万声集团创立于1993年1月，总部位于山东省潍坊市，是国内知名的BPO（商务流程外包）领军企业，在呼叫中心外包服务、运营资源优化与管理咨询、产业基地运营管理、体育健康管理等领域进行了全面的布局。公司深耕于客户关系管理（CRM），在公共事业、电子商务、智能制造、航空、金融、医疗等领域建立了多家战略合作，成为各个行业领导品牌最信赖的战略合作伙伴。合作伙伴有海尔、海信、阿里巴巴、滴滴出行、美团、小米、国航、蚂蚁金服、支付宝等。2008年万声投资5.56亿建立了10000座席规模的山东呼叫中心产业基地，2017年构建了华东、华南、西北、西南四大运营交付中心及海外中心。
万声（枣庄）信息技术有限公司成立于2019年6月，注册资金500万元，是一家专注于呼叫中心外包应用和管理运营领域的服务提供商，公司位于枣庄市高新区鲁南大数据中心园区，是万声集团旗下全资子公司。2019年4月，万声通讯实业有限公司入驻鲁南大数据中心园区，计划打造千人坐席规模的现代化呼叫中心。鲁南大数据中心是由枣庄高新
区管委会联合联通、移动、电信等运营商共建的互联网信息产业重大基础设施项目，目前是
山东省唯一一家由政府主导建设、三家运营商参与、三线接入、主干网一级节点的大数据产业园区。项目规划面积180亩，建设规模21万平方，建设机柜8000个，总投资30亿元，其建设标准和机柜容量均居全省首位，被列为2017年山东省重点建设项目和新旧动能转换重大项目，被评定为“绿色数据中心”。园区交通便利，距枣庄高铁站15分钟车程，并配有员工公寓，公寓中空调、热水器等设备齐全。
万声倡导开心工作，快乐生活的理念。欢迎您加入万声，共创美好人生！
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各项保险和保障：
五险一金，包括养老保险、失业保险、工伤保险、医疗保险、生育保险和住房公积金
多彩的公司活动：
员工外出旅游，积分兑换、月度主题活动、年会等，有才艺的你可以尽情展示才华
全面的培训项目：
为员工的发展提供各类培训课程；在职员工可以享受高起专、专升本学费的全额报销
广阔的晋升渠道：
员工入职三个月后可参加公司内聘，向行政管理和运营管理两个方向晋升
丰厚的福利补助：
享受春节、端午、清明、中秋、三八等各种节假日福利；
为新员工提供带薪培新，享受培训补贴；
有员工餐厅干净卫生，每天可享受餐费补贴；
设有员工休息区，并为夜班员工提供免费的临时宿舍并享有夜班补助。
【招聘岗位】国内最大的社交电商平台在线客服
【工作内容】负责在线处理用户问题进行正确答疑，通过打字的形式和客户完成问题沟通和问题解答，无语音压力。
【工作时间】八小时轮班（业务在线时间为早8:00-晚23:00），上五休二，节假日轮休。
【任职资格】
1、年龄18周岁-35周岁，性别不限，大专及以上毕业生，优秀者放宽至中专，高中，专业不限；
2、打字速度快，40-50字/分钟以上；
3、较高的服务意识、良好的应变能力；
【薪资待遇】
1、培训期1周左右，培训期执行60元/天+5元/天餐补+4元交通补贴，转正后综合薪资3000-5000元/月；
2、试用期3个月，正式员工缴纳五险，缴纳五险满一年后缴纳一金；
【福利待遇】
1、假日发放各类福利、定期组织生日派对和员工活动；
2、公司发放餐费补贴；
3、提供免费专升本在职培训；
4、提供员工宿舍。
5、转正后可以参与公司内聘，提供多条纵向和横向晋升路径。
6、公司定期组织各类后备干部、业务技能等专业知识培训；
【招聘岗位】国内最大的社交电商平台语音工单客服
【工作内容】负责一线座席升级工单的在线处理和升级工作，按照流程针对用户问题进行正确答疑和处理，通过电话语音的方式进行客户沟通和问题处理。
【工作时间】早9:00-晚18:00，上五休二 ，节假日轮休。
【任职资格】
1、年龄18周岁-35周岁，性别不限，大专及以上毕业生，专业不限；
2、有客服经验；
3、有较强的语言组织表达能力、较高的服务意识、良好的沟通和应变能力、逻辑思维能力较强；
【薪资待遇】
1、培训期1周左右，培训期执行60元/天+5元/天餐补+4元交通补贴，转正后综合薪资3500-5000元/月；
2、试用期3个月，正式员工缴纳五险，缴纳五险满一年后缴纳一金；
【福利待遇】
1、节日发放各类福利、定期组织生日派对和员工活动；
2、公司发放餐费补贴；
3、提供免费专升本在职培训；
4、提供员工宿舍。
5、转正后可以参与公司内聘，提供多条纵向和横向晋升路径。
6、公司定期组织各类后备干部、业务技能等专业知识培训；
联系方式：孔经理17863706560（微信同号）
简历投递邮箱：kongteng@chinaws.net
工作地点：枣庄市高新区兴城街道鲁南大数据中心B1座
