独家|专访蓝汛孙凯:积17年CDN经验聚焦视频

北京蓝汛通信技术有限责任公司新媒体产品部总经理孙凯在流媒体网深圳论道上发表了题为《CDN加速“大”“小”“移”三屏交互时代》的演讲,他说2005到2015年,是在线娱乐发展的黄金十年,2015年中国在线娱乐市场规模超过2000亿元,相当于7个NBA的总收入。

孙凯表示,影响在线体验的主要有卡顿、带宽成本、多屏互动、宽带运营四个方面,蓝汛对症下药,推出云视频解决方案。那么,蓝汛CDN有何特别之处?CDN和云啥关系?三屏交互如何快捷流畅?流媒体网独家对话孙凯,听他怎么说。

独家|专访蓝汛孙凯:积17年CDN经验聚焦视频

视频的美好未来以及苦恼现状

孙凯说,宽带中国战略是要坚定不移的走下去,三网融合的走向也是非常的明确,有一个明显的趋势,就是最终用户家里的接入带宽会越来越高,这么大的带宽,肯定不是用来聊QQ,什么能够填充这个带宽?就是视频,将来视频行业的发展,包括OTT,包括在线视频都是非常好的态势。

根据孙凯提供的数据,过去五年在线娱乐的用户提升5倍,用户平均每天在线娱乐的时间增长了15倍。2005到2015年,是在线娱乐发展的黄金十年。家庭娱乐已经逐步的走入了快车道,2015年中国在线娱乐市场规模超过2000亿元,相当于7个NBA的总收入。

在娱乐的过程中,什么能够影响体验?孙凯指出四个方面:第一个很多内容是跨网*放播**的,不管是广电网、电信网或是其他的网络环境,只要存在跨网*放播**的情况,就一定会出现*放播**缓慢,出现卡顿,其实这是对用户体验致命的打击。卡顿持续7秒,90%的用户会放弃观看该视频,卡顿超过20秒,没有任何一个用户继续等下去了。第二个是成本,技术在不断的发展,视频的清晰度越来越高,相对的运营所要付出的成本一样会高。第三个是多屏互动,过去三个屏是相对独立的,现在三个屏不断的融合起来,自动的切换,灵活的实现,这同样是一个新的挑战。第四是带宽运营,热点事件越来越多,任何一个可以引爆眼球的素材都能够在极短时期内引起大量关注,会造成突发的上量带宽,用户会感觉到自己的带宽不够用了,其实真正的原因未必是带宽不够,而是运营中出现问题。

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孙凯表示,蓝汛一直为互联网视频做加速服务,专注点更多是小屏和移动屏。随着近来广电向互联网的服务方向转移以及大屏业务的逐渐提升,蓝汛在大屏上也有相当一些技术和经验的积累。基于上述问题,对症下药,推出云视频解决方案,内容供应商、网络供应商、终端供应商合作,可以支持更多的视频、增值以及娱乐业务,可以实现端到端的联通,保证用户的体验。

蓝汛积17年CDN经验,深耕视频

孙凯坦言,现在CDN市场竞争挺激烈的,一些大的互联网公司比如腾讯、阿里也进入了市场,其实从这个方面来看,这个市场本身就是非常有活力、非常有潜力的一个市场。他说蓝汛1998年就开始做CDN,是中国第一家CDN厂商,这么多年在市场上的口碑不错,客户也非常认可。视频是整个互联网行业来讲,增长最快,而且最大,用户认可度最高的一个领域,蓝汛会非常聚焦于视频。

近年来,特别近几年CDN视频业务不断的发展,带宽的需求也越来越高,孙凯说蓝汛在整个市场上和业务的拓展上,都取得了很多成绩以及积累,基于这些已经取得的成绩,蓝汛在具体到视频这个CDN上会有继续的突破,比如高性能云平台——HPCC,包括新的直播平台SMS以及*网慧**社区云,这些新的产品和新的方案的推出,对于整个CDN的领域,会有一个新的突破。

孙凯用稳、准、狠三个字概括直播平台SMS:直播平台首要的特点就是要稳定传输、稳定*放播**。第二个特点是准,他说随着三种屏内容越来越多,三网融合的进度越来越快,三个屏之间的交互也会越来越频繁。但是在交互的过程中,三个屏对于服务质量以及业务内容的要求是不一样的,最简单的一个——要求的分辨率不一样,电视要求高,手机要求低一点,但同时三个屏对于内容的共享性要求是一致的,肯定会要求CDN平台在提供服务的过程中进行有序的处理,实时的转码,以及适配各种终端,对几种不同的操作系统要进行快速的适配,从传输协议、封装等等各个方面进行有效的处理,这些都要求准确。

