最近连着吃了三次这家烧烤店,每次都感叹人家生意怎么这么好,老板一天要赚多少钱啊,直到前天吃到第三次,终于找到了“部分”原因,我感觉是可以借鉴学习下的,赚钱不能复制,但是可以借鉴。
遇到一些生意特别好的店,你可能去一次感觉不出什么,多去几次就会发现人家能这么火的原因是哪些。为什么上面说我可能找到了生意火爆的“部分”原因,因为才去三次,再加上个人观点肯定会片面一些,后面我再多去吃几次[呲牙]

第一次朋友说带我去吃一家烧烤店,说多火多火每次必排队,我心想能多好吃啊,我反正还没吃过要排队多久的烧烤店(这方面我缺少见识)。
去之前先打电话问了下,说暂时不需要排队(当晚下雨),立马打车出发了,最多十多分钟就到店了。结果到店里还是等了好几桌

刚进店,店里一楼在装修,朋友说这是烧烤店扩店了,之前没有那么大。需要通过一楼留的一个小过道上二楼,一楼迎宾小伙子明显是那种刚上班的,看起来年龄很小,问了下我们几位(对讲机告诉二楼2位),然后就引导我们上二楼
刚拐进2楼,就听见店员很热情的欢迎:欢迎两位贵宾,这会儿可能需要等哦,先给您取号,您这边稍等(很具体记不清,大概就这段话)
我说实话当时稍微有点懵的,感觉这服务好像进了足疗店不像烧烤店,我当时第一反应就是足疗店上二楼差不多就这套词,很热情。最不济也是那种稍微精致的私房菜上二楼的感觉
当时吃烧烤的时候就给老婆发消息了,下次带她来吃这家烧烤。以前总感觉烧烤要露天要街边才有感觉,烧烤一般做的味道也都差不多,但他家烧烤确实比一般烧烤店好吃的多

第一次的感觉就是:好吃,店员整体素质较高,如果说烧烤味道高于一般烧烤店,那么店员素质跟菜品细节直接可以吊打其他烧烤店
(原谅我的没见识,可能以后会遇到更好的烧烤店)
当天到家后就跟老婆说了下,这是目前我吃过各方面都棒的烧烤店,从服务到环境到菜品都是很棒,次日就跟老婆还有她朋友约了第二顿的时间。当时老婆唯一担心的就是室内烧烤,会有很多人抽烟,小孩子(大宝12个月)熏到不好,不过我仔细回想了下,虽然挺多人在抽烟,但是当时整个大厅并不是烟味很浓重的那种,搞不懂商家排风怎么做的,通风效果确实很好
第二次去,当晚还是下雨(下雨天我们彩票店关门早)。一楼还是那个小兄弟,跟第一次一样,这次看我们拿了一把伞,从兜里掏出来一个塑料袋给我们的伞套上,防止伞尖滴水地滑。
(他家这些小细节很多,回头串起来一想真是不一般)

当天雨下的挺大,去之前我还是打电话问了下前台是否要等位,前台说暂时不需要等,我说我们这就过去,接电话的小姐姐很温馨的提醒说今天下雨路滑,您慢些。。。哇,我就感觉这家烧烤店店员是咋培养的啊,处处都给店里加分
但是到了之后还是又等了几桌,等位间隙就观察这家店,你看这员工氛围好好啊,大家分管的区域配合的都很好,由于这次是带着大宝来的,店员给拿了一个宝宝椅,他家所有的服务员给你的感觉都是很暖很贴心,中途路过的店员都会给大宝打招呼或者逗他下
这次特别注意了他家的排风,虽然大厅那么多人抽烟但真的没啥烟味,搞不懂具体怎么做的,所以虽然是室内烧烤,但烟味几乎闻不到,这方面对带孩子的很友好
前天晚上带着大宝又去了,这把没打电话问,直接去的,到那取号前面还有12桌。。。大概等了一个多小时才吃上,这次更有时间留意观察了

我往后面溜达时看到了厨房,一大堆人在忙活,没具体数可能有七八人吧,说不上有多么干净,但是不至于像有些店的厨房,看一眼就吃不下饭那种,厨房既然能让你都看得到,基本都是有自信的
当天其实一楼是装修好了,但是没有用,大家依然都排队在2楼吃,我问了下一楼迎宾小哥,他的答复我挺惊讶。说由于人员配备的问题,一楼暂时还不开放,要不然服务人员会跟不上。
哇,你要知道他家店天天排队的情况下,有位置还不放开接待,这老板确实有格局,可能是感觉怕服务跟不上,顾客体验感不好吧,这个我挺意外
烧烤惊艳到你吗,说实话谈不上巨好吃,但全都在中等偏上的水平,无一踩坑再加上其他细节加分,总体这家店分值就会很高

首先你在其他烧烤店遇到上菜慢,烧烤吃完了还有东西没上来的情况,在这基本没有,你这边刚点好单几分钟那边就陆陆续续端上来了。他家热门的几种烧烤估计是不间断地在烤,基本做到客人刚下单不久就能吃上
后厨小哥我看都带了帽子,避免头发什么的出现。服务员也是一个人只盯一个区域,而且他家烧烤菜单非常细化,手机下单可以备注各种口味
每桌都会有一个酒精烤盘,烧烤上来会放在酒精烤盘上,是那种酒精火在下面加热保温的,你吃饭全程不会出现烧烤凉掉再返加工的
他家没有踩坑菜品,应该还有食材的原因,餐饮里面如果你食材好,基本都不会做的很难吃的。山东费县大集天天让人骂做饭不好吃的小胖,我感觉很大一部分原因就出现在食材上,农村大集主要吃个经济实惠,食材肯定做不到很好,所以都骂难吃

最重要还是他家整家店员工不知道如何培养的,素质都很高,你就感觉这店就像这服务员家开的一样,每个都是很有热情,如果你以为只是老员工才会这样那就错了,他家楼下迎宾的小哥一看就是刚来或者兼职的,也是一样很热情
他家服务员给我的感觉就像是卡旺卡,海底捞,胖东来的店员素质,因为工资高?肯定不止,具体什么原因让店员都这么卖力工作,这个确实其他店模仿不来。我感觉不可能仅仅是工资待遇好,还有一些其他元素在,如果单纯因为高工资,那么各行各业都会出现胖东来型的企业了,说明这些东西并不是那么简单复制的
上面说的全是一些比较小的点,但是这些小细节都串起来加在一家烧烤店上就显的特别加分了。这家店隔壁也是烧烤店,环境卫生也不差,但是一桌人都没有,朋友说哪怕夏天排几十桌,隔壁也是没见一桌。。你说差哪了?
可能就是细节注定成败吧,注重各个细节,最后就是水到渠成了
坐标合肥,有没有能猜出是哪一家烧烤的?