近日，“数字服务出口”系列报道走进园区企业，集中展现园区数字服务出口代表企业风采。
今天，我们邀请上海畅联智融通讯科技有限公司（以下简称“畅联智融”）总经理董飞为我们分享畅联智融如何立足浦软、服务全球。
稳步前进，研发为王
随着LTE网络的商用及移动终端对LTE的支持，各行业对智能终端拥有较大需求。在此背景下，成立于2013年的畅联智融，致力于深度定制的移动通信产品研发、客户支持、销售和企业级软件开发。畅联智融80%的人员为研发工程师，技术研发能力从支持2G/2.5G/3G/4G/5G网络协议，满足北美运营商准入标准，设计手机/平板/穿戴产品，到提供移动应用软硬件一体化解决方案。
成立七年来，畅联智融稳中求进，一步一个脚印，以灵活的定制服务，优秀的研发能力，质量管控和项目管理以及海外Top运营商的经验，持续为客户带来恰如所需的高质量产品。董飞介绍：“畅联智融能够成功，很重要的一点在于对研发的高度重视。”目前，畅联智融已取得高新技术企业资格证书，拥有软件著作权13项，发明专利5项。
服务为本，辐射全球
“数字服务出口”始终贯穿在畅联智融的经营与发展之中。畅联智融核心团队脱胎于TCL，随着业务不断发展，畅联智融海外项目研发和服务逐步扩展到欧洲、北美、非洲等多个国家和地区，好评不断。
在采访中，董飞分享了几个让他印象深刻的数字服务出口案例。2017年，畅联智融为法国客户研发基于生物识别技术进行信息采集的平板，需要对护照信息进行采集，包含指纹、虹膜、芯片卡读取，信息写入等。“很多需求都是从未有过的，我们的研发团队克服了许多技术难题才成功交付产品，直到今年我们仍在为这家法国客户出货。”董飞回忆道：“平板在推广的时候，碰巧赶上非洲某国大选，客户订单数量大，时间紧，我们加班加点工作，保证了顺利交付，客户非常感激。最近，这家客户再次追加订单，为迎接非洲国家四年一次的大选做准备。”
而另一家从事无绳话机业务的美国客户对WiFi高性能的要求给畅联智融带来新挑战。客户的产品主要应用于医院，由于室内WiFi覆盖范围有限，每个热点之间需要漫游，该产品相当于移动话机以保证医院里的语音传输。“通话过程中的每个字都关乎生命，所以我们非常认同客户对产品WiFi性能的极致要求。畅联智融全力配合，将产品打造成了美国该领域内数一数二的标志性产品。”
畅联智融与众多客户长期保持和谐、融洽的合作关系。“客户与我们合作之后，就跟结婚一样，很难分得开。”董飞认为，服务是畅联智融的竞争优势。“我理解的数字服务出口，就是提供与数字化、信息化相关的服务。特别是做行业定制产品，除硬件终端外，背后更多的是提供服务，满足客户对个性化的高需求和高要求，这是长期合作的基石。”
借助园区优势，展望活力未来
得知上海浦东软件园获得国家数字服务出口基地授牌的消息，董飞感到十分振奋。他说：“之前，我们公司的业务拓展或形象的建立都是靠自己。如今，浦软获得国家数字服务出口基地授牌，对于我们或者其他园区企业来说，也会有更多沟通交流以及对外宣传展示的机会。”
“国家数字服务出口基地”是中国发展数字贸易的重要载体和数字服务出口的集聚区。作为首批入选的园区之一，上海浦东软件园将继续加强对园区数字服务产业、创新创业的扶持力度，重点扶持安全可控基础软硬件及其应用的行业和技术发展，并向其集中园区基础技术支撑、空间提供、人才服务、投融资等方面的优质资源。
董飞表示，企业能落户在一个数字服务出口基础良好、有很强竞争力和影响力的园区，可以充分借助园区产业集聚效应，依托园区完善的数字基础建设，会获得更进一步的创新活力和发展后劲。
目前，园区从事数字服务的企业共约450家，出口额约61亿元人民币。“这些数字服务出口企业各有所长，通过上海浦东软件园这个平台进行集中展示，形成园区企业服务能力全覆盖的宏大图景，能够为我们创造更多机会。”展望未来，董飞信心十足。5G时代，畅联智融扎根园区，服务全球，努力成长为具备价值创新和行业领先解决方案能力的智能移动终端企业。