金牌中药师炼成记
“为行业树标杆，为传承开新路”。 中药师是一个技术含量极高的职业，是终生学习的职业。他们需要口尝鼻嗅、手摸眼观，对饮片的真假、品质做出精准判断；对十八反、十九畏必须如数家珍；对中药药理学、中药药剂学以及饮片的创新研究有所了解。为此，中国药店联合草晶华破壁草本开展首届金牌中药师评选活动，历时半年、百里挑一，遴选出20位选手进入总决赛。他们何以堪称优秀、何以冠称金牌？20个案例告诉你答案。
胡振红 *疆新**百草堂医药连锁经销有限公司
自2001年医学院校毕业进入药店至今，胡振红已从当年初出茅庐的药店新人成长为一名专业技能突出、服务态度和蔼可亲的优秀中药师。十七年的风雨兼程，她没有画地为牢、固步自封——2015年胡振红开始接触中医中药知识，仅用一月有余的时间便通过了中药执业药师的考试，开始了她与中医中药事业不解的缘分和道不尽的故事，如今她已经完全沉浸其中，完成了不同职业间的巨大跨越，也完成了自己人生中的重要转折。
“一杯川穹水”改变她的人生轨迹
“三年前我刚生完二胎宝宝，重新回到工作岗位后，感觉状态大不如前，做什么都有心无力，整个人非常疲乏，时刻都感觉到特别累，到医院做了全面的检查也没有发现什么问题，当时整个人都特别迷茫，对生活、对工作顿时就没有了往日的活力和憧憬。”这样一种典型的亚健康状态让胡振红烦恼不已——没有明确的疾病，但却出现精神活力和适应能力的下降，如果这种状态不能得到及时的纠正，就非常容易引起身心疾病。在服用了一段时间的西药无果后，一次机缘巧合，彻底改变了她的人生轨迹和职业方向。
一天下午，胡振红突然头痛难忍，吃了止痛药后还是没有缓解，就在这时店里的同事为她泡了一杯川穹水，就是这样一杯再也普通不过的川穹水，让她第一次真切地感受到了中药的神奇和魅力，也让她开始对自己的职业规划做出了一次新的选择。“后来我又陆续服用了一段时间的八珍汤，感觉自己的身体状况大大好转，气色好多了，这是我的切身感受。所以最开始也正是以自己和身边的人为出发点才想要学习中医药知识，为的是当我和我的家人亲属生病时能够派上用场。自此与中药结缘。”胡振红说到。
随后，在短短一个月的时间内，从古文典藏到现代经典，从纸质书籍到电子图书，胡振红沉浸在了自己的世界中。“那一段时间可以说我对中医药知识的痴迷已经达到了废寝忘食的状态，每天学到凌晨两三点才休息，就这样别人要用半年甚至一年才可以掌握的知识，我一个月的时间就做到了。通过自己的努力，我从一名中医药爱好者成为了今天专业的中药师，这是让我非常自豪的事情。
“第一次抓药时，我的手在抖”
知易行难，西药专业出身的胡振红毕业后便来到了*疆新**百草堂医药连锁经销有限公司，直到2015年她所从事的都是西药相关的岗位和工作，所以在刚刚成为一名专业的执业中药师时她坦言“第一次抓药时，我的手在抖，紧张的不得了”。
“做了十几年的西药师，在我看来中药师的工作更加琐碎。当顾客将一个方子递到你眼前时，小到十几味药材，多到四五十种，从审方到抓药，每一个工序都马虎不得。这一味药有没有超剂量？是否根据服药人的具体情况调整用法和用量？药名是否规范？……这些看似简单却又十分重要的细节都是中药师的职责内工作。” 胡振红说。
胡振红回忆，曾经有一位顾客第一次来到她所在的门店，该顾客在中药柜台张望但却并未主动找她，一直东看西瞧。胡振红主动迎了上去，在和这位顾客聊天的过程中得知，她经常感觉身体疲乏，一做事时便很累、很困，去医院检查各项指标都很正常。通过这些描述，胡振红立刻发现这些症状都与她当初非常相似。“我结合草晶华三诊，发现她舌体胖大，边有齿痕，舌中有裂纹，判断她是气虚脾虚。然后又根据舌苔白腻，判断是脾运化功能不好，结合舌前有瘀点并颜色发黑等现象，判断体内有淤滞，舌体前宽后窄，呈现口袋舌，腰膝酸软疲乏无力，手指食指青筋宿便掌，手无月牙，甲有竖纹，判断气血两虚脾湿重。因此根据症状，我给她配备了草晶华破壁草本黄芪2罐、*党**参1罐、茯苓1罐、玫瑰花1罐、当归1罐、丹参1罐，开水泡服黄芪一次2袋、*党**参1袋、茯苓1袋、玫瑰花1袋、当归1袋、丹参一次1袋，代茶频饮，并配合二陈丸一起服用。因为准确地判断出了她的症状，该顾客欣然接受，并在以后的工作中，常常来询问我养生知识，我也帮助她的父母运用中药来调理身体。正是因为有了这样信任我的顾客，通过她们的鼓励，敦促着我继续学习专业知识，提升知识储备，为大家提供专业、优质、符合顾客身体状况的中药服务，帮助她们摆脱亚健康状态。”
学习中药，没有天花板
俗话说“大病上医院，小病去药店”。胡振红认为在面对当前医院挂号排队耗时长，个体药店药品品类不全、价格不稳等情况，零售药店系统的管理、齐全的品类、舒适的购物环境、优质的服务等优点逐渐显现。与此同时，人们生活压力大，生活节奏加快，大多数人的身体进入到亚健康的状态，因为亚健康人群的增加，作为一名药店人，为顾客提供的服务就不能仅仅停留在问病拿药的阶段，需要顺应时代的发展，提升自身专业知识，加强养生知识的宣传与推广，帮助更多的人们进入到未病先预防的阶段，防止身体亚健康。
“大环境如此，对于我个人而言如何能让自己的专业知识上升到一个更高的水平便是接下来我对自己职业道路上最大的期许，因为中药学习的路径是没有天花板的。我们都知道中药行业还存在着‘传帮带’的特殊培养形式，传统中医文化需要继承的不仅是医术，还有配套的药包括它的炮制等。学校和书本传授的都是基本理论，而师徒传承则是更为精细的。所以在下一步的计划中最重要的就是去拜一位名师，通过在侍诊的过程中向师傅汲取知识，真正做到‘从实践中来，到实践中去’。”胡振红说到。
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