it技术支持专员以后怎么样 (计算机实施工程师有发展前途吗)

最近可能面临毕业季的原因,很多人都在问,计算机实施、技术支持是做什么的,岗位怎么样?

那本篇我为大家介绍下这种岗位的工作内容、工作性质和发展前景

首先我们先来聊下,为什么要选择这个岗位?什么情况下选择这个岗位?这个岗位的优势又有哪些?

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一:为什么?什么情况下选择?

首先是我们想从事计算机这个行业,或者学习的计算机专业,想利用自己的专业快速工作并取得成绩。

其次就要根据自身情况来选择岗位,如果自身就有一定的计算机基础,比如:对计算机语言精通,对计算机网络精通,对框架结构精通,那我们尽量选择编程类工作,网络运维工程师或者框架工程师,这种岗位薪资都比较高,而且发展空间也大。

而我们选择实施和支持这种岗位,首先就是因为自身对知识的掌握不够,不会计算机语言,不懂网络搭建,但对计算机的基础功能有了解。

简短来说就是自身能力不够。还想从事相关行业,我们只能选择辅助性的工作。

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二:这个岗位的优势在哪?

虽然门槛低,但不代表这个岗位很Low、很随便,相反招聘公司对这个岗位很重视,因为它是客户的服务者,服务如果做不好,就会砸公司的口碑,降低公司的竞争力。

并且随着多年的发展,岗位职责和岗位体系,已经趋于成熟,薪资结构和晋升体系也逐渐丰富、完善,想在这个岗位拿到高薪,做到高位也变成了可能。

优势一:进入门槛低 不需要应聘者掌握很多技能,或者在某一方面掌握很全的技能

优势二:容易上手 我们学个语言就跟学习一门课程一样,各种复杂的单词,逻辑,算法。这个不需要,我们只要掌握这个产品就可以了,了解它的功能,使用方法,配置方法,并教会他人使用

优势三:工作比较自由 基本上不需要坐班,工作内容主要是对客户的维护,当然导致的是工作时间不固定,加班是经常发生的事

优势四:自身素质提高快 岗位的性质决定了经常与客户进行沟通,谈判,能很快提高自身的交流技巧,如果哪天不想做技术类工作或者想要追求更高工资,很轻松的可以转行做销售。我身边有很多同事都转行去做销售的,当然也有销售转行做支持的

那下面我们聊下,这个岗位到底是做什么的,工作内容是什么,工资怎么样,发展怎么样

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一:工作内容、工作性质

这个岗位主要是对公司的产品进行一个安装、调试工作,并对客户进行一个培训,对后期进行软硬件维护、问题解答、故障处理

工作性质就是售后。当然如果自身对产品掌握,理解比较深入,也会做一些售前的工作,陪同销售对客户进行产品演示,产品讲解,产品解答和产品价值传递。

不同的公司,不同的产品,当然工作内容也不一样,但大同小异,就是售前、安装、售后的工作

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二:#薪资如何#

这个就是大家比较关注的了,毕竟工作的目的是为了给自己创造财富和价值,而不是自己馒头咸菜,老板换车,换房,换媳妇的

首先我们要看从事的公司行业,软件 、硬件还是网络?公司产品的市场需求率、市场空白率。

如果是软件方面,那基本上是在4-7k(ps:二线城市,零基础进入公司)这个工资比较中规中矩,毕竟什么都不会,什么套路也不懂,但向上空间比较大,纯技术支持人员,最高可以达到15-20K 这个范围

接下来是硬件方面,入门薪资3.5—6K(ps:也是二线城市,零基础),比软件稍微低一点,根据日后掌握的知识和技能可以到10-15K吧,(ps:15K的我没见过,但有喊过给这么多的)

硬件跟软件差很多的原因在于,硬件的工程师几乎不需要跟客户打交道,主要把设备维护好就行了,再加上工作内容比较好掌握,所以薪资比较低

最后是网络方面,入门薪资4-6k(ps:二线,零基础)网络是个比较特殊领域,如果会就去做网络工程师搭建域网、调试交换机,如果不会就去做网络布线类工作,工作比较辛苦,当然那一个行当做好了都很厉害,现在网络安防方面做好了,可以出方案的也开到了10K+

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三:发展前景

至于发展前景,还是要看个人的职业规划是如何,当然不能乱规划,做个一年技术支持,然后当老板,不现实,当然你家有矿,当我没说.

职业规划要合理,比如说,从事一段时间,根据个人的情况和工作能力来看

1、比较喜欢与客户交流,而且客户对其也很信任,那以后的规划方向就是成功客户经理、专业技术顾问 那么这个位置的薪资 都在 10-20k 之间 并且跳槽也容易找工作

2、对培训和传递技能比较突出的,而且文案也比较好,可以去做培训师,这个岗位一般 8- 14k左右

3、如果对管理员工比较有兴趣,也进行了接触,可以走管理层,岗位工作 15-20k

4、如果对项目的规划把控,有心得,而且协作能力,理解能力,表达能力好,可以去做项目经理 底薪 12-20K (想走这个路线的,建议大家去考个PMP,虽然这个证书没什么含金量,但经过系统的理论知识支持,做事会更加有条理性)

总结来说,各条职业规划都挺不错,就看自己适合什么岗位,愿意从事哪个方面了

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聊到这里相信大家对IT技术支持这个工作有了一定认识,之后我也会更新如果进入了这个工作,如何把这份工作做的更好,得到更快的提升的方法介绍给大家

(小时候很坑爹)