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另外关于*网慧**社区云,孙凯表示,除了电信、联通之外,国内还有很多宽带运营商有大量的宽带用户,这些用户上网看视频的时候很多都面临一个问题,为他提供宽带服务的提供商网内内容不足,必须要大网上获取,或者跨网观看。跨网观看就带来几个问题,一个是最终用户要等待,时间长,还有卡顿,体验感下降。二是对宽带运营商而言,必须要交跨网费用。*网慧**社区云平台,原理是在相对比较小的宽带网上,部署小快灵的设备,这个设备可以有效的实现内容的下沉,为用户就近服务,同时减少宽带运营商跨网的流量,一举两得。

孙凯介绍了蓝汛的一云多屏产品体系,整个产品体系所具备的四个大的业务场景所承载的功能包括:一、全视频,点播、直播、时移等业务全部涵盖。二、动态自驱动,大、小、移三屏对于视频的格式、协议、封装等要求不一样,需要根据终端的不同特点进行有效的适配。三、集中化管理,一个系统平台,肯定要通过有效、快速的一套管理系统来进行有序化、落地化。四、智能缓存,包括针对与不同的冷热内容的梳理、调配,让更多的内容就近为用户提供快速的服务。

蓝汛立志改变互联网,要做家庭娱乐背后的支撑者

以前我们说CDN,现在更流行说云,CDN跟云之间是什么关系?

孙凯表示,CDN可以理解成是在运营商的骨干网上又加了一层业务,在物理层面上它向下同运营商的网络各部分去对接,在业务层面上它的上端其实就是各个内容商。就CDN与云的关系而言,CDN相当于是一张网络,而云是在这张网络上叠加更多的业务。蓝汛已经拥有了CDN这张网络,也在这张网络上做了很多的事情,高性能的云平台HPCC其实就是相当于在CDN的基础上叠加了一些云服务。具体到视频,蓝汛会做一些新的特性,比如已经推出的云转码、云存储以及云视频效果的处理等等。孙凯相信,CDN未来一定会走向云的时代,在云的时代里,可能CDN只是它的一个环节。云市场比CDN的市场规模更大一点,蓝汛也会在更大的市场中发挥自己的优势,去做更多的事情。

据悉,蓝汛在国内大概有将近400个节点,都是部署在运营商的网络内。从服务层面来说,主要的内容商,湖南卫视、华数、国广、央广这些都是蓝汛的合作伙伴,除了这些以外,还有对互联网内容的配合和支持,比如说腾讯视频、搜狐视频、百度视频。

而海外目标方面,孙凯表示,蓝汛在纳斯达克上市,就确定了自己的战略不只是面对于中国,而是全球推广。节点分布而言,目前在北美、欧洲、东南亚这些互联网发展比较快速的地区,都部署了自己的节点。他说蓝汛在服务的过程中看到,互联网的需求,特别是视频方面的需求是越来越多的,特别在东南亚欧洲地区,华人越来越多的同时对于中国内容的需求也越来越大,蓝汛会相应扩大节点的数量,提升覆盖率,并且在各大洲都有这样的计划。具体到服务形态来说非常多,一些国外特别是北美的公司,因为蓝汛在纳斯达克上市,跟他们有就近的一些讨论,或者共享便利的条件,会把业务放心交给蓝汛。比如苹果整个的IOS的升级以及APP Store*载下**过程中的业务量都是给蓝汛来做的。

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不过,孙凯也坦言,再全面的方案,在服务过程中一定会出现偏差,例如网络的抖动、延时、以及一些其他方面的故障,造成用户体验下降。蓝汛做了一套主动监控平台,原理是在媒体流传输过的整个链条上,设置软件探针,针对传输的各个视频包进行有效的探索,以快速的发现问题在哪里并进行有效的诊断和解决。

孙凯说,蓝汛的宗旨是——“互联网改变世界,我们改变互联网”,同时,蓝汛永远要做家庭娱乐背后的支撑者,为各种屏流畅的播出、丰富的体验,做出自己的努力。