在大多数人眼里，人民调解员应该是一副温情似水的模样。在石碣，有这样一位兼职人民调解员，尽管外表如张飞一样彪悍，却深受群众信赖。他全名叫何应威，人称“威哥”，他不仅是调解员，还担任村委会警务室副队长。那么，这位调解员有着怎样的独特魅力？
9月28日一大早，唐先生和李女士来村委会找“威哥”评理。两人是邻居，因李女士的母亲经常把废弃品堆放在门口，唐先生认为对方占用了公共空间而发生争执。何应威耐心倾听、实地调查，最终找到回收人员回收废弃品并进行定时监督、巡逻，保证环境整洁又兼具人情味。
何应威是本地人，尽管他熟悉村里情况，但这也给调解工作带来无形的阻碍，他曾因此被人骂过。何应威看似粗犷却内有韧劲，越是被骂越要干，越是难调解越要尝试，多年下来，他累积不少经验。除运用情、理、法三大调解“法宝”外，他还会实地走访，联合相关部门解决群众问题。
除兼职人民调解员外，何应威还是石碣镇鹍鹏水上救援队队长，多年的救援经历，让何应威养成雷厉风行，凡事都喜欢冲在前面的行事作风，而这样的行事作风带到调解工作中。在何应威看来，调解跟水上救援工作同理，就是要设身处地为群众着想，及时消除隐患。
2020年下半年，一家外地企业的员工聚集在西南村工厂前，以“口罩机”生产不合格为由要求退货，厂方认为对方无理取闹。何应威和社区警长边请求增援力量维持秩序，边说服双方“坐下聊”。尽管双方没有达成调解协议，但认同转寻法律途径解决，也算是缓和了矛盾。
正因这一份“为民”情怀，何应威任职以来，深受村民认可。2019年，他被评为石碣镇“优秀调解员”，2020年，被评为第四季度“东莞好人”。
在石碣，兼职人民调解员有近300位，分散在社区、企业、学校等区域。截至9月30日，各类调解组织共调处案件286宗，调处成功率达100%，调解金额共计886.67万元。兼职人民调解员以乡情为纽带、以为民为初心，以奉献为宗旨，细心打造平安乡村，让和谐之花开遍莞邑大地。
来源：平安东莞