出院结算收银员留给我的印象
2022年3月.4月是一个让人忐忑不安.心神不宁的月份。
我家小孩爷爷82岁了，因血压.血糖升高而住院。3月底入住海口市龙华路31号海南医学院第一附属医院，经过几天治疗，病情有好转，便在4月1日出院，因疫情，未办出院医疗费用结算。
今天4月7日，疫情稍好些了，孩子爷爷叫我去医院结一下他办出院医疗费用结算，我说好的。孩子爷爷是个有文化，身体亚健康的老人。他把身份证.社保卡.已交费的发票，等资料一一备齐给我。
我拿好资料，便奔向医院。
刚到医院住院结算部，先用孩子爷爷身份证取号，人也不太多，一会儿便到我了。我便到了结算窗口，把所有资料都递过去给结算收银员，但她问了一句话，是谁交这2000元住院费用的，我回答说不知道，他说站一边去，下一个号，我也乖乖的站在一旁，先打电话给孩子爷爷，问是谁交了这2000元的住院费？爷爷说他是给现金给他小儿子交的，接着我又打电话问小孩叔叔，您是用银行卡还是微信帮你爸爸交住院费用的？他说用微信交的。接着等结算员把病人家属的账接完了。我便在手机里点孩子叔叔的名字点一下，手机同时弹出名字与电话，（特备注华为手机最大号字）便给结算收银看，是这个人用微信支付的。她说你给我电话干嘛？下一个号，我轻声地说：你不是问我，谁在交2000元住院费吗？我不是找给你看，是手机上这个人用微信交的。结算收银员，一边给病人的账，一边念叨，我说要把钱退回交费人的账户。我心里咕啲着，今天见鬼了。怎么遇到这么优秀的结算收银员呀！等旁边的病人办完了。他从里面递出两张纸，说签名，我的脑被气了都未转湾，一提笔，便签了一张我的名字，等我反应过来，就划去我的名字，再去签两张小孩爷爷的名字，递回去，这时结账收银员开口了，签你自己的名字啊！我心里想，唉，真无语了，我与你素不相识，前生未有仇，你想干嘛呀？不就两句话吗？一句，出院医疗费结算余额退还当时交费的人的账户，第二句，帮家人办出院结算时，那两张纸签自己的名字。这么难吗？非要把我气成新冠肺炎病人。办完了，结算收银员还留下一句话，怕你罗嗦，问钱都去哪里了？我心想，真无语了，你不说话，别人把你当哑巴了吗？（优秀的结算收银员）
今天我为什么要分享这件小事呢？我怕还有第二个被（这优秀的结算收银员）愚弄的病人家属，所以要告知一下，帮家属办出院结算时的2句话：一句，住院医疗结算余额退还当时交医疗费的人，二句，家人办出院结算时，那两张纸签自己的名字。
经过今天这事，我对医院工作人员的敬重，（心态由30度热心跌到o度冰心）