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1818黄金眼记者报道 表情包，是指在影视动漫截图上，配一些文字，用来表达特定的情感。小郑在杭州百合新娘拍了一套婚纱照，拿到的成片，她觉得就是表情包。
小郑：我觉得这张照片可以当表情包，可以当头像了。
小郑最不满的是这张照片，照片里两个人手拉着手站在树林前，但小郑的眼睛是往旁边斜的，小郑说，选照片时自己就要求把这张照片删掉。
小郑：他说没关系的，放在相册里看不出来。
之后婚纱照拿去做请柬，小郑说，是设计师告诉她，除了这张照片不好外，其他照片也有问题。
小郑：有张照片颗粒物就是特别明显。我们看了一下，发现每张照片的颗粒物都很明显。
小郑的丈夫：你看这张，都是这样的，还有这张我的脸，这个区域就感觉是粉粉的，砂质的感觉啊。
小郑拿出以前在其他地方拍的闺蜜照，放大并没有出现类似的情况，小郑说，之后百合新娘这边也答应帮他们修，但始终有些地方不满意。找到百合新娘杭州解放路店，店里工作人员表示，这事公司客服部已经接手，他们不方便多说，采访得找专门的公关部门。下午，记者接到了百合新娘一位路经理的电话，对于小郑说的照片存在颗粒感，路经理是这么回答的。
百合新娘 路经理：这个我们就是这么修的，寻求的是一种质感，特点就是这样的，如果是要磨皮度很高的，这个也可以处理的，那个更容易，当时她也是看的。
至于小郑觉得像表情包的这张照片，路经理表示当初看板的时候，小郑并没有提出异议，后来他们也进行了变更。
路经理：我们真的是很积极地在处理她这件事情，甚至有我们的设计师住到酒店，专门解决她的事情。
路经理提出了两种解决方案，一是把照片修好，然后补偿3000元，第二种方案是退还全款，7800元。但有一个要求，新闻不能播出。
路经理：因为我们都解决了啊。
小郑表示，两种方案她都能接受，但她也有一个要求，新闻一定要播出。
路经理：那我们是没有问题的，之前每一步我们也是经过她本人确认的。
目前，双方还在进一步沟通之中。