
今年5月初,山西省人民医院应县医院正式挂牌。这是山西省人民医院实施紧密型医联体管理托管的第5家市县级医院。6月初,医院的门诊量已恢复至去年同期的95%以上,住院患者床位使用率已达100%。一手抓疫情防控,一手抓日常诊疗,山西省人民医院在总结抗疫经验的同时复工复产复诊,谋划新形势下的医院高质量发展。

把公益性融入医院血脉
新冠肺炎疫情发生后,山西省人民医院第一时间响应,在湖北省武汉市、潜江市、仙桃市,山西省太原市四院、多家地市医院,以及北京市都留下了“省医人”奋战的身影。
驰援湖北抗疫,医院派出了最强战队,医院*党**委书记陈利民担任山西援鄂医疗队前方指挥部副总指挥,有4支医疗队的队长由省医人担任;支援的医院数量多,包括湖北省仙桃中医院、潜江市妇幼保健院新区,以及武汉光谷方舱、武汉体校方舱、武汉市肺科医院、同济医院中法新城院区等;坚守时间长,从大年初二首批队员到达武汉,到陈利民书记带领最后一批队员撤回,前后历时70余天。
山西省人民医院是医教研相结合的一家大型公立医院,不论是作为医生、老师,还是科学家,这三者都必须有担当、奉献、求是精神,在这次抗疫中得到了很好的“三结合”,这也是医院文化内涵的一次实践,是医院坚持公益性原则的一次彰显。
总结抗疫经验,谋划当前与未来,我们更进一步认识到,“求变”是医院高质量发展的必由之路,比如提升医疗救治能力、加强医防融合、强化医院精细化管理、发挥区域医疗中心辐射基层作用等。但有一条是坚持不变的,那就是在*党**委的领导下,把公益性融入“求变”的全过程,融入医院改革发展的血脉。
疫情给医院运营带来了压力,也带来了改革机遇。我们将围绕“医院有品牌、学科有名师、专业有特色、个人有专长”的发展目标,将医院、学科、专业、个人四者的发展目标统一起来,树立理想信念,完善以公益性为导向的考核机制,突出技术能力、医德医风、服务质量等为主要内容的绩效考核体系,建设创新型现代化综合医院。
今年是脱贫攻坚的收官之年,医院将继续通过增加力量、优化机制等方面,帮扶10多个签约市县级医院从医院管理、学科建设、医疗技术三方面入手,进一步提高基层医院的服务能力和水平,进一步助力县乡医疗卫生机构一体化改革。
精细化管理“用数字说话”
多年来,医院在精细化管理上一直坚持“用数字说话”,从病种分布、患者来源,到科室运行、绩效考核等,都有“大数据”。依托于此,医院进行科学决策、精准施策。全面复工复产复诊后,面对运行压力,如何做到医务人员的收入不降低,完成医院今年的发展目标?医院通过研判后提出,在提质的基础上,在量上做文章。
如,缩短平均住院日,目前已经和省级、市级医保部门沟通协调,实行预住院和预出院制度。
再如,提升救治能力和效率。面对疫情后日常诊疗服务需求的“井喷”,医院实行7天工作制,每天合理排班,延长工作时间,尤其是CT等医技辅助检查科室;开设节假日和周末专家门诊。
还有利用互联网医院,将线上服务与线下服务结合起来。医院建立了线上咨询-在线预约-线下诊疗-线上复诊-在线处方-药品配送的闭环模式。今年,山西省人民医院的《基于“互联网+”构建线上线下一体化战疫格局》,被评为“十大医疗健康类数字化转型成功案例”之一。同时,与托管医院、帮扶医院等10多家市县级医院开展线上诊断、线上教学、线上查房等,促进上下转诊,提高市县级医疗机构服务能力与水平。
在新形势下,致力于高质量发展,医院将继续强化精细化管理水平,重塑医院科*运学**行机制,增效、提质、降耗,发挥好大型公立医院的区域“领头羊”作用。通过推进医联体建设,继续推进市、县、乡一体化的分级诊疗制度,做好“医疗质量统一、护理质量统一、药品耗材价格统一”,通过大数据手段建立集团化治疗模式,把在基层医院做的检查、检验、病理,通过大数据传到山西省人民医院,实现真正意义上的资源共享。
医防融合大有可为
《“健康中国2030”规划纲要》提出要强化覆盖全民的公共卫生服务。这次疫情也提示我们,公立医院的高质量发展,一定要做好医防融合。这既需要国家和地方政府层面做好相关顶层设计,更需要医院及医护人员从自身做起。
这些年来,山西省人民医院一直在探索和践行这一理念。2012年,由山西省人民医院领衔,联合其他医院承担了科技部一项千万元的科技惠民计划项目。这个项目旨在通过应用慢性肾脏病筛查技术、管理技术、远程信息技术、慢性肾脏病干预技术及诊疗手段以及腹膜透析技术,逐步建立“综合性三级甲等医院对接县、乡、村三级慢性肾脏病的筛查、管理、干预、诊疗一体化”的新模式。运行多年来,这种模式对于提高居民对慢性肾脏病的认知率,降低慢性肾脏病的发病率、致残率及死亡率,产生了良好的效果。
这个项目的实践说明,公立医院、医务人员在“防”上可以大有作为,天地宽广。医防融合是大势所趋,也是公立医院发展的一个新的立足点。
而作为医护人员本身,要学会给老百姓做健康宣教,比如,在治病救人中做宣教,在和手术患者家属沟通时做宣教。尤其是在遗传病的诊治过程中,可以说有了宣教,就有了干预。推进医防融合,山西省人民医院除了在院内建章立制之外,还将依托医院集团的医联体建设,致力于院外体系的建设,比如构建省市县乡或市县乡村四级体系,这样既能促进分级诊疗体系的构建,也能形成一个“防”的大网。目前这个网络都是以单元格的形式存在,还没有打通。如果形成后,用较少的资源就能收到良好的效果,这是一项“大工程”,需要久久为功。
另外,医院还将公共卫生管理纳入培训体系,提升医院应对突发公共卫生事件的专业能力水平。目前,医院新院区已开始建设,加强ICU能力建设、承担重症救治任务等都纳入了新院区建设指导原则,按照现代医疗服务模式要求,进行平战结合标准化建设。

文:健康报记者王乐民 通讯员王继侠
编辑:彭艳
审核:曹政 闫龑
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