据九派新闻报道,从《湖北经视》获悉,近日不少消费者反映成为一家婚介机构的付费会员后,该机构提供的服务与一开始宣传的大相径庭。市民刘女士反映,她接受红娘的邀约来到一婚介机构的线下门店,在一个小房间里三五个工作人员立马围了上来,说服她交钱。这家店对外宣称的匹配成功率高达86.3%,而实际的成功率并未真正统计过。

消费者杨女士和刘女士(化名)介绍,两年前她们成为"我主良缘"婚介机构的付费会员。然而两人很快发现该机构介绍的多位相亲对象"货不对板",要找武汉本地的,但推荐的是外地的,要找身高1米78的,结果被介绍人身高不到1米7。杨女士也称在机构浪费了大半年时间和金钱都投入进去了。

她(红娘)跟你宣传得很好听,我会给你介绍什么什么样(的对象),但是实际上完全不一样,而且我还在那儿浪费了大半年的时间。对此工作人员表示要根据客户的需求量身打造理想对象,这是为了增加潜在客户的信赖感,让他们有憧憬。实际上这些理想对象往往不存在或者还不是门店会员。
为核实具体情况,记者应聘到我主良缘婚介机构。经过培训后记者被分配到红娘销售顾问部,在记录所有潜在客户和会员资料的"公库"上记者发现有客户从2021年被红娘电话骚扰至今,也有客户的首次接到红娘电话便声明"我有女朋友",但电话骚扰仍未中断。

一位已婚客户在电话中表示:已经结婚了,你们怎么每次都打电话?我都说了一百遍了,都已经结婚了,你们怎么每次都(给我)打电话?每次都说记录一下(我的婚姻状况)。对此部门经理直言要多打几次,说不定别人在骗你。

已经有对象了不用了有对象,已经有女朋友了,不要再打。说有对象了不要打电。记者对话我主良缘武汉越秀店红娘销售顾问部门经理:说结婚了结婚了,还有没有再打的必要性?他有时候是假话。部门总监在跟员工开会时反复强调来这里主要任务就是摸钱。部门经理也告诉记者会员交费越多,红娘和客服拿到的提成越多。
来源:抽屉视频