物流圈流行着这么一句话“宁带千军万马,不带车队一兵一卒”。都再说开车难开车累,但你知道管理一个车队有多困难多辛苦吗?
一、驾驶员管理
车队管理要搞好,驾驶员的管理是核心。

1.驾驶员的招聘
要有一支好的司机队伍,一定要把好招聘关。如果驾驶员的驾驶技术不行,车队安全员就有的忙了,如果司机的机械常识不好,修理厂就要天天加班了。如果全都是这样的司机,整个车队就完蛋了。
所以,招聘司机时,要掌握三点: 一是驾驶技术,二是修理常识,三是工作态度。
2.驾驶员的培训
驾驶员的招聘由于种种原因可能不会十全十美,培训就成了一件重要的事。培训的内容主要有两点: 一是保养维修知识,二是交通安全法规。车队业务都很忙,司机常不在家,但要想方设法去做。
3.要深入司机队伍中去
职业驾驶是一个辛苦危险的职业。他们回公司后,一定要去看看他们,听听他们的想法。只有深入司机队伍,才能够发现他们想什么,然后才能制定出切实可行的方案。另外,也只有这样,他们才会听从调遣,才会“把公司的车看成自己的车”。
4.工资待遇要体现“能者多劳多得”的原则
驾驶员出来开车目的只有一个:挣钱。无*公论**司的工资水平怎么样,都要体现多劳多得的原则。
二、车辆管理

相对于驾驶员的管理来说,车辆的管理要轻松的多,但车辆的管理同样重要。
1.车辆的选购
新购货车在前面3000公里左右称为走合期,这个时期的汽车就好比婴儿一样,需要特别小心。 一是这个时期要安排优秀司机来开,二是要轻载(最好在额载的50%以内),三是要低速。关于这个问题,大的车队或者有经验的司机都知道,但一些小单位往往会不注意。
2.车辆的维护
日常保养(加水、加油)当然要司机做,而且要制订一个具体的日常保养项目和要求,并考核到位。
除了日常保养外,其它的保养和维修工作通常来说车辆数在10部以内,公司不必聘用专人来做,可全部委托修理厂;车辆数在10至30部之间,就一定要请几个专职人员来做,大的修理项目仍委托修理厂。30部以上可考虑组建修理厂,修理厂的规模视具体情况而定。
3.随车工具的管理
新车买来之后,都会拥有个工具箱,里面配有常用的修理工具。大多数车队对于随车工具的管理都无能为力。最多两年,里面的工具都掉的七七八八了。对于这种问题,没什么决窍,一是要与司机清点好并签字确认,二是不定期检查。发现少了,要不要赔是公司内部的事情了。
4.车辆档案管理
包括原始档案、维修记录、车辆证件、缴费凭证、运行记录,把它们统称为车辆档案,都要持之以恒地做。
三、调度管理

调度工作是一个车队的核心工作。车队的调度员就好比一项工程的总指挥。调度员掌握和指挥车队的三大资源:司机、车辆和运输计划,而车队的其它工作,诸如维修、财务、安全、后勤、都要围绕调度工作来运行。有时候,车队队长的权力还不如总调度员。一个好的调度需要掌握五个工作要领:
1.要对全队的车辆状况非常熟悉
如果是二三十辆车,要记住每辆车的车号可能并不难,但是如果是一百辆以上,就有点难了。光记住车号还不行,还要对每个车的大小、载重、体积、车况了如指掌。只有这样,才能调度好。
2.要对全队的驾驶员状况非常熟悉
对每个驾驶员的姓名、办事能力、路途熟悉情况、身体情况以及其它情况(是否喝酒、驾龄、驾驶技术、维修技术、家庭情况)都要了解。为什么呢?
任务重要和艰巨的当然要能力强的司机去执行;如果是两个人,当然要一个强点另一个差的搭配好,如果两个全都是酒鬼,那完蛋了;车况不好的车辆当然要维修技术好的去开。这里面的东西确实很复杂,调度好一个100人的车队,远远比指挥一个1000人的工厂难。
3.要熟悉全国的道路情况
有的车队的行车路线可能比较固定,但有的却要随时变化。要根据运输任务临时安排运输路线。此外还要知道,每条线路的来回时间。这时候要做三件事:一是与司机多沟通,他们很清楚道路情况;二是地图;三是要不时跟车跑跑。
4.仔细分析运输计划,及时与任务部门沟通
如果是内部运输,下任务的一般是销售部门,如果是第三方物流公司,下任务的也是销售部门,不过任务来自客户。无论是哪种,接到任务后,要仔细分析任务的时间、流向、大小,然后与车辆、装卸地点、货物类型、人员相互结合(这就是调度)。此外,如果有什么情况,比如能否加点货,减点货,要及时与任务部门沟通。这项工作的效果,完全取决于对车辆、人员、路线和任务的掌握情况以及工作能力。没有什么固定的模式。
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