前几天,世界卫生组织发表了一份最新的全球医疗评估报告,从医疗水平、接受医疗的服务难度、医疗费负担公平性等方面,对全世界190多个国家进行了综合评估排名,结果,日本再一次蝉联世界第一。

为什么日本的医疗,能够长期保持世界第一的水平?
第一,日本的整个医疗体制,与美国和欧洲国家不同。欧洲国家,尤其是北欧国家,实施的是一个公共医疗体制,虽然这一种医疗体制覆盖面广,个人负担轻,但是效率是相对的低,医疗资源浪费也严重。
而美国,完全实行私有化,医疗水平虽然很高,但是穷人却看不起病。
日本的医疗体制,总体来讲,是介于欧洲和美国之间。也就是说,在实施公共医疗的同时,也充分照顾到私人化、个性化的医疗。
日本是如何做到这一点的呢?
1、用简单的一句话来概括,那就是:“医疗服务由民间提供,但是医疗费由政府担保”。日本的这一种医疗体制,解决了中国目前最为头疼的“看病难,看病贵”的问题。
日本的医疗是采取了国立、公立、私立的三类医疗体制。国家有综合性的国立医疗与研究机构,各地方政府设于公立的医院。然后数量最多的是遍布全国各地,尤其是社区的私人医院,大多数是专科诊所。
日本整个社会是小病去自家附近的诊所,也就是私人医院。诊所觉得你这个病需要做进一步的精密检查,或者需要手术,那么诊所的医生会给你开介绍信,再去大医院治疗和动手术。
所以,日本人遇到感冒头疼之类的小毛病,都不会往大医院跑。而日本的大医院,尤其是国立医院,基本上以治疗难病大病为主,而且整个的治疗是采用预约制,但这种预约也不会超过十天半个月,一般两三天,甚至当天都可以约到。

2、公平合理的医疗费制度。早在上世纪50年代,就开始建立起全民医保制度。不管你是日本人,还是生活在日本的外国人,甚至是刚刚抵达日本的留学生,你只要抵达日本以后,加入了日本的医保,看任何病,个人只承担30%。看一个感冒,一般来说个人只需要承担的费用,大概是3000日元左右,也就是一两百元人民币。
日本解决看病贵的另一个关键因素,是实行严格的医药分离制度。医院只管处方,你拿了处方以后,可以去全国各地任何一个药局去配药。譬如说,我是从北海道农村到东京来看病,那么,我在东京看好病以后,带药不方便,可以就近配药。
正因为药品是市场化,而不是医院垄所以它的价格断化,就处于一个相对竞争的状态,全国的药局,不会出现一个药不同的价格。所以医院也不能在用药问题上赚病人的钱,更不会乱用药,多用药。
日本的医院也给病人用药,不过只管住院和急诊的用药。但是,由于医院所有的药都列入医保的范围,而且价格受到医保机构的监督,因此,住院期间的用药也是市场公平价,不会出现比外面的药局的药价格高的问题。

3、完善的全民医保制度
中国的媒体有报道,说一个病人被送到医院以后,因为付不出医疗费而遭到拒绝,或者被耽搁抢救。这样的事情,在日本是不会发生的。譬如说,因为遇到交通事故,或者在公共场所突然病倒,病人被救护车送到医院后,即使其身份不明确,身上又没带钱,医生照样进行抢救和治疗,也就是说,日本的医药费是先治疗,后付费。如果你实在付不出的话,可以申请医疗救济。
4、优质亲切的医疗服务
在日本,病人进了医院以后,你就把一切交给了医生。医生要对入院治疗的每一个病人尽全部的责任。亲戚朋友只准许在可以探望的时间去医院看望陪伴一下,照顾病人的所有的事情全部交由医院的医生和护士来完成。所以,在日本,医生和患者的关系,具有很高的信赖度,很少听到有病人家属跟医生吵架的事情。即使出现医疗事故,也是遵循法律进行处理,不会出现打闹医院的事情,因为你会触犯妨碍业务罪,会被逮捕。

5、病人跟踪制度
每做完一台手术,医生必须主动地长期跟踪病人,建立一个定期的检查、复查和观察制度,而不是病人离开医院,医生就死活不管。跟踪时间一般为5年。一旦发现复发,主治医生就会把病人请到医院进行治疗。这一种长期负责与关爱到底的制度。
对于医生来说,还有一个好处,那就是通过长时间对病人的跟踪观察,可以了解手术与治疗的效果,并因此可以不断地完善自己的手术方案,能少切除一点,就少切除一点。能不动手术,就不多动手术,以最佳的手术治疗方案,来减少病人的痛苦与精神负担,提高自己的治疗水平。
