今年是北京盛安德科技成立二十二周年，CEO张纪伟先生和大家分享回忆了当年的创业故事。这或许也是中国软件外包二十年的一个缩影。
第一桶金：一百万
2001年的时候，盛安德科技成立，一开始我们就在国内找客户，做了一些国内的项目，包括我的母校，北京理工大学的一些项目。一年多的时间，我们建立了自己的网站——一个中文的网站。
2002年底的时候，有一个英国人发来一封邮件，说有项目要做。我看这个英国人的名字，是个中文的姓，我估计是个华人。他向我们介绍了他们公司的情况，说希望我们能帮他做个小项目，他把需求发给我，我一看确实很小。小岳（现任盛安德科技首席执行官岳艳强）那时候是我们开发部门的，他还算是新人。这个小项目就是小岳做的，他虽然刚来，但是他技术的背景和能力很好，这个小项目做得很快，不到一个星期就做完了。 几周之后，那个客户又发了一个小项目，小岳继续把第二个项目也成功交付了。几周后，第三个项目又来了。我们把三个项目都做完了以后，又过了一段时间，大概两三个月，客户把一个我认为是一个真正的他们要做的项目发过来，很多页的一个厚厚的需求说明书。因为前面几个小项目建立了初步的信任，我们的同事看了看，评估大概是10万英镑，按当时的汇率，相当于100万人民币左右。
第一个大项目的两大挑战
但是，我们还是面临两个很大的挑战。第一是英文，因为虽然说对方是个华人，但是他的上级和同事都是英国人，尤其做决定的人是一个英国人。所以沟通只能是用英文，当时我认为是一个很大的挑战。还有个挑战就是技术。因为小项目小岳很快把它做完之后，没有问题。但是这个大项目，无论从架构到设计各方面，我觉得那对我们当时来讲也是个挑战。所以这两个问题当时困扰我们很久。 英文，正好我的一个大学同学（晓宇），是我的室友，他毕业以后就去了日本，他其实在出国之前英文就非常好，日文也很好。后来他在日本上了两年学，在日本爱森哲工作了一年多，也是在软件行业。他那时候刚回国，正好我就说要不然我们一块干，然后他就来了。我的英文自认为也不错，但是到了写这种正式的邮件、商务邮件，包括合同，其实我还是挺怵的。晓宇的英文能力在那个时候发挥了很大作用，帮我们跟客户用英文沟通，就靠他，包括开会。语言的问题多亏晓宇，顺利解决了。另外一个问题就是技术能力。那个时候，纪成，我的弟弟，他是技术出身，一直在做开发工作，当时他在硅谷动力做架构和设计的工作，带一个团队。我就请他过来了，解决了我们的技术问题。所以这两个条件是必须得有的，要不然要么合同谈不下来，要么技术上没办法交付。这是第一个大项目，就在纪成和晓宇的帮助下，经过大概不到一年的时间，交付了。
没有那个ODC客户，我们就走不下去了
第一桶金进来以后，我觉得这下总算是第一步走出去了。但是没想到，没高兴两天，第二期拖得很长，客户最后一笔钱还没来的时候，我们已经又揭不开锅了。 虽然说我们的渠道是建立起来了，但是没有一个能与之相比的项目，都不大，而且也不连续，中间又经历了一次更严重的危机。一开始就四五个人，后来就已经二十来个人。一旦没有钱发工资就很麻烦，我就跑去借钱，找亲戚、朋友、同学借钱。那个时候真是看不到希望，其实我心里也没底，借了人家钱到底能不能还。但是后来我多少有一点感觉，我觉得还是能还的。因为那时候，我们遇到了第一个ODC客户，这是一个美国客户，也是小岳（岳艳强）做的。客户说他要做一种我们从来没听说过的模式，按月付钱。他问我们一个人一个月多少钱，小岳是第一个，他的能力还是挺突出的。那个时候，我就意识到有持续的收入了。那是个电信公司，我们帮他做软件系统。后来，这个项目我们光技术团队就有十几个人，是我们最大的项目。要没有那个项目，我们就彻底凉了。
金融危机年，我们裁掉了100人
还有一个特别大的坎儿，就是08年的金融危机。不得不裁员的时候，我心里真的是没底，或者说不知道这个危机会延伸到什么时候，什么时候才能结束。 那次也是最纠结的，因为要裁员，要付补偿金的。很多公司干不下去，就连补偿金也不付了，直接把人给裁了。我们是坚持每个人都要跟大家说清楚，补偿金一定要付。只不过，我们补偿金变成分期付款了。大家今天被裁了，补偿金可能要花10个月的时间才能拿完，每个月拿到一笔。最后，所有的补偿金都发放了。金融危机开始的时候，我不知道会有多严重的后果。后来，到我们把固定价格项目里面这一批人裁完了以后，我心里就有点数了。因为那些ODC项目还在，ODC的客户基本都没停。所以2008年以后，我们以ODC为主的业务其实很稳定，公司的收入基本上还是保持稳定的。亏再多，一直有毛利进来，这毛利我们就拿去发补偿金了，我就不是太担心了。虽然说我们那一年裁了一百人，公司总人数就变成二百人了。但是金融危机一过去，我们很快又回到三百人的规模了。（未完待续……）