系统介绍
中智游景区网格化管理系统基于GIS技术，实现全景区一张图，在地图上集中地展示地区所涉及到的网格、环境、生态、设施、人口、各部门等各类业务信息，实现业务协同；同时，采用手机APP，实现网格管理人员对事件、基础数据采集、管理、监控、上报、信息查询等功能，并与指挥中心对接。
系统特点
- 逐级精细管理模式
建立网格管理层级，深化管理层次、强化管理层级。设置网格管理层级后，一个景区按照地域特点、管理类型等划分为多个网格，缩小的管理范围，易于情况的掌握与处理。
- 事件上报
由现场巡查人员（通过手机终端）、网格长等将发生的事件进行上报，系统将自动记录事件的上报时间、上报人、事件内容记录、涉案甲方和乙方、性质等等信息，进行数据入库。
- 系统事件自动分流
系统根据已上报事件的内容和性质，报相关领导审批之后，将所上报的事件分配到各个适合部门进行处理。
- 接口开放
系统提供其他平台数据访问的接口，将采用HTTP协议，HTTP具有支持客户/服务器模式，支持基本认证以及安全认证，快捷方便、灵活等特点，接口将以JSON数据类型发送给其他平台，达到信息全面、快速、安全、简便等访问特点。
- 可视化操作
系统具有放大、缩小、移动、视野控制、中心移动、图层控制等功能。
功能介绍
- 网格配置管理
网格配置管理包含网格划分、人员配置管理、应急预案配置等。
网格化管理是根据属地管理、地理布局、现状管理等原则，将管辖地域划分成若干网格状的单元，并对每一网格实施动态、全方位管理，它是一种数字化管理模式。
- 上报及响应服务
网格员在网格内发现可疑事件，可用手机APP及时上报事件，由上一级网格员积极响应处理。
- 网格员考察管理
利用移动终端，实现对综治员进行定位和巡逻轨迹跟踪查询。
- 事件动态跟踪
对于事件上报分流之后事件处理的一切流程都做到相关记录，实时查看事件处理的情况。根据处理进度来做出相应的处理和催促措施。
- 事件类型划分
网格员根据事件属性选择不同的事件类型，发给负责该事件属性的网格员，由专门的网格员负责处理。
- 人员调度
每个人有自己的独有设备号，将景区不同地方分为不同的区域，每个区域有自己的号码，每个区域也会对应几个设备号，一旦当前景区发生意外，就可以通过呼叫当前景区的设备号，这样景区工作人员就会在设备上收到指令，在最短的时间可以赶到现场处理事情。
- 视频回传
系统具有拍摄视频等现场取证功能，执法人员需要对现场取证时，可以通过移动终端的拍摄视频功能，拍摄视频制作现场勘验记录，同时将证据上传到综合执法信息共享平台。
- 图片拍传
系统具有拍照、录音等现场取证功能，执法人员需要对现场取证时，可以通过移动终端的拍照、录音功能，拍摄照片、录音、并制作现场勘验记录，同时将证据上传到综合执法信息共享平台。
- 定位信息与考勤
执法人员登录系统后系统能对执法人员进行地理坐标定位。
系统能对执法人员上下班进行管理，通过考勤管理模块记录上下班时间、地点（地理坐标）。系统能自动根据用户、信息采集器关联信息判断考勤记录是否正常并标记状态，同时提供考勤历史记录的查询显示功能。
- 个人任务
显示当天指挥中心发给执法人员的任务序号，要求执法人员执行任务并做出回复。
- 巡线管理
巡线主要是由行政执法相关人员分配的，一条巡线上可以包含多个关键点，可以规定一线执法人员每天要在这些关键点上巡查多少次。
巡线开始是指一线执法人员在指定的地点开始进行巡线检查，可以记录一线人员开始巡线工作的时间、巡线的具体地点，一旦巡线开始，执法人员就要按照分配的巡线开始巡查，巡查结束就意味着工作下班，根据巡线结束的时间判断是否早退等。
- 投诉及响应服务
建立投诉建议的绿色通道，构建及时响应平台；为管理部门提供投诉管理、数据统计、数据分析、投诉响应反馈、突发事件应急等。
随时处理投诉，充分保证投诉能够得到良好的、快速的、完善的处理服务。
- 网格星级评价
明确具体的考核标准、方法和步骤，通过对网格进行量化分级、层次评定、奖优罚劣，推进网格各项工作创新争优。
- 网格数据统计分
通过网格化管理与监测、数据采集，统计分析景区上报事件、处理事件、投诉接收情况、投诉响应服务处理数量、网格管理人员处理事件数量，为景区网格化管理提供数据支撑和制定管理景区政策、措施依据。
