题还是能得到解决

03
楼盘工作人员态度恶劣
龙女士拨通了
之前与他们对接的楼盘维保中心
一位黄姓工作人员的电话后
对方竟表示没有时间碰面


2分钟后
帮忙记者陪同蔡斌和龙女士
到达该楼盘维保中心时
却看到这名黄姓工作人员
坐在办公室玩手机




就在帮忙记者打算去销售中心
寻找相关负责人解决问题时
却遭到一名保安的强烈阻拦




现场这位保安一再阻拦自己进入
甚至不断用手遮挡摄像机的镜头
始终强调这是公司规定

就在现场僵持不下的时候
物业的一名负责人出现了
记者出示记者证之后
对方表示愿意与我们坐下来进行沟通

对于蔡斌和龙女士反应的问题
物业负责人表示理解
也答应立即联系相关负责人勘察情况
半小时之后
另一名负责人出现
对渗水发霉等原因
进行了解释


而对于蔡斌家漏水情况
对方表示暂时还在排查原因

记者发稿前
两位业主告诉记者
如果开发商不给出一个合理的解决方案
他们将会寻求进一步的维权途径
除此之外
律师表示:若是因为房屋质量问题
导致业主不得已延期收房
开发商需承担
相应的违约责任以及修复责任